Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 5.0/5 81 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa - Image 1
Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa - Image 2
Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa - Image 3
Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa - Image 4
No 158 Sanya Bay Road, Hainan, 572000 SANYA, China

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Step outside and you're on the "sea walkway of coconut dream"

  • En-suite swimming pools and 8 unique villas

  • Celebrate in style in one of the largest ballrooms in Sanya

  • Een bijzondere vakantie waarin u van alle drankjes kunt genieten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

No 158 Sanya Bay Road, Hainan
572000 SANYA
China

Gps:18.270597, 109.485573

Telefoon
Fax +86 898 8828 6655

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  5.0/5  81 beoordelingen

TripAdvisor score  5.0/5  4.745 beoordelingen

Pullman на высоте

Tripadvisor-waardering 5.0/5

natashenca99 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Очень красивый отель. Вся территория в пальмах, водоемы с большими красивыми рыбами. Половина территории отеля отдана под бассейны. Вода всегда прозрачная, несмотря на проливные дожди. Порадовал детский бассейн с песчаным входом (малыши могут куличики из песка лепить). Вообще, для детей сделано очень много: пенные дискотеки, постоянно какие-то конкурсы, развлечения, небольшой аквапарк. Детская комната просто поражает воображение (их несколько и они огромные). В номере все по высшему классу, очень красиво оформлен санузел с отдельно стоящей ванной, большие мягкие полотенца, халаты. Пляж рядом с отелем, через дорогу по подземному переходу. Удобно. Пляж чистый, шезлонги, зонтики, все как обычно. Выловили из моря горлышко разбитой бутылки, хорошо, что не наступили. К недостаткам отеля можно отнести удаленность от основной туристической инфраструктуры. Ездили на такси, примерно 650 рублей, если вызывать через DiDi. Так же, ходит рейсовый автобус. Недалеко от отеля есть несколько ресторанчиков, вполне симпатичных, на разный бюджет, но их объективно маловато. Так же, не понравилась еда на завтраках. Вроде бы огромный выбор, глаза разбегаются, но большинство блюд как-то не вкусно, хотя это, конечно, субъективно.

Dear Guest, Thank you for staying at Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. I am very happy to know that you are satisfied with this journey. We aims to create a one-stop parent-child travel experience without leaving hotel. Let you enjoy the perfect holiday, your satisfaction is the driving force for our continuous progress. The hotel is strategically located, a 15-minute drive from Sanya Phoenix Airport and Sanya City Center; the buffet breakfast includes more than 70 kinds of Chinese and Western dishes. At the same time, we are also continuously upgrading the types and tastes of breakfast. We hope to give you a satisfactory dining experience next time. We sincerely hope that we can meet you again in the future at Pullman Oceanview Sanya Resort and Spa, let us have the opportunity to offer you a better experience. Yours sincerely, Hotel Management

Ужасное отношение к гостям

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Sunshine438643 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Вечером сломался замок в номер. Сначала раз пять давали разные ключи, с фразой «все ок, или открытый». Потом предложили другой номер, но вещи забрать мы не смогли. Переночевали. С утра ситуация повторилась. Дают новый ключ, отправляют «пробовать». Руководство «где-то идет», «уже в курсе», «все все решают». Сидим в чужом пустом номере с детьми, без вещей, детских игрушек и предметов первой необходимости. Хуже отношения к гостям, чем здесь, я никогда и нигде не встречал. Такому отделю даже 3* - это очень много.

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Regarding the issue you mentioned, our engineer already followed up and fixed the lock. We will strengthen the inspection of all door locks to prevent similar incidents from happening again. We sincerely look forward to seeing you again in the future and provide more excellent experience in the next time. Yours sincerely, Hotel Management

Хороший отель, далеко от центра

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Елена Л Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Отель Pullman, это ожидаемо качество. так и случилось, но много моментов почему не вернёмся сюда ещё раз. самое ужасное москиты, бесшумный, не видны, кусают на всей территории и а номере, фумигаторы не помогают!!! после волдырь, пузырь отек, зуд и все тело в огромных укусах!!! это ад, так домой я никогда не хотела Администрации нужно обрабатывать территорию чаще. 2 момент лежаки на пляже и бассейне, огромный отель и лежаков по 20, всегда не хватало места. и полотенца ужасного цвета, с пятнами, чувство, что их не стирали не покидало на всем протяжении отдыха. Ещё цены в отеле на еду и напитки очень завышены, а все точки с питанием далеко от отеля. Завтраки хорошие, но тоже очень много людей, не хватает столов Уборка отлично, номера тоже хорошие. Сам отдых в Санье на любителя, нам хватило одного раза, больше сюда не поедем

Dear valued guest, Thank you for your comments regarding your stay at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. As all the beaches in Sanya are open public areas and government does not allow hotel to add more beach chairs, thanks for your understanding. During the summer vacation, the hotel occupancy rate is high, so there are many guests using the pool loungers and having breakfast. We apologize for the waiting time. Pool towels are washed and disinfected every day before use, and hotel has purchased new towels to use. Mosquito-killing equipment is installed in the hotel park, and we will also strengthen mosquito-disinfecting efforts. We appreciate your sharing your feelings, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Hotel Management

Не заселяют в нормер

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Sightsee40124622575 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Нас не заселяют уже 6 часов после ночного рейса. На вопрос, почему так долго заселяют, нам говорят: "У нас нет свободных номеров". Воды в кулерах нет нигде в отеле. На вопрос, где брать воду, нам говорят: "В номере". Мы внесли депозит заномер, нам выдали квитанцию без номера комнаты. Сидим, ждём, не знаем, что делать

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. The normal check-in time of the hotel is after 15:00，but if the room status allows, we will also arrange room for guests who arrive early during the day. However, due to the high occupancy recently, the hotel is basically fully booked. So the front desk did check-in for you first, and you can move to room directly when it available. Thank you for your understanding and support. We sincerely look forward to seeing you again in the future and provide more excellent experience in the next time. Yours sincerely, Hotel Management

Долгое заселение, плохо с водой

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Meguel R Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

В данный момент мы уже 8 часов ждём регистрацию в номер. Мы прилетели в ночь с 3 на 4 августа. Нам сказали, что номеров нет и заселение будет в 12 часов. В 12 сказали, что заселение будет в 14 часов. Никто не идет нам на встречу и всем все равно, что му уже 8 часов не можем сходить в душ и поспать. Вода в кулерах в отеле отсутствует. Нам выдают воду из-за специального шкафчика на ресепнэшне. На вопрос, где брать воду, нам сказали: «В номере». Я считаю, это издевательство

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. The normal check-in time of the hotel is after 15:00，but if the room status allows, we will also arrange check-in for guests who arrive early during the day. However, due to the high occupancy recently, the hotel is basically fully booked. Thank you for your understanding and support. We sincerely look forward to seeing you again in the future and provide more excellent experience in the next time. Yours sincerely, Hotel Management

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 5.357 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 8.843 beoordelingen 9.2/10 Kamer
  • 14.265 beoordelingen 9.4/10 Service
  • 40 beoordelingen 6/10 Wifi
  • 4.665 beoordelingen 8.7/10 Voorzieningen
  • 3.040 beoordelingen 9.1/10 Eten
  • 2.454 beoordelingen 9.2/10 Ontbijt
  • 2.278 beoordelingen 9.3/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Sanya

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.