Aparthotel Adagio Paris XV 3 Sterne

Alles soweit in Ordnung, sehr sauber, alles funktionell, aber keine tägliche Reinigung, keine frische Handtücher, das Frühstück naja,

In die Jahre gekommenes Aparthotel. Im Bad feuchte Wand, Möbeljahr und Einrichtung abgewohnt., dringend renovierungsbedürftig. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Betten sauber.

Das Hotel liegt sehr praktisch mit einer Straßenbahn-Haltestelle fast vor der Tür. Leider ist dies das ziemlich einzig positive. Die Zimmer sind alt und abgewohnt, es herrscht ein ziemlich unangenehmer Geruch, der an ein Altersheim erinnert und die Mitarbeiter sind nicht sehr service-orientiert und könnten freundlicher sein.

Wir reisten zu viert, zwei Erwachsene zwei Kinder. Bei der Ankunft im Zimmer sahen wir, dass für unsere Kinder nichts vorbereitet war. Wir mussten Bettwäsche und Handtücher selbst zusammen suchen. Die Tür zum Schlafzimmer war defekt und konnte nicht geschlossen werden. Die Rezeption versprach uns sofortige Reparatur, als wir spät Abends nach unserem Paris Trip zurück kamen war die Tür immer noch defekt. Kein großes Problem aber trotzdem schade.

