Mercure Ostrava Center Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 871 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Mercure Ostrava Center Hotel - Image 1
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Ceskobratrska 18/1742, 702 00 OSTRAVA, Repubblica Ceca

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Free high speed Wi-Fi

  • Located in the city centre

  • Private parking

  • Fitness center and sauna

  • 4 meeting rooms

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1

Letto singolo

Camera con 1 letto singolo

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail
  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali pay-per-view
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV
  • TV con dati fatturazione su schermo
  • TV Weba pagamento
  • Schermo da 14'/36 cm
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Luce al telefono per sordi
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
  • 1 persone massimo
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto singolo/Letti singoli
  • Vista: Lato cortile
Vedi disponibilità

Camera

Camera Privilege Superior con letto doppio e divano letto estraibile

Foto di - Camera Privilege Superior con letto doppio e divano letto estraibile

Individual air conditioning, 32" LCD TV screen,  high speed free Wi-Fi, safe, Nespresso machine, mini-bar and bathroom with shower or bathtub. 24/7 access to Privilege Lounge - FREE drinks and snacks, equipped with PC.

  • Vista:

    Lato cortile o Vista sul parco

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 29 m² / 312 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Microonde
  • Minibar
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Voice mail
  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali pay-per-view
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV
  • TV con dati fatturazione su schermo
  • TV Weba pagamento
  • Schermo da 17'/43 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Luce al telefono per sordi
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera

Camera Standard con 2 letti singoli

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Frigobar
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Voice mail
  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali pay-per-view
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV
  • TV con dati fatturazione su schermo
  • TV Weba pagamento
  • Schermo da 14'/36 cm
  • Schermo LCD - Display a cristalli liquidi

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Luce al telefono per sordi
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Camera

Camera Privilege Superior con letti gemelli e divano letto estraibile

Foto di - Camera Privilege Superior con letti gemelli e divano letto estraibile

Individual air conditioning, 32" LCD TV screen, high speed free WiFi, safe, Nespresso machine, mini-bar and bathroom with shower or bathtub. 24/7 access to Privilege Lounge - FREE drinks and snacks, equipped with PC.

  • Vista:

    Lato cortile o Vista sul parco

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 28 m² / 301 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Microonde
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Voice mail
  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali pay-per-view
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV
  • TV con dati fatturazione su schermo
  • TV Weba pagamento
  • Schermo da 17'/43 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Luce al telefono per sordi
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Two-room apartment, individual air conditioning, 32" LCD TV screen, high speed free Wi-Fi, safe, Nespresso machine, mini-bar and bathroom with shower or bathtub. 24/7 access to Privilege Lounge - FREE drinks and snacks, equipped with PC.

  • Vista:

    Lato cortile o Vista sul parco

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 37 m² / 398 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Microonde
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Porta dati in camera
  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Voice mail
  • Telefono con linea direttaa pagamento

TV

  • Canali pay-per-view
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV
  • TV con dati fatturazione su schermo
  • TV Weba pagamento
  • Schermo da 17'/43 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Luce al telefono per sordi
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Mercure Ostrava Center Hotel

Ceskobratrska 18/1742
702 00 OSTRAVA
Repubblica Ceca

Coordinate GPS:49.839069, 18.287376

Telefono
Fax +420 595 606 601

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera
  • 139 camere
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 22 camere familiari
  • 6 camere comunicanti
  • 139 camere non fumatori
  • 6 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Polacco

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Sala

  • Area o sala d''attesa

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe
  • Ombrelli

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

5 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business self service

Benessere

Fitness

  • Sul posto
  • Sauna
  • In sede
  • Parcheggio esterno recintato
  • Privato
  • 40 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Altezza limitata massima: 3.1 m / 2.5 ft

  • Prezzi del parcheggio: 15.67 € 380 CZK Per giorno
  • Parcheggio per un mese
  • Parcheggio per una settimana

Sicurezza

  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio con accesso controllato
  • Parcheggio illuminato

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile

WINESTONE

Foto di - WINESTONE

WINESTONE è un nuovo concetto di ristorante. L'obiettivo è creare un'esperienza culinaria allettante offerta da un menu composto da piatti di alta qualità e vini eccellenti serviti in modo creativo.

Tipo di cucina
Internazionale
Capo
Tomas Lalik
Capacità
50
Accessibilità
Servizio accessibile
702 00 Ostrava, Repubblica Ceca
Telefono +420 595 606 634

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Terrazza

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Altro

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu senza glutine
  • Menu vegetariano

WINESTONE è un nuovo concetto di ristorante. L'obiettivo è creare un'esperienza culinaria allettante offerta da un menu composto da piatti di alta qualità e vini eccellenti serviti in modo creativo.

