Albergo Mercure Aix en Provence Sainte Victoire 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 791 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Albergo Mercure Aix en Provence Sainte Victoire - Image 1
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RD7N, 13790 CHATEAUNEUF LE ROUGE, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Certificazione GREEN KEY

  • Grande piscina all'aperto (aperta da metà maggio alla fine di settembre)

  • La Galinière: Prenotazione obbligatoria. Sulla terrazza o accanto al camino

  • Nella campagna di Aix-en-Provence, ai piedi di Montagne Sainte-Victoire

  • A 10 minuti da Aix-en-Provence e 20 minuti da Marsiglia

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Superior con 1 letto matrimoniale

Foto di - Camera Superior con 1 letto matrimoniale

Camere rinnovate e confortevoli dispongono di connessione WiFi, cassaforte, aria condizionata regolabile, TV a schermo piatto (satellitare e via cavo), bagno con doccia, asciugacapelli e WC separato.

  • Vista:

    Lato cortile o Lato giardino

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Accesso gratuito con carta telefonica

TV

  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size
  • Vista: Lato cortile o Lato giardino
Vedi disponibilità

Ampie e ristrutturate, offrono l'accesso WIFI gratuito. Dotate di cassaforte, climatizzazione a regolazione autonoma, TV a schermo piatto (via cavo o satellitare), bagno con box doccia, asciugacapelli e WC separato.

  • Vista:

    Vista lato storico o Vista sulla montagna

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Accesso gratuito con carta telefonica

TV

  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera Superior con divano letto doppio, WIFI gratuito, bagno con cabina doccia, vassoio di cortesia, cassaforte

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 18 m² / 193 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Bagno

Bagno

  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Accesso gratuito con carta telefonica

TV

  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camere rinnovate e confortevoli dispongono di connessione WiFi, cassaforte, aria condizionata regolabile, TV a schermo piatto (satellitare e via cavo), bagno con doccia, asciugacapelli e WC separato.

Numero massimo di persone
2
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Accesso gratuito con carta telefonica

TV

  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Provate la camera di lusso, con raffinata biancheria da letto, una ricca scelta di prodotti di cortesia, macchina da caffè Nespresso e altri piccoli dettagli per garantire un soggiorno perfetto a uomini d'affari e turisti in vacanza.

  • Vista:

    Lato giardino o Vista sul parco

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Macchina per il caffè Illy
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Accesso gratuito con carta telefonica

TV

  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

La nostra camera Superior dispone di un piccolo giardino privato e letto queen-size ed è dotata di TV, minibar, doccia walk-in e connessione Internet gratuita, per viaggi di lavoro o rilassanti vacanze.

  • Vista:

    Lato giardino

Numero massimo di persone
2

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Accesso gratuito con carta telefonica

TV

  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

La nostra camera Superior Family con 1 letto queen-size e 2 letti singoli al livello rialzato è dotata di TV, minibar, connessione a Internet gratuita e un bagno con doccia walk-in

  • Vista:

    Lato giardino o Vista sul parco

  • Più alloggi:

    Balcone

Numero massimo di persone
4

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Letti gemelli x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Accesso gratuito con carta telefonica

TV

  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Suite

Suite con letto king-size, balcone e vista sulla tenuta

Foto di - Suite con letto king-size, balcone e vista sulla tenuta

La nostra Suite da 60 m2 ha una stupenda vista sulla tenuta, area salotto, balcone e camera extra-comfort con letto king-size e biancheria da letto di lusso ed è completamente attrezzata per accogliervi per trascorrere una vacanza o viaggi d'affari.

  • Vista:

    Lato giardino

  • Più alloggi:

    Balcone o Due livelli

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 60 m² / 645 sq ft

Biancheria da letto

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Macchina per il caffè Illy
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Accesso gratuito con carta telefonica

TV

  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Allarme fumo in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Porte insonorizzate
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Aix en Provence Sainte Victoire

RD7N
13790 CHATEAUNEUF LE ROUGE
Francia

Coordinate GPS:43.489342, 5.589788

Telefono
Fax +33 4 42 20 23 51

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 61 camere
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
  • 14 camere familiari
  • 6 camere comunicanti
  • 61 camere non fumatori
  • Un piano

Lingue parlate in albergo

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Intrattenimenti

  • Biliardino
  • Pianoforte

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Pasti caldi

Colazione

  • Servizio in camera a pagamento
  • Espressa a pagamento
  • Buffet a pagamento

Business

5 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business self service

Famiglia

Servizi per bambini

  • Area verde

Benessere

Piscina

  • Esterno
  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio esterno
  • Privato
  • 80 parcheggi

Servizi e attrezzature

  • Interfono

Veicoli

  • Parcheggio per pullman

LA GALINIERE

Foto di - LA GALINIERE

Il nostro ristorante offre cucina provenzale ed è situato in una ex locanda del XVI secolo a soli 10 minuti da Aix-en-Provence, ai piedi del monte Sainte Victoire.

