ibis budget Verdun 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 501 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Estacionamento privado gratuito

  • WIFI grátis no interior do hotel

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Verdun

Rue Jean Norton-Cru, ZAC Sud Actipôle
55100 VERDUN
França

GPS:49.147819, 5.409608

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  501 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  617 comentários

Horror em Verdun!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Cesar25602 Avaliação com certificação TripAdvisor

Chegamos no dia 15/09/2024, às 12:20 hs, após o horário previsto para o check in. Havia pessoas bebendo bebidas alcoólicas e perambulando pelo estacionamento e pelas dependências do hotel. Mesmo com muito medo, resolvemos tentar entrar e fizemos o check in... meu Deus! Que cenário apavorante! Todos os quartos, inclusive o nosso quarto (210) estavam na mais absoluta bagunça e desordem! Não havia nenhum funcionário do hotel disponível para nos ajudar, sequer com uma informação. Mas o pior ainda estava por vir: havia uma porta aberta, sem tranca, sem controle de acesso, sem senha de segurança, completamente aberta, pela qual as pessoas transitavam, para colocar suas roupas para secar no sol, no gramado externo. Uma cena de horror, e impensável para um hotel. Ficamos apavorados e ultrajados com o descaso da administração do hotel com o conforto e segurança dos hóspedes! Fomos embora rapido, com medo, mesmo tendo feito o check in. Já enviamos várias mensagem para a Sra. Valerie Buffello, gerente do hotel, que até agora não tomou nenhuma providência com relação ao reembolso do valor pago por mim! Queremos o cancelamento da reserva, o estorno do valor cobrado e obviamente uma compensação pelo aborrecimento e perda de tempo que este hotel lastimável nos trouxe. Estamos passeando, de férias: não queremos nos sentir num cenário de filme de terror que, afinal, foi o que presenciamos! Fujam deste hotel! Não se hospedem neste hotel! É perigoso!

Dear Customer. We are sorry to hear that you did not stay with us because you were afraid of the customers who stayed in our hotel, they were only customers who came to do the grape harvest there was no problem or danger !! Regarding the "messy" rooms that you saw our employees do their utmost to put the rooms back in order before the arrival of new customers, This is why the arrival of new customers is announced at 2:00 p.m. so that our employees have time to finish their rooms properly while knowing that the old customers do not leave the rooms until 11:00 a.m. Our employees do not do magic ... Regarding the management, they responded to your emails as soon as possible! Kind regards.

Fugimos do hotel! Desorganização, falta de segurança!

Nota clientes Avis 0.5/5

Cesar B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Chegamos no dia 15/06/2024, às 12:20 hs, após o horário previsto para o check in. Havia pessoas bebendo bebidas alcoólicas e perambulando pelo estacionamento e pelas dependências do hotel. Mesmo com muito medo, resolvemos tentar entrar e fizemos o check in... meu Deus! Que cenário apavorante! Todos os quartos, inclusive o nosso quarto (210) estavam na mais absoluta bagunça e desordem! Não havia nenhum funcionário do hotel disponível para nos ajudar, sequer com uma informação. Mas o pior ainda estava por vir: havia uma porta aberta, sem tranca, sem controle de acesso, sem senha de segurança, completamente aberta, pela qual as pessoas transitavam, para colocar suas roupas para secar no sol, no gramado externo. Uma cena de horror, e impensável para um hotel. Ficamos apavorados e ultrajados com o descaso da administração do hotel com o conforto e segurança dos hóspedes! Fomos embora rapido, com medo, mesmo tendo feito o check in. Já enviamos uma mensagem para a Sra. Valerie Buffello, gerente do hotel, que até agora não nos respondeu! Queremos o cancelamento da reserva, o estorno do valor cobrado e obviamente uma compensação pelo aborrecimento e perda de tempo que este hotel lastimável nos trouxe. Estamos passeando, de férias: não queremos nos sentir num cenário de filme de terror que, afinal, foi o que presenciamos! Fujam deste hotel! Não se hospedem neste hotel! É perigoso!

780 / 5 000 Dear Customer. We are sorry to hear that you did not stay with us, because you were afraid of the customers who stayed in our hotel, they were only customers who came to do the grape harvest, there was no problem or danger!! Concerning the "untidy" rooms that you have noticed, our employees do their best to put the rooms in order before the arrival of new customers. This is why the arrival of new customers is announced at 2:00 p.m. so that our employees have time to finish their rooms properly while knowing that the old customers do not leave the rooms until 11:00 a.m. Our employees do not do magic... Concerning the management, they responded to your emails as soon as possible! Kind regards.

Sans plus

Nota Tripadvisor 2.0/5

gourdin Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Pour 1 nuit c’est convenable. L’accueil que je jugerai mitigé. Chambre petite , toiles araignées +++, douche dans chambre ce qui peut être dérangeant pour intimité. Mauvaise insonorisation, mon voisin chambre a cote à ronflé toute la nuit 🤣 petit déjeuner industriel qui fait son job Le + : parking , distributeur boisson et friandises. Bonne localisation entre le champs de batailles et Verdun

Cher Client. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis même si nous aurions préféré que celui-ci ait été plus agréable. Nous sommes navré que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau. Cordialement Alicia

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Localização não é das melhores, banheiro pequeno e chuveiro estava com suporte quebrado (caiu e quase me acertou). Sem tomada perto da cama infelizmente. Café da manhã gostoso

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Margot

Totaal gebrek aan gastvrijheid

Nota Tripadvisor 1.0/5

Hans B Avaliação com certificação TripAdvisor

Nog nooit heb ik zo'n onvriendelijke ontvangst meegemaakt als in dit hotel. Er waren ongeveer 40 plaatsen in de ontbijtruimte, maar van onze groep van 35 studenten mochten er maar 9 tegelijk ontbijten. Terwijl er in de ontbijtzaal 31 plekken leeg waren, andere gasten waren er op dat moment niet, stonden 26 studenten van ons te wachten in de gang. Dat deden ze achter pallets die de beheerster van het hotel had neergezet om te voorkomen dat er meer dan 9 mensen tegelijk in de ontbijtzaal zouden zitten. Ondanks de totaal gestreste en volstrekt ongeschikte beheerster van dit hotel, bleven onze studenten beleefd. Dit hotel met zoveel onvriendelijkheid wensen we echter niemand toe.

Dear Customer. We are sorry to hear that your stay was not pleasant for you. Please know that the management has changed and we will be happy to welcome you again and in good condition !!!! Kind regards.

Em parceria com TripAdvisor

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