Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sayuri - front office team

Signor L., Desideriamo ringraziarla per la sua recensione, ricevere un feedback da parte dei nostri cleinti è importante per migliorare il nostro lavoro e i nostri servizi. Con la speranza di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti, Ibis Lugano Staff

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sayuri - front office team

Signor I., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis budget Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Ibis Budjet Lugano Staff.

Gentile Paola, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Ci dispiace che il nostro ibis budget non sia stato all'altezza delle sue aspettative, tuttavia ci teniamo ad informarla che nel medesimo stabile sono presenti un ibis*** e un Novotel **** di categorie superiori, che siamo certi sapranno soddisfare al meglio le sue aspettative! Speriamo di rivederla nuovamente in uno dei nostri hotels! Cordiali saluti, Sayuri - front office team

Gentile signor Orlanod, Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sayuri - front office team

Gentile Signora S., La ringraziamo per essere una cliente abituale presso ibis budget Lugano Paradiso e per aver convidiviso con noi le sue impressioni. Ci scusiamo nuovamente per l'errore e sperando di aver reagito prontamente al rimborso e di non averle causato alcun disagio. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente e le porgiamo cordiali saluti. Ambra- Front Office Team

Gentile Signor lucaminichetti, Desideriamo ringraziarla per il tempo dedicato alla recensione condivisa Tripadvisor. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e siamo lieti di apprendere che abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancheremo di condividere i suoi commenti positivi con tutto il nostro team e ci auguriamo di poterla nuovamente accogliere presso ibis budget Lugano-Paradiso. Cordiali saluti

Gentile Carla, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Lugano Paradiso. Sono lieta di apprendere che abbia gradito il suo soggiorno presso di noi e che abbia in particolar modo apprezzato la cordialità del nostro personale e la nostra colazione a buffet. Sperando di poterla nuovamente accogliere nella nostra struttura, la saluto cordialmente.

Gentile Enrico, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato alla recensione condivisa su tripadvisor in seguito al suo soggiorno presso ibis budget Lugano Paradiso. Sono spiacente che il prodotto non sia stato di suo gradimento e all’altezza delle sue aspettative. Gli ibis budget sono alberghi concepiti per offrire un comfort basico ad un prezzo molto attrattivo sul mercato alberghiero luganese. La informiamo che il nostro team della reception è disponibile 24h per qualsiasi richiesta supplementare. Per la sua prossima visita a Lugano, le consigliamo di soggiornare presso ibis rosso oppure presso Novotel. Questi alberghi di categoria superiore sono ubicati nello stesso edificio, fanno sempre parte del gruppo ACCOR e siamo sicuri che rispecchierebbero le sue esigenze in termini di comfort. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno.

Gentile Claudio, La ringrazio per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. Siamo lieti di costatare che ha particolarmente apprezzato la nostra location. Per un comfort maggiore la informo che nella medesima struttura abbiamo due altri alberghi di uno standard superiore, ibis e Novotel, che sicuramente si avvicinano di più alle sue necessità. Sperando di poterla nuovamente accogliere in uno dei nostri alberghi di Lugano-Paradiso, la saluto cordialmente.

Gentile Ospite, La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire il nostro ibis budget su Tripadvisor, la sua opinione è per noi molto importante poiché ci permette di comprendere al meglio le aspettative dei nostri clienti. La informiamo che gli alberghi ibis budget sono stati pensati per offrire un servizio basico ad un prezzo conveniente. Presso il nostro complesso alberghiero di Lugano-Paradiso, sono presenti anche un ibis rosso ed un Novotel. Questi due alberghi di categoria superiore offrono un maggiore comfort, le camere sono dotate di un armadio ed hanno un bagno completamente separato dalla stanza. Per il suo prossimo soggiorno a Lugano, siamo sicuri che una di queste due strutture potrà al meglio soddisfare le sue aspettative. Con l'augurio di poterle nuovamente dare il Benvenuto a Lugano-Paradiso porgiamo i nostri più cordiali saluti. Fabio Zuliani - Front Office Manager