Novotel Kayseri oteli 4 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.4/5 2.326 görüş
+ 22 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı

En iyi fiyat garantisi

Nasıl çalışır?

ALL - Accor Live Limitless

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

Otel ekstraları

  • Muhteşem Erciyes Dağı manzaralı

  • Modern konferans tesisleri

  • Otel genelinde ücretsiz WiFi

  • Şehir merkezine arabayla 5 dakika uzaklıktadır

  • Kayseri Havalimanına arabayla 5 dakika uzaklıkta

Bu otel Planet 21'e katılmakta ve Olumlu Konukseverlik lehine hareket etmektedir.

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Online Check-in
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Özel açık otopark
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • Evcil hayvanlar kabul edilir
  • Klima
  • Otelde konuşulan diller
  • Resepsiyon günün 24 saati açıktır
  • 17:00'YE KADAR GEÇ ÇIKIŞÜcretli hizmetler
  • Kuru Temizleme / ÜtüÜcretli hizmetler
  • Döviz bürosu
  • Bagaj taşıyıcı
  • Concierge
Yiyecek-içecek
  • Kahvaltı
  • 1 restoran
  • 1 bar
  • Oda servisi
Eğlence ve aktivite
  • Fitness centre
İş hizmetleri
  • 5 toplantı odası
  • Mac Bilgisayarlı Web Köşesi
  • Self servis iş merkezi
  • Fotokopi/baskı hizmeti mevcuttur

Otelin konumu

Novotel Kayseri

Yenipervane Mah Kocasinan
Bulvari No 161-1 Kocasinan
38110
kayserı
türkiye

Tel: +903522073000

Faks: (+90)352/2073010

İletişim için e-posta

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    KAYSERI ERKILET 2,5km / 1,55 mil mesafede

  • Uçakla

    KAYSERI ERKILET 2,5km / 1,55 mil mesafede

  • Trenle

    KAYSERI 1,5km / 0,93 mil mesafede

GPS :38.735816, 35.498283

Konaklama olanaklarımız

Engellilere uygun oda

Superior Oda, 1 adet Queen yataklı ve kanepeli

  • Maksimum kişi sayısı: 4
  • Genişlik: Başlangıç 24
  • Manzara: Şehir tarafı, Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Superior Şehir Manzaralı 2 Tek Kişilik Yataklı

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 24
  • Manzara: Şehir tarafı, Bahçe tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • TV üzerinden oda servisi siparişi

Superior Süit, 1 adet Queen yataklı ve kanepeli

  • Maksimum kişi sayısı: 4
  • Genişlik: Başlangıç 50
  • Manzara: Şehir tarafı *

* Müsaitliğe bağlıdır

  • Odanızda kablosuz internet
  • Yüksek hızlı internet
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • çalışma masası(...)

Restoranlarımız ve barlarımız

NOV' IST RESTAURANT

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Restaurant serving international cuisine as well as Turkish specialities.

Öğle yemeği

12:00 - 17:00

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

17:00 - 22:30

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

NOV' IST BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Şık ve huzurlu bir ortama sahip olan Nov'îst Bar'da, çeşitli atıştırmalıklar ve bölgeye özel şaraplar sunulur. En sevdiğiniz spor müsabakalarını izlerken içeceklerinizin tadını çıkarın veya kokteyllerimizi deneyin.

Öğle yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Toplantılarınız ve etkinlikleriniz

Toplantı odalarımız

  • Toplantı odalarının sayısı 5

  • Maksimum büyüklük 114

  • Maksimum kapasite: 120 kişi

  • Maksimum ziyafet kapasitesi: 80 kişi

Daha fazlasını öğrenin


Novotel Kayseri oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama 4.4/5

2.326 görüş

tripadvisor

TripAdvisor Derecesi 4.5/5

291 görüş

TripAdvisor Mükemmellik Sertifikası
2019 mükemmeliyet sertifikası

çok memnun kaldım

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Güleryüzlü H. A. Aileler - 20/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

ilgi alaka ,kusursuz hizmet a. ,sıcak karşılama,sıcak uğurlama .tşkr.

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

fena değil

Tripadvisor puanı 4.5/5

hazelkayim Yalnız seyahat - 20/02/2020 TripAdvisor onaylı yorum

odaların büyüklüğü gayet yeterli, yatak güzeldi.saç kurutma makinesi orta çağdan kalmaydı.kayak merkezine shuttle ücretliydi ve sadece tek sefer vardı.kahvaltı da gereksiz pahalıydı.fiyat performans olarak fena sayılmaz.

