Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 891 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa - Image 1
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Stone Cellar Road, High Usworth Washington, Tyne and Wear, NE37 1PH NEWCASTLE, Reino Unido

Descripción

Extras del hotel

  • An ALLSAFE certified hotel

  • Located just 15 minutes away from Newcastle Upon Tyne

  • 8 dedicated meeting rooms accommodating up to 160 guests

  • Fully-licensed wedding venue and reception

  • Indoor pool, spa and jacuzzi located on-site

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa

Stone Cellar Road, High Usworth Washington, Tyne and Wear
NE37 1PH NEWCASTLE
Reino Unido

GPS:54.922823, -1.533922

Teléfono
Fax +44 191 415 1166

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Carter & Fitch

Foto no contractual

PIZZERIA ♦ SMOKEHOUSE ♦ BAR Combining a stylish background and chilled out atmosphere, Carter and Fitch is the place to be for superb food, a cool choice of cocktails and drinks, and a relaxed and friendly vibe. No matter what the occasion we are the des

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  891 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.7/5  1.421 opiniones

Booked the George Washington hotel this was a gift from my boyfriend, to visit the Angel of the north. Hotel ruined it.

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Maria S En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

My boyfriend booked this as a surprise for me, but the hotel ruined the whole experience. I have never experienced anything like this hotel ever. This was not 4* . We booked a superior room as it had a jacuzzi. The pictures looked great. What we got was a room that was out dated run down and filthy. They even had the cheek to offer a 10% discount after complaining which was an insult. We were on ground floor and even the table and chairs outside the room were filthy and full of algae. They did offer us a room change , these where rooms that where updated and fresh but not superior with a jacuzzi which was what my boyfriend paid for, now if they would have refunded half the money back then it would have been okay in a smaller room and clean of course we would have settled for that, but it was if they did not give a hoot. We also purchased breakfast that was steep at £30 each to find that was awful too. Black pudding was hard and dry bacon pale hash browns over fried and cold had to ask for bread to make toast it was just a disaster.As for the coffee 🤦‍♀️. Then we decided to make use of swimming pool etc to try and make the most of it. This hotel pool/gym was used by people not actually staying. Pool was small jacuzzi you had to wait 20 mins to use in so I decided to have a swim first and as I started to move hands in pool I got hair in my fingers put me right off and we gave up. Did not stay for the duration we paid for and left. Sent a letter of complaint to their head office and got 0 reply.

A fuir

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Katia N Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Habituée aux standards Accor j’avais opté pour cet hôtel qui ne mérite en au un cas c’est 4 étoiles… Logée au niveau rdc (ground) la chambre était sommaire sans climatisation et sans ouverture possible de la fenêtre. La chambre était bruyante et mal isolée. Pas de fexible dans la douche. Un seul lot de serviette alors que nous étions deux (nous avons demandé un autre lot qui nous a été donné a l’accueil). L’hôtel est un labyrinthe où aucune information n’est clairement donnée (salle pdj, restaurant…). En bref, déçue je déconseille fortement cet hôtel.

Expérience mitigée

Nota de Tripadvisor 3.0/5

carolev2024 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Accueil glacial : à la fois au check in et également au départ alors que c’était le jour de l’an. J’ai rarement vu un tel manque d’empathie client. Les explications pour accéder aux chambres sont débitées au pas de course, heureusement, tout est fléché. Ce n’est pas très bien insonorisé avec le couloir Les points positifs : les chambres, le restaurant, le parking gratuit. Le bâtiment me paraît un peu viellissant et devrait être renové par rapport aux standards d’autres hôtels mercure.

Cher Carolev2024 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous espérons que vous reviendrez vers nous. Nous prévoyons de rénover l'hôtel petit à petit à l'avenir. Je suis désolé que vous n'ayez pas tout trouvé à 100%, mais nous essayons de faire en sorte que chaque client se sente le bienvenu et espérons qu'il appréciera son séjour. Cordialement David

Correcto, Pero le faltan detalles

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Alain1979 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel que le faltan muchos detalles. La habitación 303, es amplia, cómoda pero le faltan detalles. Por ejemplo no hay minibar, no hay agua de cortesía. Productos de baño escasos. La cama es grande, comoda, y esta muy bien. Habitacion confortable amplia. El baño, en la ducha, faltaba una jabonera para colocar los jabones. Tiene buenas toallas, y una bañera enorme. Esta en un segundo piso, y hay que subir escaleras. Esta en el medio de la nada, parking gratuito. 30 euros del aeropuerto. El wifi iba muy lento. Tiene un desayuno muy gustito, pero un buen restaurante para cenar, recomiendo el salmon o la tabla de quesos. Recomendables.

Dear Guest Thank you for taking the time to write your review about your recent visit to the hotel. I am delighted that you enjoyed your stay and we have noted your comments regarding where we can improve our service and standards, which we will address as soon as possible. Kind regards, Martin Hall General Manager

Un poco viejo

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Jose079 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

En general el hotel no cumple con las expectativas. La cama era demasiado vieja e incomoda. No alcanza el nivel de un Mercure. Eso si, si lo que se quiere es jugar al golf, está situado al lado del campo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 184 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 1.008 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 760 opiniones 8/10 Servicio
  • 10 opiniones 3.8/10 Internet
  • 385 opiniones 6.2/10 Limpieza
  • 269 opiniones 6.3/10 Desayuno
  • 199 opiniones 5.3/10 Área de Bienestar
  • 172 opiniones 6/10 Relación Calidad/Precio

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.