ibis budget Pontarlier 2 estrelas

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29 rue Denis Papin, 25300 PONTARLIER, França

Descrição

Extras do hotel

  • Fase noturna em parceria com ibis

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Quarto 1

Localização do hotel

ibis budget Pontarlier

29 rue Denis Papin
25300 PONTARLIER
França

GPS:46.909624, 6.335264

Telefone
Fax +33 3 81 39 15 20

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Propriedade 100% não fumadores

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Classificação ALL  4.3/5  536 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Alain C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée lors de votre arrivée. Malheureusement, ce soir-là, notre logiciel de gestion est tombé en panne simultanément dans nos deux établissements, ce qui a fortement ralenti le traitement des arrivées. De plus, les deux hôtels affichaient complet, rendant la situation encore plus complexe à gérer dans l’urgence. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, mais il s’agissait d’un incident technique totalement indépendant de notre volonté. Dans ce contexte exceptionnel, nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir chaque client dans les meilleures conditions possibles. Nous regrettons que votre expérience ait été perçue comme « médiocre », un terme qui nous semble assez sévère au vu des circonstances. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Ludovic, réceptionniste

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  • 165 comentários 8.8/10 Localização
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  • 6 comentários 3.8/10 Internet
  • 196 comentários 7.9/10 Limpeza
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