Hotel La Citadelle Metz-MGallery 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 2.187 comentários

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5 Avenue Ney, 57000 METZ, França

Descrição

Extras do hotel

  • Um menu de serviço de quartos dedicado a produtos frescos e caseiros!

  • Um edifício genuíno e histórico no coração de Metz

  • Estacionamento privado pago em frente ao hotel; sujeito a disponibilidade

  • Espaços para reuniões adaptados a todos os tipos de eventos.

  • As áreas de reuniões cumprem medidas sanitárias adequadas para todos os tipos de eventos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel La Citadelle Metz-MGallery

5 Avenue Ney
57000 METZ
França

GPS:49.114105, 6.170292

Telefone
Fax +33 3 87 17 17 18

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LA RESERVE

Le Restaurant — agora La Réserve — alude à antiga loja de comida de La Citadelle. Entre pratos de bistrô e refeições refinadas, a cozinha é deliciosa, generosa e leve. Menu online e reserva em www.lareserve-metz.com

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.7/5  2.187 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.073 comentários

Certificado de excelência 2024

Génial !

Nota Tripadvisor 5.0/5

Annick S Avaliação com certificação TripAdvisor

Très bel hôtel ! Accueil parfait (sauf la caution, d'entrée de jeu : 1030€ pour 3 nuits, ça pique), personnel au top, belle chambre, petit déjeuner très bien avec de bons produits, bref, un super séjour ! Petit bémol sur le parking aérien devant l'hôtel, payant : 18€/jour mais peu de places et il faut manœuvrer car la voie cycliste laisse peu de place. Sinon, hôtel vraiment beau ; nous reviendrons !

Früher abgereist

Nota Tripadvisor 3.0/5

ChristianJungbluth Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel und Stadt waren sehr sauber, die Lage top, jedoch wurde man vom Personal im hauseigenen Restaurant beim Frühstück ignoriert am zweiten Tag, da man nicht die Landessprache gesprochen hat. Englisch war anscheinend nicht genug. Klima-Anlage wurde nach bitte Sie ein wenig zu verringern von 25 Grad auf 18 Grad reduziert, nach bitte diese zu erhöhen, war Sie einen Tag später wieder runtergedreht. Auch beim Restaurantbesuch nur Sprachbarrieren und abwertende Reaktionen, als der Kellner nicht richtig verstanden hatte was man Essen wollte. Dazu kamen dann noch Anfeindungen in der Stadt bei Lokalen. Andere Personen waren wiederum sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr starkes gespaltenes Bild. Aber man hat sich nicht willkommen gefühlt, daher die frühere Abreise.

Nous reviendrons !

Nota Tripadvisor 5.0/5

Mobile06685081483 Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Séjour très sympathique ! La chambre est spacieuse et bien décorée. Les parties communes sont très agréables. L’accueil était super, vraiment sympa ! On a profité du billard et des vélos en libre service. L’hôtel est central. Nous reviendrons avec plaisir !

Limpeza insatisfatória

Nota clientes Avis 1.5/5

Ricardo Famílias - Comentários confirmados de ALL

A limpeza é bem abaixo do esperado para um hotel dessa categoria e preço. Não pode ir com o pet ao restaurante e salāo de café da manhã, então não é pet friendly. Café da manhã horrível, com presunto estragado, ovo mal preparado e café ruim. Nada de bom nesse hotel, fora a localização

Dear Ricardo, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at La Citadelle. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, particularly with regards to the cleanliness and breakfast. Please be assured that we take cleanliness and hygiene very seriously, and we regret that we did not meet our usual high standards during your visit. We will address this with our housekeeping team to ensure improvements are made. Regarding our pet policy, for hygiene reasons, pets are indeed not allowed in the restaurant and breakfast area. However, we do offer alternative option with room service to ensure a comfortable stay for our guests with pets. We are sorry to hear that the breakfast did not meet your expectations. We appreciate your feedback as it helps us to improve. As a gesture of goodwill, we have credited your ALL account with 2,000 courtesy points. We hope you might give us another opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards Pierre CUNAT Front office manager

Excelente localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito cordial a equipe do hotel

Dear Roberto Mauber, All our team members would like to thank you for staying at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. It has been a real pleasure to welcome you and make the best of your trip to Moselle. We hope to welcome you again soon, Best regards, Pélisse.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.278 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.526 comentários 8.5/10 Quarto
  • 1.308 comentários 8.8/10 Serviço
  • 11 comentários 8/10 Internet
  • 992 comentários 9.1/10 Conforto
  • 714 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço
  • 658 comentários 8.3/10 Comida
  • 409 comentários 8.5/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.