Hotel Molitor-Parijs-MGallery 5 sterren

Geweldige ontvangst, Iedereen behulpzaam van receptie, ontbijt, kamermeisjes,... Valet parking top

Receptie: uit de hoogte ratelend in het Frans (arrogantie) en verveeld als je niet meteen mee bent. Hadden 2 kamers gereserveerd met ontbijt. 1 persoon was verhinderd om privé redenen maar dit we konden het ontbijt niet annuleren. De persoon die voor ons het hotel had geboekt verbleef niet in het hotel. We konden de factuur niet aanpassen (op naam van de firma of op mijn naam). Dus de persoon die boekt krijgt de factuur en niet de mensen die er verblijven! Ondenkbaar in eender welk ander hotel ter wereld! Amper wifi in de kamers. De aantrekkingskracht van dit hotel zijn de 2 zwembaden en de hammam. De lokale abonnees zwemmen gewoon over je heen (3 keer) zowel ‘s ochtends als ‘s avonds. De zwembaden zijn duidelijk niet voor de hotelgasten bedoeld. Nergens staat aangeduid hoe je aan de zwembaden geraakt. Er is 1 lift die toegang geeft maar daar staat “ba sin” moet maar raden dat bassin Pool betekent. We stonden met 8 hotelgasten in badjas meer dan een kwartier te zoeken. Trap op en af achter elkaar op zoek naar de toegang. Toen we voor de handdoekenman van het binnenzwembad stonden, was die aan het telefoneren. Hij wees naar de handdoeken en bleef bellen. Wij bleven wachten met onze vraag naar de weg naar het buitenzwembad. Hij bleef bellen en 5 minuten later toen hij verveelt opmerkte dat we niet weggingen stond hij recht om ongestoord elders verder privé te bellen. Het personeelsbeleid is ondermaats! We werden als kleine kinderen de les gelezen toen we in badjas aan de receptie verschenen en een verdiep naar boven werden gestuurd om vervolgens met een lift aan de andere kant van het gebouw 2 verdiepingen te zakken. Op geen enkele kamer ligt suiker of melk bij je koffieapparaat. Commentaar was: je moet maar bellen en we brengen het na 10 min. Sorry maar dan is mijn thee of koffie koud!! Alleen het personeel aan het ontbijt was top. En dit alles voor €375 per kamer!

Heerlijk hotel op een centrale plek voor de sportliefhebber. Het grote zwembad is fantastisch.

Mooi hotel, prima kamer, erg mooi zwembad. Prijs kwaliteit redelijk. Wat we jammer vonden: - ontvangst voor zondagmiddag-menu; wachten in druk halletje en niet mogelijk op kamer te betalen. - maar vooral het ontbreken van communicatie en het uitblijven van tegemoetkoming bij een stroomstoring. Op de zondag van ons verblijf was vanaf 17.00 geen stroom op de kamer. = geen aico, geen koffie, geen licht. Met 2 kleine kinderen zeer vervelend. Alleen bij zelf langsgaan bij de balie kregen we info. Gevraagd om een zaklamp. Deze zou gebracht worden maar dat is niet gebeurd. Geen bakje koffie als signaal. En al helemaal niet iets van korting. Enige optie was latere checkout om 13.30. Dus we hebben een hele avond volledig betaald voor een kamer a 600,- terwijl we er eigenlijk alleen maar irritaties van hebben gehad. Geen communicatie en gebaren om het verblijf prettiger te maken. Dat vind ik erg kwalijk in een hotel zoals deze. We hebben een prima tijd gehad maar dit drukte de pret wel enigszins.

Heerlijk verblijf in uniek hotel.