Novotel Kayseri 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.3/5 490 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Kayseri - Image 1
Novotel Kayseri - Image 2
Novotel Kayseri - Image 3
Novotel Kayseri - Image 4
Yenipervane Mah Kocasinan, Bulvari No 161-1 Kocasinan, 38110 KAYSERI, Türkiye

Açıklama

ALLSAFE onaylı otel

Otel ekstraları

  • Muhteşem Erciyes Dağı manzaralı

  • Modern konferans tesisleri

  • Otel genelinde ücretsiz WiFi

  • Şehir merkezine arabayla 5 dakika uzaklıktadır

  • Kayseri Havalimanına arabayla 5 dakika uzaklıkta

Bu otel Planet 21'e katılmakta ve Olumlu Konukseverlik lehine hareket etmektedir.

Konaklama olanaklarımız

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Otelin konumu

Novotel Kayseri

Yenipervane Mah Kocasinan, Bulvari No 161-1 Kocasinan
38110 KAYSERI
Türkiye

GPS:38.735816, 35.498283

Telefon
Faks +90 352 207 30 10

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

NEFAİS RESTAURANT

Restaurant serving international cuisine as well as Turkish specialities.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.3/5  490 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  412 görüş

2023 mükemmeliyet sertifikası

Gayet memnun kaldim, tesekkurler

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Super

Sayın Ediz S., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Güzeldi

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Herkese ayrı ayri teşekkür ediyorum özellikle oda temizliği gayet güzeldi personeller ilgili ve alakalıdır.iyi çalışmalar dilerim.

Sayın Mehmet Akif A., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Geliştirilebilir

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Merhaba Sayın İlgili, Kayseriye seyahat amacıyla 2.kez geliyorum ve 2 kez bu otelde konaklama fırsatı buldum Puan kırdığım yerler ayakkabı süngeri,kulak pamuğu gibi kitlerin olmaması ve saç kurutma makinesi, ütü gibi araç gereçler. Onun dışında yola bakan bölümde araba sesi çok fazla geliyor. Onun için yapacak birşey yok. Ben bir dahaki seçimi arka tarafa bakan odalar ile tecrübe edinmek isterim. Konum itibariyle bana çok uygun çünkü işim gereği her iki organize sanayi bölgesinde çalışıyorum. Tekrardan görüşmek dileğiyle...

Sayın Firat Anil G., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Rezervasyon ön büro karşılama

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Volkan Y. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Merhabalar, 11 yıldır severek ve isteyerek iş seyahatlerimde sizin otelinizi tercih ediyorum. 3 Kasım tarihinde seyahat acentası aracılığı ile otelinizden rezervasyon yaptırmak istedim fakat onayı gün içerisinde gelmedi bunun üzerine otelinizi ben aramak zorunda kaldım, Mehmet bey ile görüştüm çok yoğun olduklarını ilgilenemediklerini maili gördüklerini bilgisini verdi, fakat hala onayım gelmeyince 19:20 civarı otelinizi yine aramak zorunda kaldım bu defa Özkan bey ile görüştüm ve hemen onylıyacağı bilgisini verdi. Soruyorum otelinizde kalmak için neden ben bu kadar yorulmak zorundayım? 6. Kasım 2023 tarihinde otelinize giriş yapmak için yaklaşık 19:30 gibi giriş yaptım, loby de sıra bekleyen beş kişi vardı ve sıranın bana gelmesi yaklaşık 45 dakika sürdü, görevli arkadaşa size yardımcı olabilecek bir arkadaşınızı çağırabilirmisiniz diye sorduğumda herkes çok yoğun cevabını verdi. Takdir edersiniz ki iş amaçlı seyahat ediyorum ve otele giriş yaptığım saate çok yorgundum, odama giriş yapabilmek için bu kadar süre beklemem hiç sizin kalitenize yakışmıyor. Silver üyenizim bana vadedildiği üzere odamda ikramların olması gerekiyordu, odama çıktığımda bunları göremedim ve görevli arkadaşa bildirdim hemen ilgilenceğg bilgisini verdi, yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra yeniden görevli arkadaşı aradım ve durumu bildirdim bana arkadaşların çok yoğun olduklarını yetişemedikleri bilgisini verdi, bende bu kadar süre bekledim artık gerek yok dedim ve duşa girdim. Duş dan çıktığım kapının önüne ikramlar bırakılmış ve gidilmiş bu benim çok ağrıma gitti kapının önüne bırakılan ikramları aldım ve resepsiyona götürdüm ve bunlara ihtiyacım yok diye bıraktım.

Sayın Volkan Y., Novotel Kayseri ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

İyi konum ,iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Çalışanın ilgi ve güler yüzlü olması, odaya meyve ikramı

Sayın Soner L., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 144 görüş 9.4/10 Konum
  • 282 görüş 7.8/10 Oda
  • 460 görüş 9.3/10 Hizmet
  • 26 görüş 9.6/10 Wifi
  • 249 görüş 8.8/10 Hijyen
  • 163 görüş 9/10 Kahvaltı
  • 143 görüş 9.6/10 Yemek
  • 76 görüş 8/10 Otel Ambiyansı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

ibis Kayseri 3 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.3/5 (857 görüş)

Mesafe 84 m

Otele bakın
Kayseri şehrindeki tüm otellerimiz
Kişisel verilerin korunması politikası PDF
İlgili kişi başvuru formu PDF

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (KDV ve turizm vergisi dahil) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.