Viajar em família exige alojamento adequado às necessidades de adultos e especialmente crianças. Reservamos 2 apartamentos (306 e 308) para o grupo de 2 famílias: de 4+4 pessoas. Num apartamento para 4 pessoas, a cama para os mais pequenos era um sofá que no seu interior tinha uma lata de coca-cola com líquido dentro e outro lixo de papéis e pó por baixo do mesmo sofá. O quarto de banho tinha canos à vista e o móvel apresentava deterioração avançada. No cubículo reservado à sanita, esta apresentava sujidade no próprio tampo, de cor amarelada. A divisória entre quarto e sala não era funcional. A roupa de cama apenas previa edredão para 3 dos 4 hóspedes e almofada também para apenas 3 pessoas. Questionada a recepção para estas faltas, apenas no dia seguinte disseram poder resolver. De manhã, na recepção nem recado tinham dos seus colegas da noite e disseram-nos que iriam resolver durante o dia. Chegados à noite, o problema manteve-se. Foi o funcionário nocturno da recepção o único a resolver o problema através da recolha de roupa de cama limpa de outros apartamentos. Foi a única pessoa em toda a organização que se mostrou prestável efectivamente. Ninguém falava português na recepção, compreendiam mal o inglês e até em francês faziam questão de mostrar que não entendiam. Não houve qualquer preocupação em limpar e preparar o apartamento para a chegada de 4 hóspedes. Não sabia que o Accor Hotels tinha serviço deste nível (ou ausência do mesmo!), em Portugal tenho as melhores referências! Compreendo que queiram fechar esta unidade, mas não fazendo os clientes passar por estas experiências degradantes. Para que não sejam atingidas pessoas que nada têm a ver com esta situação, indico que a nossa estadia ocorreu entre 6 e 8 de setembro 2018. Para terminar em beleza, na nossa saída, pelas 9h da manhã, exigiram rapidez para limpar o quarto para receber novos clientes. _ Traveling as a family requires accommodation adequate to the needs of adults and especially children. We booked 2 apartments (306 and 308) for the group of 2 families: of 4 + 4 people. In an apartment for 4 people, the bed for the little ones was a sofa that inside had a can of cola with liquid inside and another litter of papers and dust under the same sofa. The bathroom had pipes in sight and the furniture had advanced deterioration. In the cubicle reserved for the toilet, it had dirt on the top itself, yellowish in color. The partition between bedroom and living room was not functional. The bed linen only provided duvet for 3 of the 4 guests and cushion also for only 3 people. Asked the reception for these faults, only the next day said they could solve. In the morning, at the front desk and without a message they had their colleagues in the evening and told us they would solve it during the day. Arrived at night, the problem remained. It was the night clerk at the front desk who alone solved the problem by collecting clean linens from other apartments. He was the only person in the whole organization who proved to be helpful. No one spoke Portuguese at the reception, they misunderstood English, and even in French they were keen to show they did not understand. There was no concern in cleaning and preparing the apartment for the arrival of 4 guests. Did not know that Accor Hotels had service of this level (or absence of it!), In Portugal I have the best references! I understand that you want to close this unit, but do not make customers go through these degrading experiences. In order to avoid reaching people who have nothing to do with this situation, I indicate that our stay occurred between September 6 and 8, 2018. To finish in beauty, on our way out at 9am, they demanded speed to clean the room to receive new clients. _ Viajar en familia requiere alojamiento adecuado a las necesidades de adultos y especialmente niños. Reservamos 2 apartamentos (306 y 308) para el grupo de 2 familias: de 4 + 4 personas. En un apartamento para 4 personas, la cama para los más pequeños era un sofá que en su interior tenía una lata de Coca-Cola con líquido dentro y otra basura de papeles y polvo por debajo del mismo sofá. El cuarto de baño tenía caños a la vista y el mueble presentaba deterioro avanzado. En el cubículo reservado al inodoro, ésta presentaba suciedad en la propia tapa, de color amarillento. La separación entre el cuarto y el cuarto no era funcional. La ropa de cama sólo preveía edredón para 3 de los 4 huéspedes y almohadilla también para sólo 3 personas. Preguntada la recepción para estas faltas, apenas al día siguiente dijeron poder resolver. Por la mañana, en la recepción ni recado tenían de sus colegas de la noche y nos dijeron que iban a resolver durante el día. Llegados por la noche, el problema se mantuvo. Fue el funcionario nocturno de la recepción el único a resolver el problema a través de la recogida de ropa de cama limpia de otros apartamentos. Fue la única persona en toda la organización que se mostró eficaz. Nadie hablaba portugués en la recepción, apenas se entiende Inglés e incluso franceses estaban dispuestos a demostrar que no comprendían. No hubo ninguna preocupación en limpiar y preparar el apartamento para la llegada de 4 huéspedes. No sabía Accor Hoteles tenían servicio en este nivel (o falta de ella!) En Portugal tiene las mejores referencias! Entiendo que