ibis budget Люцерн Сити 1 звезда

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5 Отзывов: 4 606

+ 9 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Данный отель не участвует в программе

При бронировании в этом отеле:

  • Не зарабатываете баллы

  • Не можете использовать баллы

  • Не получаете преимущества

  • Я не могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Круглосуточная стойка регистрации

  • Билет на бесплатный проезд на общественном транспорте Люцерна

  • Бесплатный WIFI

  • Завтрак — шведский стол подается с 6:00 до полудня

  • Участвует в программе ibis Business

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 12h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • ПаркингПлатные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
Питание
  • Завтрак
  • Автомат для продажи закусок и напитков

Расположение отеля

ibis budget Люцерн Сити

KELLERSTRASSE 4/6/8
6005
люцерн
switzerland

Заезд с 12h00

Выезд до 12h00

  • From Luzern Train Station :  4 Brünigstrasse

  • На самолете

    AEROPORT INTERNATIONAL На расстоянии 17 км / 10,56 миль

  • На поезде

    HAUPTBAHNHOF LUZERN На расстоянии 1 км / 0,62 миль

GPS:47.043658, 8.311341

Наши номера

Трехместный номер с двуспальной кроватью (150х200 см) и односпальн. верхним ярусом (80х200 см)

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Беспроводной Интернет в номере

Двухместный номер с двуспальной кроватью (150х200 см)

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Беспроводной Интернет в номере

Семейный номер с двуспальной кроватью (150 × 200 см) и двумя односп. кроватями (80 × 200 см)

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 20 / 215 sq ft
Номера

Отзывы наших гостей о
ibis budget Люцерн Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.0/5

Отзывов: 4 606

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 3.5/5

Отзывов: 1 797

Повсюду грязь

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

К. Пары - 21/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Останавливались в отеле на 3 дня,брали номер на троих.Жутко тесный номер,некуда даже повесить верхнюю одежду...лежал плед на второй полке,хотели им воспользоваться,а он оказался весь в чужих волосах и прожжённый сигаретами...на полу тоже были волосы,за чистоту в номере ставлю двойку,даже зеркала не протирают.Единственный плюс этого отеля,это прекрасное расположение относительно центра города и удобно добираться до горы Пилатус,но во всем остальном номер меня разочаровал☹️

Dear KRISTINA A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, ibis Budget Lucerne Team
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Т. Индивидуальные путешественники - 15/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель,хорошая локация,чисто.

Dear TATIANA, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front office team- Ibis Budget Luzern
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Ardak Семьи - 21/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Уютный отель с чистыми номерами, приятный и отзывчивый персонал.

Dear ARDAK K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Luzern City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Budget Lucerne Team

Неплохо

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Ю. Друзья - 16/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Комнаты скромные. Туалет и душ раздельные. Раковина в комнате. Шкафов и стола нет. Но цена по мерка Люцерна гуманная. Рядом вокзал, центр. Очень людно на завтраке.

Dear YURY F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Luzern City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ibis budget Lucerne city

Убогий хостел

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

И. Пары - 04/06/2019 Проверенные отзывы - ALL

Номер был ужасен. Больше всего похож на больничную палату по убогому дизайну и резкому запаху дешевых дезинфицирующих средств. Также поразила очень странная пластиковая ванная комната, чрезвычайно неудобная. Завтрак был скудным, выбора блюд почти не было.

Уважаемый ILYA R., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis budget Luzern City. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis Budget мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

Всюду волосы

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Е. Индивидуальные путешественники - 22/04/2019 Проверенные отзывы - ALL

Не сказать, что ожидала от бюджетного отеля что-то особенное, но огромные черные волосы повсюду в комнате просто привели в ужас. Разворачиваешь полотенце, а там огромный черный волос, на кровати волосы, на столе тоже и на раковине. В остальном отель обычный, завтрак нормальный.

