grato, ambiente la muchacha de la mucama muy amable en ayudar en todo lo que uno lee preguntaba y solicitaba

Al ingresar había un Guardia de seguridad el cual no nos dejó entrar en un principio ya que no nos creyó que teníamos una reserva. El porque actuó así? Por nuestras apariencia? Forma de vestir? Corte de pelo? La verdad no es amable esa persona no deberían tener a alguien así trabajando en su maravilloso hotel Ibis puerto Montt. Lamento que haya pasado ese impase q nuestra llegada.

De todos los Ibis en los que he alojado en varios países, el de Puerto Montt es el que tiene peores accesos. De la habitación nada malo que decir, estándar como todas... pero el acceso por el terminal y el no contar con estacionamiento, lo hace incómodo para mí.

Buena experiencia,lo único desagradable es el estacionamiento,muy alejado de la entrada,y el tener que circular sobre el terminal de buses

Personal amable y con información precisa a mis requerimientos