Novotel Katowice Centrum 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 1.445 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Al. Rozdzienskiego 16, 40 202 KATOWICE, Polonia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato in centro città, vicino alla stazione ferroviaria

  • Piscina, sauna, idromassaggio e palestra.

  • A 10 minuti a piedi dall'arena Spodek

  • 300 camere (Standard, Superior e Executive)

  • Parcheggio esterno per gli ospiti (a pagamento)

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Katowice Centrum

Al. Rozdzienskiego 16
40 202 KATOWICE
Polonia

Coordinate GPS:50.260833, 19.033611

Telefono
Fax +48 32 200 44 11

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

La nostra ricca selezione di piatti moderni soddisferà anche gli intenditori più esigenti. Interni accoglienti, atmosfera piacevole e servizio professionale rendono il nostro ristorante un luogo unico. Disponibile menu per bambini.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  1.445 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.1/5  1.441 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

buona Posizione

Giudizio clienti 3.0/5

Francesco Azienda - Avvisi confermati di ALL

Frequento il vs. hotel da oltre 25 anni. Negli ultimi mesi, ho notato un forte peggioramento nel servizio di colazione e somministrazione acqua gasata ai piani delle camere.

Dear Mr. Francesco, First and foremost, we sincerely appreciate your loyalty to our hotel for over 25 years. It is always a pleasure to welcome returning guests, and your feedback is invaluable to us. We regret to hear that you have noticed a decline in our breakfast service and the dispensing of sparkling water on the room floors. Please rest assured that we take your concerns seriously and will thoroughly review these matters with our team to identify areas for improvement. Our goal is to maintain the high standards that our guests have come to expect, and your insights help us achieve that. We truly value your continued patronage and hope to have the opportunity to provide you with a better experience on your next visit. Should you have any further details you wish to share, please do not hesitate to reach out directly. Best regards, Justyna- Guest Experience Manager

Hotel in posizione centrale

Giudizio clienti 4.5/5

Francesco F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Albergo che frequento da oltre 20 anni. Negli anni ha subito un continuo rinnaovamento sia per le camere che per le parti comuni. Ottimo ristorante.

Dear Francesco, Thank you for your kind words regarding our central location and the continuous improvements made over the years. We are delighted to hear that you have enjoyed our restaurant and appreciate your loyalty over the past two decades. Best regards, Justyna - Guest Relation Specialist

EDUCAZIONE E CORETSIA DEL PERSONALE AL RISTORANTE NEGATIVO

Giudizio clienti 0.5/5

Kadri U. Amici - Avvisi confermati di ALL

siamo stati a cena sabato 16.11.24. Abbiamo solo chiesto al cameriere o al caposala (per intenderci quello pelato/ senza capelli) di poter aggiungere dei coperti in più per cenare perchè da 10 eravamo diventati 16, il quale ha risposto in maniera molto maleducata e sgarbata senza nemmeno guardarci in viso. Poi alla fine i coperti li ha aggiunti ma in maniera molto sgarbata. E' stato invece molto educato il ragazzo più giovane e la ragazza che erano in servizio in quel momento. Peccato che a causa di certi dipendenti/collaboratori e della loro mancanza di professionalità che perde molto perchè l hotel è molto bello e merita sicuramente un punteggio alto. Avevamo in totale nel vostro hotel 10 camere e saremmo voluti tornare ogni anno per l'evento ma sicuramente cambieremo hotel e non torneremo piu

Dear Kadri, Thank you for sharing your opinion. We are very sorry for your negative experience with the service at the restaurant. We are committed to a high standard of service, and what you described is far from our standards. We would like to thank you for singling out the younger members of the team who appeared courteous, however, the behavior that took place should not have happened. Please accept our apologies and be assured that we will take appropriate steps to improve the quality of service. We hope that despite this incident you will consider visiting again and we will give you the opportunity to have a better experience in the future Regards, Justyna- Guest Relation Specialist

Si può migliorare

Giudizio clienti 3.5/5

Edward Azienda - Avvisi confermati di ALL

Oramai l'hotel è vecchio, colazione manca il bacon.....

Dear Edward, Thank you very much for sharing your opinion with us, we hope that you will decide to visit us again in the future :) With best regards, Justyna- Guest Relation Specialist

Soggiorno piacevole

Giudizio clienti 3.5/5

Silvia Azienda - Avvisi confermati di ALL

Vado mensilmente al Novotel per lavoro. Il servizio è ok.

Dear Silvia, Thank you for taking the time to share your comments after your stay at the Novotel Katowice Centrum Hotel. We value every opinion from our guests as it helps us improve our services. We are grateful for your time and look forward to another opportunity to please you during your future stay. Regards, Justyna- Guest Experience Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.