Un nuovissimo concetto di ristorante: il WINESTONE. Con un menu composto da piatti di alta qualità e vini eccellenti, serviti in modo creativo, si propone di offrire agli ospiti un'esperienza culinaria accattivante.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.6/5  871 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Filippo F. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Dear Filippo, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. I’m pleased to know that your stay felt seamless and that the overall atmosphere contributed positively to your experience. Your words are truly appreciated by our team and we would be happy to welcome you back again in the future. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Mauro S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Mauro, thank you for your excellent rating and kind words. It is a real pleasure to know that your stay was so positive. We truly hope to have the opportunity to welcome you back again soon. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Giudizio clienti 0.5/5

Giovanni C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. I’m truly sorry that your experience did not meet your expectations and that certain aspects of the hotel caused discomfort. Please rest assured that we carefully review all comments with our team to improve our services. Your input is very valuable to us. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Ivetta A. Amici - Avvisi confermati di ALL

Dear Ivetta, Thank you for your valuable feedback. We’re glad to hear you were overall satisfied with your stay. We understand your concerns about parking, especially when the hotel is fully booked. We do our best to encourage guests to park properly to ensure availability for everyone. We appreciate your understanding and hope to welcome you again in the future. Jiří Hnolík, general manager

Al top come sempre

Giudizio clienti 5.0/5

Marco S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Dear Marco, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had another great stay with us. It is always a pleasure to welcome you, and we look forward to seeing you again soon. Best regards, Jiří Hnolík, general manager

Dear Filippo, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. I’m pleased to know that your stay felt seamless and that the overall atmosphere contributed positively to your experience. Your words are truly appreciated by our team and we would be happy to welcome you back again in the future. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Mauro S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

SICURAMENTE DA RIPETERE

Dear Mauro, thank you for your excellent rating and kind words. It is a real pleasure to know that your stay was so positive. We truly hope to have the opportunity to welcome you back again soon. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Giudizio clienti 0.5/5

Giovanni C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel con arredamento vetusto , cuscini sfatti, lenzuola e materasso da ostello, chiusura ristorante alle 21 e il bar chiude alle 22 . Da evitare

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. I’m truly sorry that your experience did not meet your expectations and that certain aspects of the hotel caused discomfort. Please rest assured that we carefully review all comments with our team to improve our services. Your input is very valuable to us. With warmest regards, Markéta Nováková Deputy Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Ivetta A. Amici - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati complessivamente soddisfatti, avremmo solo un aspetto da eccepire: il parcheggio non mi pare sufficiente qualora l'albergo sia pieno, bisognerebbe almeno esigere dai clienti che parcheggino correttamente, per non sottrarre posti agli altri ospiti.

Dear Ivetta, Thank you for your valuable feedback. We’re glad to hear you were overall satisfied with your stay. We understand your concerns about parking, especially when the hotel is fully booked. We do our best to encourage guests to park properly to ensure availability for everyone. We appreciate your understanding and hope to welcome you again in the future. Jiří Hnolík, general manager

Al top come sempre

Giudizio clienti 5.0/5

Marco S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Mercure hotel sempre una garanzia.... c'è poco da scrivere!

Dear Marco, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had another great stay with us. It is always a pleasure to welcome you, and we look forward to seeing you again soon. Best regards, Jiří Hnolík, general manager

Buona posizione e buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Permanenza limitata, solo una notte con prima colazione, complessivamente esperienza positiva

Dear Battista, Thank you for your kind feedback! We are glad to hear you had a positive experience with us, even during your short stay. We hope to welcome you again soon for a longer visit. Warmest regards, Jiří Hnolík, general manager

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Luca C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ad Ostrava vado sempre al Mercure, posizione centrale ottimi servizi

Dear Mr. Luca, Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you consistently choose to stay at the Mercure in Ostrava. It is great to know that you appreciate our central location and the quality of our services. We strive to provide an excellent experience for all our guests, and your feedback reaffirms our commitment. We look forward to welcoming you back on your next visit! Jiří Hnolík, general manager

Good experience

Giudizio clienti 4.5/5

Francesco D. P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo servizio cucina molto buona personale efficiente unica nota, camera lati Strada un po’ rumorosa e ascensori lenti

Dear Francesco, thank you for taking your time and giving us review. I am pleased to hear that you were satisfied with our services. On the other hand I am sorry to hear that you found your room noisy from our elevators. Please let us know your requirements during you next visit and we will be happy to allocate for you room far away from elevators. Kind regards, Jiří Hnolík, General manager

Ottimo come sempre

Giudizio clienti 5.0/5

Marco S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno sempre al Mercure di Ostrava e come sempre tutto è perfetto! dall'accoglienza, ai servizi, alla colazione, ristorante fino al check out finale. Personale sempre gentibile e disponibile, come del resto in tutti gli hotel della catena in cui ho soggiornato.

Dear Marco, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ostrava Center Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Jiří Hnolík, General manager

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