Nous avons été bien accueilli. L'hôtel est bien situé à proximité du centre ville et au bord de la mer. La chambre était bien décorée et confortable. Nous avions une belle vue sur la mer. Bon séjour. Les petits déjeuners sont servis au 4è étage avec une vue panoramique sur la plage. Seul problème il manquait le réapprovisionnement, nous étions pourtant dans les horaires de service.

Beaucoup d'appareil en fin vie ... Accueil ne connaissant pas le check in joint de porte de douche qui pend distributeur de gel douche cassé pas possible de régler le restaurant avec l'hotel malgré le peu de monde dans l'hotel pas de sur classement malgré mon statut donc pas de cafetière dans la chambre... Ont est loin des prestation Mercure d'antan...

Nous réservons par téléphone problème l hôtesse avait un problème d ordinateur. A l arrivée on nous annonce chambre côté ville en réalité chambre 112 côté mer (au 1er étage on ne la voit pas) et haut dessus du hall d entrée. Fenêtre mal isolée bruit du boulevard toute la nuit, même pour un lundi. Des retouches de peinture avaient du être faites il y avait des tâches blanches au sol . Petit déjeuner à peine correct quant A la qualité des produits hormis la tarte et le fromage de Neuf Châtelet. La carte accord nous avait habitué à mieux dans tous les Ibis Style que nous avons découverts en France et à l étranger, pour la moitié du prix. Pour 200€ c est decevant

Personnel souriant et agréable.

Le buffet du petit déjeuner n'est pas du tout digne d'un hôtel Mercure 4 étoiles: oligée de demander le réassortiment en viennoiseries, pains, fromages, oeufs et crepes. En rupture de stock de compotes et de fruits frais: ni pomme, ni banane, ni orange

Nous étions venus le 5 et 6 mars et nous avions eu une chambre familiale face à la mer au dernier étage. Nous sommes revenus le 7 et 8 mai en ayant réserver notre chambre toujours familiale sur le site et nous nous sommes retrouvés côté rue au premier étage. Nous avons été très déçu car sur le site il n'y a pas de possibilité pour préciser les demandes particulières.

Quand on nous informe téléphoniquement le prix de la chambre vue mer, ainsi que lors de notre arrivée à la réception de l'hôtel, on nous confirme le prix de la chambre pour 2 personnes, 2 petits-déjeuners et le garage. Le lendemain, vous réglez et vous faites confiance à la chaîne d'hôtels Mercure vous ne vérifiez pas la facture. Quand on a constaté l'erreur, nous téléphonons aussitôt et vous êtes surpris d'entendre "que l'on ne peut rien faire et d'écrire un mail au directeur de l'hôtel". J'ai aussitôt rédigé mon mail à l'attention de Monsieur le Directeur, M. Frédéric, mais mail resté sans réponse de sa part. Je vous préviens si cela vous arrive que l'hôtesse réceptionniste le note bien à l'écrit la Somme totale de la facture malgré qu'elle ait beaucoup de travail et beaucoup de sympathie.

tres bon sejour pas pu dejeuner sur la terrasse panoramique sans explication l accueil moyen parfois pas de bonjour ou bonsoir dommage c etait notre deuxieme sejour le 1er pendant le covid mais dans l ensemble satisfaisant le bar tres tres bien acceuil sympa merci cordialement

je suis client régulier de Mercure Dieppe durant les mois ou je suis détaché comme consultant. Bon accueil personnel enthousiasmant, disponible et efficace. La chambre dont je dispose me satisfait pleinement. Et de très très bons croque monsieur au bar. Votre barman doit avoir un secret pour les faire aussi bons...

Nous avions une chambre familiale (233) . Elle se situe en bout de couloir . Gros bémol pas d’eau chaude dans la salle de bain. La réception nous a donné une autre chambre pour profiter d’ une douche chaude tout en gardant notre chambre .Heureusement qu’il y avait encore une chambre de dispo . Nous étions 2 adultes et 2 enfants. Le séjour fût agréable. Note moyenne pour le problème d’eau chaude dommage !!

Décevant chambres anciennes parquet luminaires en mauvaise état doubles rideaux ayant vécu bruyant, programme fidélité une boisson offerte pour un couple (la classe) sinon le personnel sympathique…………………………………………………………,………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Nous avons demandé une chambre familiale très confortable et le petit déjeuner était très copieux et la vue de la salle magnifique. Le personnel de la réception a été très agréable et disponible. Nous reviendrons.

Accueil très bien, part contre toujours le même problème les Alèses très sale pas changer ! Donc c’est pas logique que l’on change pas les alèses à chaque nouveau client décevant ! Et cela fait plusieurs fois que ça arrive !

Room service très bien. chambre vue mer très agréable. Très bon Restaurant accolé à l hôtel mais a réglé indépendamment de l hotel. Dommage. Personnel sympathique et à l’écoute. On recommande cet hôtel.

Grande chambre avceuil agréable , quelques défauts a corriger ( ampoule ds la lampe pour lire, stock sur l aération, trace de rouille ds la cuvette des WC , et baguette manquante sur le meuble du lavabo )... Pour un 4 étoile c limite ..... Salle de bain à l entrée un peu bizarre ....sinon petit dej correct et belle avceuil du personnel .... Magnifique vue mer