İyi konum

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Ali İş - 13/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Hem temizlik hem de sessizlik açısından memnun kaldım .

Sayın Ali B., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

İyi karşılama güler yüz samimiyet.

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Bülent E. İş - 06/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Lobiye girişten itibaren kendinizi evinizde gibi hissttiren samimi karşılama,chekin çok hızlı olması ve akşam yemeği için bilgi paylaşılması sizi rahat hissettiriyor.

Sayın Bulent E., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Konum ve Kalite

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Eki İş - 05/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

İş için geldim ve havalimanına çok yakın ve odalar çok temiz ve günlük temizliği yapılıyor çok kaliteli bir hotel

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Kötü konaklama

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Oktay A. İş - 04/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Kaldığım odanın banyo kapısının alt kısımları parçalanmıştı. Ayrıca odadaki TV çağ dışı kalmış , kumandası bir felaketti. Kanal değiştirmek yada ses kontrolü için kullanmak için bayağı bir mücadele vermem gerekti. Parmak uçlarım hala ağrıyor desem. 4 * bir otel için kahvaltı menünüz çok zayıf. Bir önceki hafta G.Antep otelinizde konakladığımda çok memnun kalmıştım. TV , oda , kahvaltı olması gerektiği gibiydi.

Sayın Oktay A., Novotel Kayseri ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Dinginlik

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Soner Ö. Aileler - 03/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Konaklama konforu çok iyiydi, personel güler yüzlüydü, kahvaltı iyiydi, sadece akşam açık büfe pek tatminkâr değildi daha iyi olabilirdi. Genel olarak memnun kaldık, tekrar konaklayabiliriz.

Sayın Semsi Soner O., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Muhteşem bir otel

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Özden N. Aileler - 03/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Ev kıvamında ama hem konforlu hem güler yüzlü personeliyle harika bir hafta sonu yaşattı bize. Kezinlikle tekrar ziyaret edeceğiz.

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com
Avis müşterileri puanı 4.4/5

Ali S. K. İş - 31/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Accor uyesim ancak İBIS dışında ilk kez Novotel konaklamam oldu.Resepsiyondan başlayarak (sanırım adı Aybüke hanım) tüm çalışanların ilgisine ve emeğine sağlık... çok teşekkür ederim.

Sayın Ali Seckin K., Sayın Misafirimiz , Kayseri’ye gercekleştirdiğiniz seyahat süresince adresiniz olarak Otelimizi tercih ettiğiniz ve hizmetlerimizden duyduğunuz memnuniyeti bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Çalışanlarımızdan, Aybüke Hanım ile Novotel Kayseri kalitesini yansıtan hizmetleri ile ilgili güzel yorumlarınızı, paylaştığımızı bildirmek isteriz. Olumlu yorumlarınız, kendilerini daha da geliştirecek motivasyonu elde etmelerini sağlayacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

İyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Yavuz D. İş - 26/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

O kadar begendim ki su an Budapeste novotel danube de kaliyoruz 3 gece

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

İyi bir deneyim.

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Emre K. İş - 22/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

gayet başarılı bir deneyimdi.

Sayın Emre K., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Güzel

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Ahmet A. İş - 21/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Devamlı tercih ettiğim otel. Konum, odalar özellikle Erciyes manzaralı olanlar çok güzel. Kahvaltı lezzetli ve çok çeşit. Ve özellikle resepsiyon daki Mehmet e çok teşekkür ederim .

Sayın Ahmet A., Kayseri’ye gercekleştirdiğiniz seyahat süresince adresiniz olarak Otelimizi tercih ettiğiniz ve hizmetlerimizden duyduğunuz memnuniyeti bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Çalışanlarımızdan, Mehmet Bey ile Novotel Kayseri kalitesini yansıtan hizmetleri ile ilgili güzel yorumlarınızı, paylaştığımızı bildirmek isteriz. Olumlu yorumlarınız, kendilerini daha da geliştirecek motivasyonu elde etmelerini sağlayacaktır. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

çalışanlar çok adanmış

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Anonim İş - 20/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

otel çalışanlarının bağımlılığı çok yüksek .. Bu müşterilere de yansıyor diye düşünüyorum kendinizi iyi ağırlanıyor oalrak hissediyorsunuz

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Çok iyiydi.

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Olgun Aileler - 19/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Kayak için gelmiştik. Çok memnun kaldık.

