Novotel Lugano Paradiso 4,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 699 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A pochi passi dal Lago di Lugano e da Monte San Salvatore

  • Offerte speciali per famiglie

  • Piscina esterna riscaldata, aperta da maggio fino a fine settembre, Poolbar e fitness.

  • Sale riunioni dotate di ogni attrezzatura

  • WIFI Internet ad alta velocità gratuito

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Svizzera

Coordinate GPS:45.991389, 8.945278

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

OLEA RESTAURANT, BAR AND EVENTS

International and regional delicacies await you at this trendy yet cozy bar, complete with reading corners for lounging and spaces for working.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  699 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.2/5  884 recensioni

OTTIMA CAMERA PULITISSIMA

Giudizio clienti 3.5/5

Mario M. Amici - Avvisi confermati di ALL

TRANQUILLA E SODDISFACENTE

Lieber Mario M., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit und Ruhe des Zimmers gefallen haben. Ihr Kommentar ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Lugano Paradiso

Buona posizione e personale molto cortese ma…

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno spesso da voi e sicuramente soggiornerò ancora. Ma ci sono molte cose che ad ogni viaggio rendono il mio soggiorno non soddisfacente: 1) le stanze sono veramente troppo calde. Tutte. Abbiamo tutti dormito con la finestra aperta, in pieno inverno a 6 gradi fuori, ed erano ancora troppe calde. Nonostante il termostato fosse spento. 2) I materassi sono scomodi e duri. I cuscini anche. Puntualmente mi sveglio con male alle spalle, al collo ed alla schiena. Questa volta ho sofferto più di altre volte e sono dovuta andare dal fisioterapista. Mettere un topper per rendere il materasso più accogliente sicuramente potrebbe aiutare. 3) si iniziano a vedere segni di usura.. per esempio il vetro della doccia che lascia uscire fiumi di acqua per ritrovarsi con il lago in bagno. Per il resto, la posizione è perfetta e come dicevo, il vostro personale molto gentile.

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza al Novotel Lugano Paradiso. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione e la cortesia del nostro personale. Tuttavia, ci dispiace apprendere che il suo soggiorno non sia stato all\'altezza delle aspettative a causa di alcune problematiche. Riguardo alla temperatura delle camere, prendiamo molto sul serio il comfort dei nostri ospiti e considereremo il suo feedback. Per quanto riguarda i materassi e i cuscini, ci scusiamo per il disagio e ci impegniamo a valutare le possibili soluzioni per migliorare il riposo dei nostri clienti. La ringraziamo nuovamente per i suoi commenti e chiediamo gentilmente in futuro, se dovesse soggiornare ancora da noi, di farcelo presente durante il soggiorno o al momento del check out. Cordiali saluti, Novotel Lugano Paradiso

Ottima colazione

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Fiorenzo e Patr... M Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo organizzato una colazione di domenica mattina con amici che provenivano dall'estero. Siamo stati tutti molto soddisfatti della qualità del cibo, della selezione, del atmosfera accogliente e del servizio. Molto pratico anche il garage proprio sotto l'albergo.

Palestra da migliorare

Giudizio clienti 3.0/5

Fabio Azienda - Avvisi confermati di ALL

La palestra è uno sgabuzzino. Non all’altezza del resto dell’hotel

Sehr geehrter Fabio, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich des Fitnessstudios. Es tut uns leid zu erfahren, dass es Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Kommentare sind für uns wertvoll und wir werden sie bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Lugano Paradiso

Ottima catena

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Adri_Roby In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel davvero bello, elegante, l’arredamento di questa cara e è davvero originale. Staff accogliente, personale gentile, anche al ristorante (prezzi un po’ cari, così come in tutta la Svizzera). Buonissima qualità. Colazione con tante alternative di dolce e salato, cereali, torte, croissant, pane, frutta, salato. C’è anche una piccolina area kids. Fuori la piscina, ovviamente non utilizzabile in questo periodo (a meno che non si vorrebbe congelare 😁). Stanze belle, pulite, confortevoli con tutti gli accessori per pulizia.

In collaborazione con TripAdvisor

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