ibis Oviedo 2 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 768 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle ernesto winter blanco, 6, tras estacion bus, 33012 OVIEDO, España

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel 100% no fumador

  • Paquete especial con parking gratuito

  • Sala de reuniones hasta 20 personas

  • Mascotas bienvenidas

  • Hotel bien comunicado con las estaciones de tren y autobús

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Localización del hotel

ibis Oviedo

Calle ernesto winter blanco, 6, tras estacion bus
33012 OVIEDO
España

GPS:43.373615, -5.849263

Teléfono
Fax +34 985 29 10 31

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Servicio de habitaciones

RESTAURANTE IBIS OVIEDO

Conoce nuestro restaurante Be Smart Food recientemente reformado donde podrás encontrar platos típicos de nuestra gastronomía y disfrutar de una deliciosa fabada o un cachopo asturiano con compañeros de trabajo, amigos, y familiares.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  768 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio N. M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Noelia Q. J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Sra. Q., Me pongo en contacto con usted en relación con la incidencia surgida durante la modificación de su reserva. En primer lugar, quiero pedirle disculpas por el error cometido en el correo electrónico que le envié el pasado 9 de junio. Al redactarlo manualmente transcribí de forma incorrecta el importe total de la reserva, indicando 179,30 € en lugar de 279,30 €. Asumo plenamente ese error y lamento sinceramente las molestias que pudo ocasionarle. No obstante, me gustaría aclarar que, de forma simultánea a ese correo, nuestro sistema le remitió po email la confirmación de su reserva, en la que figuraba correctamente la estancia y el importe correspondiente a la noche adicional, que eran 99€. Asimismo, como socia del programa ALL, esa información también estaba disponible en su área personal y en la aplicación, donde podía consultar en todo momento los detalles y el importe actualizado de sus reservas. Por tanto, tenía la información del precio correcto. Lamento que, pese a ello, esta discrepancia terminara generando una situación tan desagradable durante su salida del hotel. Nuestro objetivo nunca fue crear confusión ni ocasionarle un perjuicio, sino todo lo contrario. Le agradezco que haya dedicado su tiempo a trasladarnos su experiencia. Comentarios como el suyo nos ayudan a revisar nuestros procedimientos para minimizar la posibilidad de que errores de este tipo vuelvan a producirse. Reciba un cordial saludo, Andrea Riestra Adjunta de Dirección ibis Oviedo

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Gorka B. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Gorka, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la limpieza y el estado del baño no hayan estado a la altura de sus expectativas. La higiene es uno de los aspectos más importantes de nuestro servicio y nos preocupa especialmente conocer que encontró la habitación en esas condiciones. Hemos trasladado sus comentarios al equipo de pisos para revisar lo ocurrido y reforzar nuestros controles, con el objetivo de evitar que una situación similar vuelva a repetirse. Agradecemos también que haya valorado positivamente el proceso de reserva y la atención recibida por parte de nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en una futura estancia y ofrecerle la experiencia que realmente esperamos para todos nuestros huéspedes. Reciba un cordial saludo, Andrea Riestra Adjunta de Dirección ibis Oviedo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Daniel I. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimado Daniel, Muchas gracias por compartir su experiencia y por la excelente puntuación. Nos alegra saber que destacó la amabilidad de nuestro equipo, la limpieza del hotel y que la comida fue de su agrado. Nos hace especial ilusión leer que la sorpresa preparada para su novia superó sus expectativas. Comentarios como el suyo son la mejor recompensa para nuestro personal, que disfruta cuidando esos pequeños detalles que hacen una estancia especial. Lamentamos que uno de los días no se realizara el servicio de limpieza de la habitación. Revisaremos lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder. Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo muy pronto en ibis Oviedo y seguir creando momentos memorables para ustedes. Un cordial saludo, Eduardo Triñanes Director

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ana M. P. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hola Ana María, Muchas gracias por tus comentarios y por destacar lo positivo de tu estancia. Lamentamos que algunos detalles como la falta de papelera en la habitación y los enchufes en las mesitas de noche no hayan estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus sugerencias sobre el frigorífico y la ventilación del baño. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos, Eduardo Triñanes Director

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 500 opiniones 7.1/10 Ubicación
  • 794 opiniones 5.6/10 Habitación
  • 597 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 334 opiniones 8/10 Desayuno
  • 328 opiniones 4.9/10 Limpieza
  • 180 opiniones 4.1/10 Comida

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Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 (486 opiniones)

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