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Sakinlik

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Şükrü P. Aileler - 18/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

2 oda ve 2 gece kaldık Novotel’de.. odalardan birinin kapısında her giriş çıkışta kart okuma sorunu yaşama haricinde bir sorunla karşılaşmadık.. odalar temiz, sessiz,sakin,kahvaltı gayet yeterli,keyifliydi..

Sayın Yasemin p., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Güzeldi

Tripadvisor puanı 4.5/5

aarici İş - 17/01/2020 TripAdvisor onaylı yorum

Otel güzel devamlı konakladigim bı otel. Özellikle resepsiyon da ki Mehmet Altıntaş a ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim. Kaahvalti zengin ve lezzetli. Odalar güzel .özellikle Erciyes manzaralı odalar.

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Hasan O. Tek başına seyahat edenler - 09/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Oncelikle resepsiyonist Mehmet Altintas Bey hem isini profesyonel yapti. Ilgiliydi. Ayni zamanda samimiyetiyle evimde gibi hissettirdi. Kahvaltimiz cok basariliydi. Otelin sorunu hava cok ruzgarliydi ve pencereden inanilmaz ses geliyordu o rahatsiz etti. Bir de hijyen acisindan tuvalet fircasi koymuyorsunuz ama burada klozetler Amerika gibi degil ki ortasina kadar su olsun. Ozelikle iki kisi kalirsaniz temizlik saglanmazsa goruntu acisindan sikinti olur.

Sayın Hasan O., Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda, Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com

Temiz ve rahat

Tripadvisor puanı 4.5/5

alpycl78 Aile - 08/01/2020 TripAdvisor onaylı yorum

Odalar bakımlı ve temiz. Konumu iyi otopark sorunu yok. Tv eski ve küçüktü. baskada bir sorun yoktu çok rahat ettik. Fiyat kalite dengesi gayet iyi. Birde Loyalty konusunda biraz daha dikkat etmeliler.

Çok iyi

Tripadvisor puanı 4.5/5

mehmeteralp İş - 06/01/2020 TripAdvisor onaylı yorum

Beğendim oda ve kahvaltı çok iyi .Çalışanların genel olarak başarılı bir performansa sahipler Bir sonraki ziyarette tekrar oteli kullanıyor olacağım . Burası için bir geri bildiriimde bulunmak isterim isterim :Yorum alanı için min 200 karakter beklentisi çok fazla .Bir çok misafir bu yüksek beklentiye yanıt vermeyebilir

Güleryüzlü personeller

Avis müşterileri puanı 4.4/5

Sertan İş - 04/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Resepsiyonda beni karşılayan Deniz bey ve çıkış yaparken Aybike hanım, betül hanım'ın güler yüzü ve ilgisinden dolayı çok hoşnut olduğumu bilmenizi isterim

Sayın Sertan B., Sayın Misafirimiz , Kayseri’ye gercekleştirdiğiniz seyahat süresince adresiniz olarak Otelimizi tercih ettiğiniz ve hizmetlerimizden duyduğunuz memnuniyeti bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Çalışanlarımızdan, Deniz Bey ile Aybüke Hanım Novotel Kayseri kalitesini yansıtan hizmetleri ile ilgili güzel yorumlarınızı, paylaştığımızı bildirmek isteriz. Olumlu yorumlarınız, kendilerini daha da geliştirecek motivasyonu elde etmelerini sağlayacaktır. Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Değerli yorumlarınız üzerine paylaşmak isteriz ki, yaşayabileceğiniz olumsuz tecrübelerde sizlere destek vermek ve çözüm üretmek üzere ekiplerimiz 7/24 görev başındadır , bununla birlikte 15 dakika içerisinde çözemediğimiz her bir sorun için ilgili hizmetin ücretini iade etmeyi marka standartımız olarak tüm otellerimizde taahhüt etmekteyiz , konaklama kayıtlarınızı incelediğimizde , konaklamanız esnasında tarafımıza bildirilmiş bir sorun ile karşılaşamadık , detaylı bilgi alabilmek adına gün içerisinde tarafınıza ulaşacağız . Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Özgür ÇÖZGENER Novotel & Ibis Hotel Kayseri General Manager Novotel & Ibis Otel Kayseri Genel Müdür Phone: +90 (352) 207 30 00 Direct : +90 (352) 207 30 09 Fax : +90 (352) 207 30 10 Mobile: +90 (533) 209 70 10 Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:161 38110 Kocasinan / KAYSERI www.accor.com | www.accorhotels.com
En yeni 20 yorumlarımız

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Yakındaki diğer otellerimiz

kayserı şehrindeki tüm otellerimiz