ibis Casablanca City Center 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 448 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lage im Innenstadtbereich

  • Strategische Lage

  • Hafenblick

  • 2 Tagungsräume

  • Kostenloses WIFI

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Casablanca City Center

Angle Zaid Ou Hmad -, Rue Sidi Belyout
20190 CASABLANCA
Marokko

GPS:33.598, -7.6125

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

IBIS KITCHEN RESTAURANT

In unserem Restaurant erwarten Sie Salate, Tapas, Burger, Pasta und eine große Auswahl an weiteren Gerichten, Getränken und Desserts. Das ibis Kitchen bietet authentische lokale und internationale Küche in modernem, entspanntem Ambiente.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  448 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.389 Bewertungen

Big thanks To all the Team for their hospitality 9 von 10 aus dem Grund das alle Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit w

Note Tripadvisor 5.0/5

Trek51457062288 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist sehr sauber, das Zimmer welches ich bekam sehr sauber und direkt eine schöne Ausschau über das Hafen von Casablanca.

Service Fehlanzeige

Note Kundenmeinungen 1.5/5

B. T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das gute Vorweg. Das Ibis ist mit den europäischen Standards vergleichbar, auch wenn man kleinere Abstriche machen muss. Die Waschgarnitur war z. B. locker und es gab nicht genügend Toilettenpapier. Ein weiterer Pluspunkt ist, das alle Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar sind. Was aber leider zu bemängeln ist, ist der sehr schlechte Service. Beim Check-In standen drei Mitarbeiter an der Rezeption, aber keiner fühlte sich für uns zuständig und wir mussten ewig warten, bis wir einchecken konnten. Auch an der Bar mussten wir den Mitarbeiter mehrmals aktiv ansprechen um etwas zu bestellen und haben unser Getränk dann mehr als lustlos auf den Tresen gestellt bekommen, ohne irgendein Wort. Wir wollten auch am extra angebotenen Buffet teilnehmen, leider ohne Erfolg. Man teilte uns mit, dass aufgrund des Ramadan zunächst die muslimischen Gäste essen dürften, was für uns vollkommen verständlich war. Man wollte uns nach ca. 40 Minuten einen Tisch zuweisen, aber leider ist auch nach über einer Stunde warten nichts passiert. Stattdessen waren die Mitarbeiter in Gespräche untereinander vertieft und haben uns als Gäste vollkommen ignoriert und das Gefühl gegeben zu stören. Daher haben wir uns um eine Alternative bemüht. Das zog sich leider so durch und wir waren froh, nur eine Nacht gebucht zu haben. So etwas ist uns in nahezu 40 anderen Ländern in der Form noch nicht passiert. Wer nur schlafen möchte ist hier richtig, mehr kann man allerdings nicht erwarten.

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis Verhältnis war ok. Konnte besser werden. Personal waren sehr hilfsbereit freundlich professionell.

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Casablanca City Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Harry P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer diesmal war nichtmehr so schön. Sehr abgenutzt. Sauberkeit der Handtücher kann verbessert werden. Zimmerkarte müsste jeden Tag aktualisiert werden da war sehr nervig

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Casablanca City Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Schmutzig, verraucht und unfreundlich

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Edgar Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfach schlecht. Drei schlechte Erfahrungen: 1. Der Zigarretengestank in der Etage war unertraeglich. Nachts wurde irgendwo in einem anderen Zimmer geraucht, und der Gestank drang in unser Zimmer 2. Die frischgewaschenen weissen Handtuecher waren nicht richtig sauber, sie hatten teilweise schwarze Punkte, die ganzklar Kot von der vorherigen Benutzung waren, die bei der Waesche nicht sauber wurde. 3. Ich wurde am All you can eat Fruehstuecksbuffett dran gehindert, mir aus den Orangen Orangensaft selbst zu pressen, und auf den mit Wasser versetzten Oragensaft des Hotels verwiesen. Wenn es All you can eat buffet ist, habe ich das Recht so viele Oragen zu essen, oder trinken wie ich mag. Dies wurde nicht gestattet

Dear edgar k., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 716 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 932 Bewertungen 4.7/10 Zimmer
  • 1.119 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 36 Bewertungen 7/10 Internet
  • 478 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 419 Bewertungen 6.6/10 Frühstück
  • 366 Bewertungen 3.5/10 Komfort
  • 187 Bewertungen 5.4/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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