北京兴基铂尔曼饭店

尊敬的 Yu Q.： 尊敬的宾客您好， 感谢您的入住及给我们提供为您服务的机会。您的点评里有支持有建议是我们非常难得的宝贵财富， 我们也将继续努力不断完善各项服务， 希望能在 Pullman Beijing South与您再相逢。祝您出行愉快与顺利。 谨启 Josephine NI GM EA

尊敬的 Lin Hu G.： 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Josephine NI GM EA

尊敬的 Chang Dong G.： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Beijing South 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。由于您选择的外带食品，使用酒店餐具是需要支付相应押金的，为您造成的不便表示歉意。 对于给您的下榻沟通过程中造成的不便，我们咖啡厅也会尽快加强对员工进行培训。在此，我想重申我们对高品质标准的承诺，我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Pullman 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 Josephine NI GM EA

尊敬的 Ming J.： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Beijing South 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman ，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此，您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Josephine NI GM EA

尊敬的 Fan W.： 感谢惠赐有关下榻 Pullman Beijing South 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Josephine NI GM EA