Sofitel Casablanca Tour Blanche 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 482 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Rue Sidi Belyout, 20000 CASABLANCA, Marokko

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zimmer und Suiten mit Blick auf die Medina, die Hassan-II.-Moschee oder die Stadt

  • Wellness-Einrichtung: Sofitel Spa mit Innenpool und Behandlungskabinen

  • Erstklassige Lage im Herzen der Innenstadt

  • 2 Konferenzräume mit Tageslicht

  • Opera-Suite mit Privatterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Casablanca Tour Blanche

Rue Sidi Belyout
20000 CASABLANCA
Marokko

GPS:33.597748, -7.614201

Tel
Fax +212 5225-42218

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  482 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.293 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Taoufik K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes, höflich und viel Professionalität hatte das gesamte Personal. Vom sehr höfflichen Voiturier über dem Empfang bis zum Personal in der Brasserie.

Bonjour Taoufik K., Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you appreciated our location and the service of our team. Your kind words motivate us to continue providing excellent service. Best regards, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Mourad E. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer hat Reinigungs Mittel gestunken willkommen Empfang waren 2 Äpfel auf eine mini Teller und 2 kekse auf ein Teller

Bonjour Mr. E., Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the cleanliness of your room and the welcome service did not meet your expectations. Your comments will be discussed internally to improve our guests' experience. Sincerely, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Isabell S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war eine gute Wahl für meine Geschäftsreise, das Zimmer war schönn groß und geräumig und sehr gut ausgestattet. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Der Wellnessbereich und das Gym waren auch sehr gut ausgestattet.

Sehr geehrte Frau S., Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, die Ausstattung Ihres Zimmers sowie der freundliche Service unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lisa Bertrand Sofitel Casablanca Tour Blanche

Ein paar Tage Casablanca

Note Tripadvisor 3.0/5

rockford4133 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben hier ein paar Tage verbracht mitten im Zentrum. Die Lage ist super Zentral und man kann viel zu Fuss erreichen. + Grosses Zimmer + Willkommens Drink über der Erwartung als Accor Mitglied - Keine laktosefreie Milch Käse Joghurt und auch nach Nachfragen wurden keine solche Produkte organisiert. Für den Preis erwarte ich das solche Produkte zur Verfügung stehen. - Kissen / Bettwäsche riecht extrem unangenehm / wurden dann auf Nachfrage getauscht. - Für den angebotenen Kaffee nach Rückkehr ins Hotel wurde eine Rechnung gestellt. Es wurde nie darauf hingewiesen das er etwas kostet. - Extrem lauter Poolbereich (Wasserüberlauf) dadurch keine Erholung möglich im Spa - Umbauarbeiten im Erdgeschoss. Bei Buchung wurde man nicht darauf hingewiesen.

Dear customer, Thank you very much for your feedback. We are pleased that the central location of the hotel and the spacious room met your expectations, as well as the welcome drink. We regret the inconveniences you experienced regarding some services and the overall experience, and we will take your comments into account to address them. We also apologize for the noise in the pool area and the ongoing construction. We will work on improving communication on these points moving forward. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more enjoyable experience. Best regards, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

mangelnde Sauberkeit und Organisation, unfreundlicher Empfang,

Note Tripadvisor 2.0/5

Norya H Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Auf keinen Fall als 4 Sterne -Hotel zu empfehlen, während unseres 3 tägigen Aufenthalts wurde unser Zimmer trotz mehrfacher Reklamationen nicht einmal gestaubsaugt - als " Prämie " fanden wir die bei unserer Ankunft sehr lebendige Kakerlake am 3. Tag tot auf dem Teppich ( Foto). Service : für ein kleine Schale mit diversen Mandeln und Nüssen zum Willkommensgetränk wurden € 20 berechnet

Dear Noryah, Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize for the issues you encountered, particularly regarding cleanliness and the reception. This is not the level of service we aim to provide, and we are taking immediate action to address these concerns. Regarding the billing, we will review our practices to prevent this from happening again. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much more enjoyable experience. Kind regards, Lisa Bertrand Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 146 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 384 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 552 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 6 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 173 Bewertungen 3/10 Sauberkeit
  • 118 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 98 Bewertungen 4.8/10 Ausstattung
  • 96 Bewertungen 8.2/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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