Novotel Kayseri 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.2/5 486 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Kayseri - Image 1
Novotel Kayseri - Image 2
Novotel Kayseri - Image 3
Novotel Kayseri - Image 4
Yenipervane Mah Kocasinan, Bulvari No 161-1 Kocasinan, 38110 KAYSERI, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Muhteşem Erciyes Dağı manzaralı

  • Modern konferans tesisleri

  • Otel genelinde ücretsiz WiFi

  • Şehir merkezine arabayla 5 dakika uzaklıktadır

  • Kayseri Havalimanına arabayla 5 dakika uzaklıkta

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Novotel Kayseri

Yenipervane Mah Kocasinan, Bulvari No 161-1 Kocasinan
38110 KAYSERI
Türkiye

GPS:38.735816, 35.498283

Telefon
Faks +90 352 207 30 10

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

NEFAİS RESTAURANT

Restaurant serving international cuisine as well as Turkish specialities.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.2/5  486 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.5/5  443 görüş

2023 mükemmeliyet sertifikası

Odayı çok beğendik ve konum

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Anonim Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Kayseri Novotel de 1 gece konakladik,50 metrekare lik geniş odada kaldık,çok beğendik,Resepsiyon personeli yardımseverdi. Hersey güzel di

Sayın Ahmet A., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

İyi konaklama

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Ulaş İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda temizdi ve yemekler güzeldi

Sayın Ulas E., Novotel Kayseri ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Hizmet alamadığım için

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Ceyda D. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Adana ya inmesi gereken uçağımız Kayseri ye acil iniş yapmak durumunda kaldığı için, 17 Aralık gece 24.00 gibi 11 yaşındaki oğlum ile birlikte otelinize giriş yaptım. Eşim online rezervasyon yapmıştı. Resepsiyonda kimlik bilgilerimizi iletirken yanımızda bulunan yabancı bir turist ingilizce konuşarak ödememizi membership i ile yapabileceğini ve karşılığını da istediğini belirtti. Kendisi ile muhattap olmayarak Resepsiyondaki beyfendiye bir karşılık vermesi için baktım maalesef biz bir şey diyemiyoruz dedi. Kadın taciz ve cinayetlerinin had safhada olduğu bir dönemde yanımda 11 yaşımda oğlum ile geldiğim uluslarası nitelikte olduğuna inandığımız otelinizde böyle bir durum yaşanması tabii ki sizin sorumluluğunuzda değil ama çalışan personelinizin duyarsız davranması haddini bildirmemesi çok daha büyük bir hayal kırıklığı yaratıı. aynı zamanda oğlumun aç olduğunu söylediğimde restaurantının kapalı olduğunu oda servisinden faydalanabileceğimizi söyledi. odaya çıktıktan sonra oda servisine ve resepsiyona telefon ile aramama rağmen ulaşamadım. malum güvenlik sebebiyle de kendim tekrar aşağı inemedim ve aç yatmak durumunda kaldık. Konuyla ilgili gerekli tedbirleri almanızı ümit eder, bir daha da otelinizde kalmayacağımı ve önermeyeceğinizi de bilmenizi isterim

Sayın Ceyda D., Novotel Kayseri ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Hijyensin Oda

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Seyran İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Yatak ve banyoda kıllar vardı, sıvı sabun ve duş jeli bitmiş ve ilave edilmemiş. Kahvaltıda kurumuş ve beklemiş peynirler servis edilmiş. Resepsiyonda göz deviren personel. Sanki paramızla kalmıyoruzda otele sığınmışız gibi .

Sayın Seyran A., Novotel Kayseri ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

Kötü karşılama, misafir odağı olmayan otel

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Anonim Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Türkiye Galler maçı için konaklamayı tercih ettiğimiz otelden hiç memnun kalmadık. Maç yoğunluğu nedenli personel sayısı arttırması gereken otel sadece 1 kişi ile resepsiyon, bar vs süreçlerini yönetmeye çalıştı. Maç dönüşü birşeyler içmek için barda 40dk beklememize rağmen ve 3 kez resepsiyona söylememize rağmen ukala şekilde gelirler diyip bizi oyalamaya çalışan bir personel ile uğraşıp durduk. Kamera kayıtlarını izlerseniz görürsünüz. Check outta bile nasıl memnun kaldınız mı sorusunu sormaya tenezzül etmeyen bir personel anlaşıyışı var otelde

Sayın Ismet G., Novotel Kayseri ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Nedim BAHAR Novotel & ibis Hotel Kayseri Genel Müdür / General Manager T. +90 (352) 207 30 00 F. +90 (352) 207 30 10

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 150 görüş 8.8/10 Konum
  • 306 görüş 6.8/10 Oda
  • 385 görüş 8.9/10 Hizmet
  • 11 görüş 9.3/10 Wifi
  • 242 görüş 7.6/10 Hijyen
  • 142 görüş 8/10 Kahvaltı
  • 110 görüş 8.6/10 Yemek
  • 7 görüş 3.3/10 Wellness Bölümü

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

ibis Kayseri 3 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.2/5 (862 görüş)

Mesafe 84 m

Otele bakın
Kayseri şehrindeki tüm otellerimiz
Kişisel verilerin korunması politikası PDF
İlgili kişi başvuru formu PDF

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.