Hotel ibis Styles Troyes Centre 3 sterren

Hotelkamer was goed behalve schimmel in de douche. Ontbijt was goed behalve op maandag was er te weinig brood voorzien.

Smaakvol ingericht hôtel. Straalt klasse uit. Zeer vriendelijk onthaal, ondanks onze vroege aankomst. Kregen koffie met koekjes aangeboden. Zeer nette kamers. Goede bedden. Lekker en voldoende ontbijt. Prijs voor overdekte parking was correct en zeker waard. Goede ligging om stad te verkennen.

het hotel is goed gelegen om te dineren en de stad te verkennen, het personeel is zeer professioneel

Verzorgde kamers en goed ontbijt. Alles kan te voet bereikt worden

Het hotel zelf is ok. Bij ontvangst word je als buitenlander aangesproken in het Engels terwijl mijn Frans echt wel minstens evengoed is dan het Engels van de receptionist. Op de kamer was alles netjes behalve de onderzijde van de douche die gewoon smerig was ! Vuil en roze schimmel die er duid dat dit deel al HEEL lang niet werd gereinigd. Het was ook vrij warm in de kamer bij aankomst, het is even zoeken hoe de thermostaat werkt, maar tegen de avond was de temperatuur wel wat gezakt, maar ‘s morgens was het dan terug onaangenaam warm niettegenstaande er niets werd verandert aan de instellingen. Bij aankomst aan het ontbijt was geen brood meer. Verschillend tafels stonden vol met vuil serviesgoed en geen zaalmedewerker in de buurt. Aan de receptie gaan vragen om brood en die persoon moest de zaalmedewerker gaan halen in de keuken. Brood werd met 2 stuks aangevuld en na 5 minuten moesten mensen terug brood vragen want de medewerkster had zelf niet opgemerkt dat dit terug al op was. De vloer voor het toestel dat sinaasappelsap perst was vies en kleverig en ook daar werden sinaasappels slechts bijgevuld na aandringen van gasten .Het was heel duidelijk dat deze persoon zich niet verantwoordelijk voelde en een gebrek aan inzet en initiatief mist. Iemand van het back-Office zou dit toch moeten bijsturen ? Ik ben een ex medewerker van Accor en weet uit ervaring dat al deze dingen in België niet werden getolereerd . Ofwel is de policy bij Accor gewijzigd of er is een lokaal probleem??

Zeer aangenaam verblijf in een perfect gelegen hotel. Gezellig modern ingericht. Schone en geluidsdichte kamers. Heerlijke tuin aan het water voor een glaasje champagne. Goed ontbijt. Het vriendelijkste onthaal ooit. Een aanrader

Heerlijk hotel voor een verblijf in Troyes. Perfecte ligging ten opzichte van de stad. Heerlijk rustige tuin aan de rivier waar een glaasje champagne kan gedegusteerd worden. Modern en gezellig ingericht, perfect geluidsdichte en schone kamers.

Netjes. Zoals gebruikelijk. Zeeptube in badkamer leeg. Niet zo erg. Wel vervelend: bij reservering duidelijk aangegeven een plaats in de garage te wensen. Dit was kennelijk niet doorgekomen. Dat was wel vervelend ... JJL

Super verblijf op weg naar huis

Goed gelegen, ruime kamer en redelijke keuze ontbijt

vriendelijk onthaal, koffie aangeboden en propere kamers. we gingen eten in de naastliggende restaurant maar daar liep het mis; mochten alleen maar buiten eten en dan begon het te regenen , ze waren niet tevreden omdat we met ons glas naar binnen kwamen ; er was geen volk binnen en hebben bijna 1u 30 moeten wachten op wat stukje vlees met enkele frieten; we hadden naar het centrum moeten gaan; maar hotel IBIS STYLES was zeergoed en voor herhaling vatbaar.

Attent, zorgzaam personeel. Beveiligd parkeren mogelijk. Goed ontbijtbuffet. Fris en nieuw gebouw. Ideaal gelegen, dichtbij het centrum. Ze hebben een fantastische plattegrond van de stad. alle interessante zaken staan erop.

Vriendelijke mensen Correcte benadering In oplossingen denken

De kamer was ruim genoeg. we vonden het fijn met 4 in 1 kamer te kunnen slapen. Aparte badkamer en apart toilet in de kamer zijn top. Zeer uitgebreid ontbijt! Genoeg aandacht voor onze kinderen, zeer leuk dat ze een klein kadootje kregen, en elk een zakje snoepjes. Genoeg keuze bij het ontbijt, ook voor de kinderen.

Alles was zoals het hoort.