Tipo di cucina
Regionale
Capo
Maïté PONS
Capacità
80
Accessibilità
Servizio accessibile
RD7N, 13790 Chateauneuf Le Rouge, Francia
Telefono +33 4 42 20 21 51
Menu PDF
Menu cocktail PDF
Scopri maggiori informazioni e prenota
Orari di apertura
Lunedì
  • -
  • -
Martedì
  • -
  • -
Mercoledì
  • -
  • -
Giovedì
  • -
  • -
Venerdì
  • -
  • -
Sabato
  • -
  • -
Domenica
  • -
  • -
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Prenotazione consigliata
  • Terrazza

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Assegno
  • Senza contatto
  • Altro

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu vegetariano

Il nostro ristorante offre cucina provenzale ed è situato in una ex locanda del XVI secolo a soli 10 minuti da Aix-en-Provence, ai piedi del monte Sainte Victoire.

Prenota

Approfittate del nostro bar appena ristrutturato e venite a scoprire i nostri vini e cocktail locali. Da soli o con gli amici, rilassatevi con un drink e provate una o due melodie sul nostro pianoforte.

Iniziate la giornata con la nostra colazione continentale a buffet, che potrete gustare nella sala da pranzo o all'aperto, ammirando la natura circostante. Per un inizio di giornata più rilassato, ordinate una colazione continentale o salutista in camera.

Aperta da metà maggio a fine settembre, dalle 8:00 alle 20:00. Venite a scoprire la nostra piscina all'aperto. Per gli ospiti che non soggiornano in hotel, il lettino costa 15 € (solo su prenotazione e con il pacchetto pranzo). Bambini non ammessi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.4/5  791 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Massimo G. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Massimo G., La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno presso l'Hôtel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire. Il nostro obiettivo è garantire il massimo comfort e soddisfazione ai nostri ospiti, e il suo apprezzamento ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità. Cordialmente, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Giudizio clienti 4.5/5

Francesca B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Chère Francesca B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre verdoyant de notre hôtel, la commodité du parking, ainsi que la qualité de notre restaurant et l'amabilité de notre personnel. Concernant l'agencement de la salle de bain, nous prenons note de votre retour et restons à votre disposition pour toute autre suggestion. Cordialement, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Giudizio clienti 4.0/5

Marzia A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Chère Marzia A., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapport qualité/prix ainsi que notre emplacement ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Giudizio clienti 2.0/5

Giuliano B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Simona S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Gentile Massimo G., La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha trascorso un piacevole soggiorno presso l'Hôtel Mercure Aix en Provence Sainte Victoire. Il nostro obiettivo è garantire il massimo comfort e soddisfazione ai nostri ospiti, e il suo apprezzamento ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità. Cordialmente, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Giudizio clienti 4.5/5

Francesca B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Bell’hotel immerso nel verde della Provenza. Comodo il parcheggio, camera spaziosa, il bagno un pochino troppo aperto. Ristorante buono, personale molto gentile

Chère Francesca B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre verdoyant de notre hôtel, la commodité du parking, ainsi que la qualité de notre restaurant et l'amabilité de notre personnel. Concernant l'agencement de la salle de bain, nous prenons note de votre retour et restons à votre disposition pour toute autre suggestion. Cordialement, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Giudizio clienti 4.0/5

Marzia A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Esatta posizione per le nostre esigenze

Chère Marzia A., Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapport qualité/prix ainsi que notre emplacement ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement, Benjamin ORTHIS Adjoint de direction Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire

Giudizio clienti 2.0/5

Giuliano B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo cercato un hotel Mercure perchè ce ne avevano parlato molto bene ma le aspettative non sono state quelle ci avevano descritto. Il personale è anche gentile (anche se non ai massimi livelli) ma in generale è la location che lascia un po' a desiderare. Tutto dall'esterno sembra molto ben curato ma le camere (almeno quella che ci hanno riservato la "11") non era come ci aspettavamo. A fianco della strada e con una "simil" moquette sporca e che dire della puzza di fogna ? Purtroppo la camera aveva il bagno "a vista", nel senso che non c'erano porte che delimitavano l'area bagno e quindi la doccia era completamente a vista anche se separata da un muro. L'odore di fogna infatti proveniva dallo scarico della doccia e il secondo giorno ci siamo attreazzati coprendo lo scarico con il bidoncino dei rifiuti. Per fortuna che invece il bagno era chiuso da porta e quindi dopo averla chiusa e chiuso pure il water, almeno, la seconda notte siamo riusciti a dormire senza la puzza. Carta igienica alla fine del rotolo che pensavamo avessero poi integrato con uno integro ma questo non è accaduto. Doccia non del tutto pulita e negli angoli si notavano delle zone "gialle". Unica nota positiva è la colazione, abbondante e variegata con anche le crepes calde con frutta e ogni genere di condimento. Insomma per essere un 4 stelle non è il massimo e sicuramente una prossima volta valuteremo meglio in quanto questa prima volta non è andata molto bene.

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Simona S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

ottima posizione, silenzioso, cortesia del personale, possibilità di ristorante anche se con poca scelta

Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

Giudizio clienti 4.5/5

Gabriele B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

posizione tranquilla, personale disponibile, ottima colazione.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

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  • 142 recensioni 8.6/10 Colazione
  • 90 recensioni 4.5/10 Servizi
  • 89 recensioni 5.5/10 Pulizia

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