ibis budget Lugano Paradiso 1 stella

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 595 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)

  • Ticino Ticket incluso!

  • A pochi passi dal Lago di Lugano!

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget Lugano Paradiso

Via Geretta 10
6900 PARADISO
Svizzera

Coordinate GPS:45.991206, 8.945837

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Colazione

Foto non contrattuale

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  595 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  595 recensioni

Buon rapporto qualità prezzo

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Di passaggio una notte a Lugano abbiamo apprezzato molto la posizione, il prezzo, la possibilità del parcheggio anche se a pagamento. Camere pulite. Non c'è aspiratore in bagno né il phon. Può andare bene anche il lavandino in camera però la toilette praticamente aperta (porta di dimensioni inferiori rispetto alla "cornice") non permette nessuna privacy e mette a disagio anche una coppia affiatata da anni. Diciamo che sono buone camere per una persona e questa è l'unica nota negativa. Prenderemo ancora Ibis come facciamo da anni ma informandoci meglio. Le foto e le informazioni nel sito non mostrano dettagli su doccia e toilette

Business hotel

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

david c Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ottima la posizione e bilanciando qualità/prezzo....sicuramente vince la qualità. Non consiglio acquistare la camera comprensiva di colazione perché basta attraversare la strada per trovare un ottimo bar/pasticceria i passeggiando sul lungomare lago se ne possono trovare tanti altri.

Esperienza da dimenticare

Giudizio clienti 0.5/5

Ambra S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Conosco molto bene la politica Accor e cosa significa ospitalità. A mio marito appena arrivato la ragazza alla reception che si è spacciata come CAPO non voleva dargli la camera quando, gia aveva una preautorizzaziome . Tra parentesi molto arrogante e scontrosa, alla mia richiesta di spiegazione mi ha detto che era una politica Accor, roba da matti!!!!in più visto che ha fatto fare di nuovo il pagamento a mio marito nonostante ci fosse la mia in garanzia , si era pure dimenticata di fare lo storno della stessa. Se davvero è il capo forse ha bisogno di avere maggiori informazioni su cosa è l’accoglienza. Non è degna di lavorare per voi.

Gentile Sig.ra S., grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua valutazione con noi, siamo profondamente dispiaciuti che i servizi forniti non abbiano soddisfatto le sue aspettative Mi permetta tuttavia, di rispondere ai suoi commenti; Il check-in della camera, era stato fatto qualche ora prima dalla persona con lei. Al momento dell'arrivo, era stato spiegato che il pagamento sarebbe stato richiesto al momento del ritiro della chiave, cosa che è stata appunto fatta. Come spiegato qualche ora dopo anche a lei, la carta di credito è richiesta solo per la garanzia della prenotazione, il proprietario della carta, non essendo presente, non poteva autorizzare un eventuale addebito. Come richiesto da lei, al suo arrivo, la sera stessa, la garanzia è stata stornata e le è stata consegnata una copia. Ci tengo ad informarla che tutto il personale viene formato per permettere ai clienti la miglior esperienza possibile e le procedure sono state seguite correttamente. Cordiali saluti Ileana - Front Office Manager

ottimo servizio

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

ottimo servizio

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Ileana - Front Office Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Ka Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Peccato per i parcheggi stretti.

In collaborazione con TripAdvisor

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