Hotel ibis Balikpapan 3 sterren

Ik verblijf met enige regelmaat in diverse hotels. Als ik uw accomodatie afstem op bijv. Holiday Inn Jakarta Kemayoran en Novotel Balikpapan geef ik onderstaande mening. De Ibus personeelsleden in het Ibis hotel zijn netjes en vriendelijk en leuk in de omgang, in het Novotel waar ik ook meeredere nalen gebruik hebt gemaakt van uw groep diensten zijn ze wat strakker en minder toegankelijk. Qua reinheid waar ik veel waarde aanhecht schiet Ibis aanzienlijk te kort, bijv. Vieze mat bij de ingang, als je de deur per abuis baar buiten trekt rolt de mat op en kun je erover struikelen, vieze tafels buiten op het terras, vieze vloer in de eetruimte, alle 3 dagen dat ik er verbleef. Dot is in het Novotel netjes. Kwaliteit en aanbid van het ontbijt is goed naar de prijs van de kosten, wel zouhet personeel de tafels sneller kunnen opruimen en goed schoonmaken. Ik heb ook in de avond gegeten, dit was ook goed. In het Novotel heb ik een aantal malen bij het ontbijt niet al te frisse groenten en beleg moeten afwijzen. Ook hier heb ik s’avonds gegeten wat naar behoren was. De reinheid van de stoffen stoelen in de lobby bar ruimte nodigt mij niet uit. De kamer in het Ibis hotel is voor het bedrag van de overnachting alkoord, echter de reinheid is ruim onder de maat, vies zelfs, dit voor de 2e keer, vieze douche cabine, geknikte doucheslang, eetste dag koud water, vieze wastsfel met haren, geen shampo in de dispenser, weinig toiletpapier, 3 tissues in de houder, vieze bevlekte inloop vloer doek, stof onder het bed, randen en hoeken en achter de bedpoten leken nog nooit schoongemaakt, bloed in het bovenlaken. Novotel, kamers zijn donker en gedateerd en sommige stinken, ik kom hier niet graag. Ik geef een open en wellicht hardenening, op basisvan mijn ervaring.

Prima net en schoon hotel met persoonlijke aandacht voor de gast. Ruime keuze voor ontbijt. Het ontbrak aan niets.

We vonden het een (zoals u het zelf op de website beschreef) minimalistisch hotel op een niet al te beste locatie. Het personeel was erg vriendelijk, maar moest er menigmaal op gewezen worden dat zij bij het schoonmaken van de kamer en het aanvullen van de minimale voorzieningen tekortschoten. De ramen hadden geen dubbel glas, zodat we zowel overdag als 'nachts regelmatig werden gestoord door de omliggende moskeeën. Het zwembad bij Novotel, waar wij gebruik van mochten maken, was ook niet op orde. Er waren slechts 6 sterk verouderde en verroest bedden en de badlakens waren gescheurd en niet altijd even schoon. De jacuzzi functioneerde niet. Jammer! IBIS en NOVOTEL hebben een naam hoog te houden. Ik kan beide hotels daarom niet bij anderen aanbevelen.

Goede ervaring. Mooi ook dat we faciliteiten Novotel mochten gebruiken. Mooie kamer. Internet zou iets beter, stabieler mogen, maar ach... Prima dus...