ibis Styles Genève Carouge 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 1.571 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Carta di trasporto gratuita: Accesso illimitato a tram, bus e barche Mouette

  • Niente di meglio di una colazione equilibrata e fresca già inclusa nella tariffa!

  • WIFI veloce e gratuito in tutto l'hotel

  • Restate connessi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 - WIFI gratuito.

  • Il Café Dessiné vi accoglie perché possiate rilassarvi, lavorare o ristorarvi.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Styles Genève Carouge

Route De Saint Julien 3
1227 CAROUGE
Svizzera

Coordinate GPS:46.179487, 6.138058

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

LE CAFE DESSINE

Il Café Dessiné vi dà il benvenuto in un luogo accogliente per scoprire il mondo del fumetto di Ginevra. Vi aspettiamo presso il nostro bar per gustare un ottimo pasto e farvi scoprire il nostro menu di cocktail e birre artigianali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  1.571 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  265 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Paola V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La nostra camera era comoda negli spazi e molto pulita, e anche se eravamo al primo piano con la fermata del tram subito sotto la nostra finestra non abbiamo sentito alcun rumore, unico neo la temperatura interna troppo alta (23 gradi C) per dormire con un piumino invernale come coperta. Colazione varia e buona, ristorante apprezzabile se si arriva stanchi a sera e non si ha voglia di uscire di nuovo per la cena. Posizione abbastanza comoda per visitare Ginevra con fermata tram all'ingresso e bus per l'aeroporto a pochi passi, personale professionale e piacevole.

Gentile Paola , La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il Suo soggiorno . Ci fa piacere che il nostro personale abbia contribuito a rendere il Suo soggiorno piacevole. Tuttavia, prendiamo nota della sua osservazione riguardo alla temperatura della camera. Il nostro obiettivo è garantire il massimo del comfort ai nostri ospiti, e considereremo il suo commento per eventuali miglioramenti futuri. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo di rivederla presto per un'altra esperienza positiva. Cordiali saluti, Céline ibis Styles Genève Carouge

Giudizio clienti 5.0/5

Mariangela P. Amici - Avvisi confermati di ALL

Tutto molto ben organizzato, pulizie ottime Personale gentile e disponibile Buon cibo Tornerò

Gentile Mariangela P., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato l'organizzazione, la pulizia e la disponibilità del nostro personale. È gratificante sapere che ha trovato il cibo di suo gradimento. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti, ibis Styles Genève Carouge

Giudizio clienti 0.5/5

Marcello G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buongiorno, sono un cliente regolare dell'hotel e mi trovo sempre molto bene con voi. è però la seconda volta che al mattino chiedo gentilmente se mi viene fatto un cappuccino con la macchina del bar (sono italiano e lo preferisco di gran lunga a quello della macchina automatica) ed il vostro personale si mostra alquanto sorpreso e infastidito dalla mia richiesta (anche se l'ho fatta alle 7 del mattino e non erano per niente stressati visto che stavano tranquilli li a parlare...). In più mi hanno chiesto il perchè della mia richiesta... (non ho chiesto una Rolls). Altre volte invece, la mia richiesta è stata accettata con il sorriso e senza alcun problema e gentilmente dal vostro personale. Credo che qualcuno, all'interno del vostro team, non ha ben capito qual'é il suo mestiere e l'importanza di mettere a sui agio il cliente! Grazie per l'attenzione! Marcello g. - DOSIM SA

Signore g., La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza e per la Sua fedeltà al nostro hotel. Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto in occasione della Sua richiesta di un cappuccino. Il Suo commento ci sorprende ancor di più, poiché ci impegniamo sempre a offrire un’accoglienza calorosa e un servizio attento, soprattutto ai nostri clienti abituali. È evidente che questa situazione non rispecchia i nostri standard, e Le porgiamo le nostre scuse per l’atteggiamento inappropriato che ha dovuto affrontare. Il Suo feedback è stato trasmesso al nostro team per ricordare l’importanza dell’ascolto, del rispetto e della professionalità verso ogni ospite. Speriamo sinceramente di poter riconquistare la Sua fiducia e offrirLe il servizio impeccabile che ha pienamente diritto di aspettarsi durante il Suo prossimo soggiorno. La ringraziamo ancora per il Suo riscontro e per la Sua pazienza. Cordiali saluti, Victoria MAGNANI Direttore

Giudizio clienti 4.5/5

Paolo S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Da quando vengo a Ginevra per lavoro, questa è la sistemazione più piacevole

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre séjour parmi nous agréable et que notre établissement soit devenu votre référence lors de vos déplacements à Genève. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la vitesse du Wi-Fi et vous remercions d’avoir pris le temps de le signaler. Votre retour nous aide à mieux comprendre les points à améliorer. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de notre équipe. Cordialement, Bastien

Giudizio clienti 5.0/5

Fabiana E. Amici - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno prenotato tramite una Smartbox. Io molto suscettibile di questa cosa ed invece mi sono ricreduta al 100%. Hotel accogliente, pulito, ben organizzato. Personale competente, simpatico e disponibilissimo. La camera comprendeva ogni confort, pulita e con vista. Colazione super abbondante con una vasta scelta di cibo!

FABIANA E., Grazie di cuore per le vostre splendide parole! Siamo felicissimi di sapere che la vostra esperienza con la Smartbox vi abbia fatto ricredere e che abbiate trovato l’hotel accogliente, pulito e ben organizzato. Il nostro team sarà sicuramente contento di sapere che la loro simpatia e disponibilità hanno reso il vostro soggiorno ancora più piacevole. Siamo lieti che la camera e la colazione abbondante siano state di vostro gradimento. Non vediamo l’ora di accogliervi di nuovo per un’altra esperienza indimenticabile! Cordiali saluti, Victoria MAGNANI Direttore

In collaborazione con TripAdvisor

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