Уважаемый ELENA F., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis budget Luzern City. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis Budget мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Team front Office
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Elena Пары - 17/05/2018 Проверенные отзывы - ALL

Номер чистый, но очень маленький. Плохо организовано пространство на завтраке: те кто входят и выходят проходят сквозь очередь — получается неприятная толкучка. Хорошо, что выдается проездной на транспорт

Уважаемый ELENA Z., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis budget Luzern City. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis Budget мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Manuel Fajardo General Manager

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Ю. Друзья - 10/05/2018 Проверенные отзывы - ALL

Пребывание в отеле очень понравилось, чистые номера, вежливый персонал, помогли открыть чемодан. Единственное пожелание - утром огромная очередь на завтрак, сидеть негде, яйца лучше сразу отваривать, а не предоставлять это гостям - поэтому эту часть сервиса нужно лучше продумать.

Уважаемый JULIA S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Robi Márki
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Р. Пары - 21/04/2018 Проверенные отзывы - ALL

Чисто. Недалеко от центра. Дают бесплатный проездной. Стоянка стоит 15 франков в сутки. Очень любезный персонал на рецепшн. Рядом есть ресторанчики и супер.

Уважаемый ROMAN S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Manuel Fajardo General Manager

все ок но маленькие комнатки

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Д. Пары - 07/11/2017 Проверенные отзывы - ALL

чистый уютный и не воняло как в Базель-ибисе. дверь в туалете не закрывалась а была прикрыта. хотелось бы просто обычную полноценную дверь

Уважаемый DMYTRO Z., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Manuel Fajardo General Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Pavel Пары - 01/11/2017 Проверенные отзывы - ALL

Туалет в номере не закрывался и была дыра где должен быть замок.

Уважаемый PAVEL L., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis budget Luzern City. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis Budget мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Manuel Fajardo General Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Н. Семьи - 13/10/2017 Проверенные отзывы - ALL

На одной кровати не было пододеяльника, только вторая простынь, это не удобно и не гигиенично под отельным одеялом без пододеяльника лежать, не думаю что его после каждого заселения чистят, тем более для ребёнка! И кровать не была застелена, только постельное белье лежало...застелить конечно не сложно, но странно, одну кровать застелили, а вторую нет.

Уважаемый NATALIA S., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Manuel Fajardo General Manager

Не всё работало как положено

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Семьи - 12/08/2017 Проверенные отзывы - ALL

Душ работал плохо. Туалет работал только 1 смыв из 2. Полотенце для ног постоянно забывали.

Уважаемый MAKSYM K., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в ibis budget Luzern City. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Ibis Budget мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Manuel Fajardo General Manager

Доступный отель стандартного уровня

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Igor Пары - 26/07/2017 Проверенные отзывы - ALL

Удобно расположенный отель с качественным сервисом стандартного набора услуг.

Уважаемый IGOR D., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Manuel Fajardo General Manager

Все, что было нужно- переночевать и припарковаться. Ожидания полностью удовлетворены

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Пары - 10/06/2017 Проверенные отзывы - ALL

Чисто и скромно

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - 29/04/2017 Проверенные отзывы - ALL

Очень дружелюбный персонал, готов помочь в решении любых проблем. Хороший завтрак. В комнате есть всё необходимое для комфортного проживания. Не очень удобные двери в туалете и душевой.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Пары - 25/04/2017 Проверенные отзывы - ALL

Русскоговорящий менеджер на ресепшене - это очень приятно. Недалеко от жд вокзала и центра. В-общем, все хорошо, за исключением одного - с маленькой кровати, находящейся над двуспальной свисал длинный черный волос. Это ну крайне неприятно.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Семьи - 30/03/2017 Проверенные отзывы - ALL

Отель полностью соответствовал ожиданиям. Завтрак не брали.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Семьи - 29/03/2017 Проверенные отзывы - ALL

Чистый номер, вежливый персонал, вкусный завтрак, легко найти отель (вывеска на крыше видна издалека)

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Пары - 28/07/2016 Проверенные отзывы - ALL

По просьбе выдали дополнительные подушки и полотенца.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе люцерн