quieren cerrar esta unidad, pero no haciendo que los clientes pasen por estas experiencias degradantes. Para que no sean alcanzadas personas que nada tienen que ver con esta situación, indico que nuestra estancia ocurrió entre el 6 y el 8 de septiembre de 2018. Para terminar en la belleza, a nuestra salida, a las 9 de la mañana, exigían rapidez para limpiar la habitación para recibir nuevos clientes. _ Voyager en famille nécessite un logement adapté aux besoins des adultes et surtout des enfants. Nous avons réservé 2 appartements (306 et 308) pour le groupe de 2 familles: de 4 + 4 personnes. Dans un appartement pour 4 personnes, le lit des petits était un canapé à l'intérieur duquel se trouvait une canette de cola avec du liquide à l'intérieur et une autre litière de papier et de poussière sous le même canapé. La salle de bains avait des tuyaux en vue et les meubles avaient une détérioration avancée. Dans la cabine réservée aux toilettes, il y avait de la saleté sur le dessus, de couleur jaunâtre. La cloison entre la chambre et le salon n'était pas fonctionnelle. Le linge de lit fourni uniquement une couette pour 3 des 4 invités et un coussin pour seulement 3 personnes. A demandé à la réception pour ces défauts, seulement le lendemain a dit qu'ils pouvaient résoudre. Le matin, à la réception et sans un message, ils ont eu leurs collègues le soir et nous ont dit qu'ils allaient le résoudre pendant la journée. Arrivé le soir, le problème est resté. C'était l'employé de la réception à la réception qui seul a résolu le problème en collectant des draps propres dans d'autres appartements. Il était la seule personne dans toute l'organisation qui s'est avérée utile. Personne ne parlait le portugais à la réception, ils ont mal compris l'anglais, et même en français, ils voulaient montrer qu'ils ne comprenaient pas. Il n'y avait aucun souci dans le nettoyage et la préparation de l'appartement pour l'arrivée de 4 invités. Je ne savais pas qu'Accor Hotels avait un service de ce niveau (ou son absence!), Au Portugal j'ai les meilleures références! Je comprends que vous souhaitez fermer cette unité, mais ne faites pas subir à vos clients ces expériences dégradantes. Afin d'éviter de toucher des personnes qui n'ont rien à voir avec cette situation, j'indique que notre séjour a eu lieu entre le 6 et le 8 septembre 2018. Pour finir en beauté, à la sortie à 9h du matin, ils ont exigé de la vitesse pour nettoyer la salle pour recevoir de nouveaux clients. _ Reisen als Familie erfordert eine Unterkunft, die den Bedürfnissen von Erwachsenen und besonders Kindern entspricht. Wir buchten 2 Appartements (306 und 308) für die Gruppe von 2 Familien: 4 + 4 Personen. In einer Wohnung für 4 Personen war das Bett für die Kleinen ein Sofa, in dem eine Dose Cola mit Flüssigkeit drin und ein weiterer Abfall Papier und Staub unter dem gleichen Sofa stand. Das Badezimmer hatte Rohre in Sicht und die Möbel hatten sich verschlechtert. In der für die Toilette reservierten Kabine hatte es auf der Oberseite Schmutz, gelblich. Die Trennung zwischen Schlafzimmer und Wohnzimmer war nicht funktional. Die Bettwäsche bot nur für 3 der 4 Gäste Bettdecke und Polster auch für nur 3 Personen. Fragte die Rezeption nach diesen Fehlern, sagte nur am nächsten Tag, sie könnten lösen. Am Morgen, am Empfang und ohne Nachricht hatten sie am Abend ihre Kollegen und sagten uns, dass sie es tagsüber lösen würden. Nachts angekommen, blieb das Problem bestehen. Es war der Nachtportier an der Rezeption, der allein das Problem löste, indem er saubere Bettwäsche von anderen Wohnungen sammelte. Er war die einzige Person in der ganzen Organisation, die sich als hilfreich erwies. Niemand sprach Portugiesisch an der Rezeption, sie verstanden Englisch, und selbst auf Französisch wollten sie zeigen, dass sie es nicht verstanden. Es gab keine Bedenken bei der Reinigung und Vorbereitung der Wohnung für die Ankunft von 4 Gästen. Wusste nicht, dass Accor Hotels Service dieses Niveaus (oder Abwesenheit davon!) Hatten, In Portugal habe ich die besten Referenzen! Ich verstehe, dass Sie diese Einheit schließen möchten, aber lassen Sie die Kunden diese entwürdigenden Erfahrungen nicht durchmachen. Um zu verhindern, dass Menschen erreicht werden, die nichts mit dieser Situation zu tun haben, weise ich darauf hin, dass unser Aufenthalt zwischen dem 6. und 8. September 2018 stattgefunden hat. Um in Schönheit zu enden, verlangten sie auf dem Weg um 9 Uhr morgens Geschwindigkeit, um den Raum zu reinigen und neue Kunden zu empfangen. _ 家族として旅行するには、大人、特に子供のニーズに合わせた宿泊施設が必要です。我々は2家族のグループのための2つのアパート（306と308）を予約しました：4 + 4人の。 4人用のアパートでは、小さなもののベッドは、内部に液体の入ったコーラの缶と、同じソファの下にある紙と埃の別のトイレを持ったソファーでした。バスルームにはパイプがあり、家具の劣化が進みました。トイレのために予約されたキュービクルでは、その上に汚れがあり、色が黄色くなりました。ベッドルームとリビングルームのパーティションは機能しませんでした。ベッドリネンは4名様3名様用の羽毛布団をご用意しており、3名様までご利用いただけます。受付にこれらの不具合について尋ねたところ、次の日だけ解決できると答えた。午前中、フロントデスクではメッセージなしで、彼らは夕方に同僚を抱き、日中それを解決するだろうと彼らに語った。夜に到着、問題は残った。フロントデスクの夜間係員は、他のアパートから清潔なリネンを集めるだけで問題を解決しました。彼は全組織の中で唯一の助けを受けている人でした。レセプションでポルトガル語を話した人は誰もいませんでした。彼らは英語を誤解していました。フランス語でさえ、彼らは彼らが理解できないことを熱望していました。清掃やアパートの準備に4人の到着の心配はありませんでした。 Accor Hotelsにこのレベルのサービスがあったことを知らなかったのですが、ポルトガルでは最高のレファレンスがあります。私はあなたがこのユニットを閉めたいと思っていますが、顧客がこのような悪化した経験をしないようにしています。この状況に関係のない人々に達するのを避けるため、私は2018年9月6日から8日に滞在したことを示しています。 午前9時にかけて美しさを完成させるために、彼らは部屋を清掃して新しい顧客を受け入れるスピードを求めました。 _