Novotel Lugano Paradiso

Messaggio informativo

Novotel Lugano Paradiso 4,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.016 recensioni

vedi sulla mappa

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A pochi passi dal Lago di Lugano e da Monte San Salvatore

  • Offerte speciali per famiglie

  • Piscina esterna riscaldata, aperta da maggio fino a fine settembre, Poolbar e fitness.

  • Sale riunioni dotate di ogni attrezzatura

  • WIFI Internet ad alta velocità gratuito

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Svizzera

  • Migros - Geretta:  2 + 1 Migros - Geretta

  • In aereo

    MILANO MALPENSA A 76km / 47 miglia

  • In nave

    GIRO AL LAGO A 0km / 0 miglia

  • In treno

    LUGANO A 2km / 1 miglia

Coordinate GPS:45.991389, 8.945278

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Lugano Paradiso

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.016 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  838 recensioni

Di Classe! come sempre

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto alla perfezione

Giudizio clienti 5.0/5

Stefano C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza e servizio impeccabile. Complimenti

Buon soggiorno a Lugano

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea D. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Sono sempre contento, quando torno a Lugano, di soggiornare in questo hotel. Spazio nelle camere, pulizia, cortesia e gentilezza del personale, questi i marchi di fabbrica della struttura. Unico appunto: avrei preferito, come in passato, che l’apertura dell’area bar fosse fino a mezzanotte. Purtroppo, adesso, è limitata alle 22, un po’ limitante per chi decide di passare la serata fuori. In ogni caso, resta il mio albergo di riferimento per un soggiorno in Ticino.

Ottima esperienza

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho trovato un hotel di alto livello sia nella cura della camera che degli spazi comuni. Un buffet della colazione tra i migliori mai incontrati!!!

Davvero rilassante

Giudizio clienti 5.0/5

Vincenzo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel perfetto, a due passi dal lago. Stanza silenziosa, letto grande e comodo, bagno spazioso e la cosa più bella è stato trovare l’accappatoio. Mi è stato offerto il drink di benvenuto in terrazza con vista piscina.

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Sarebbe più corretto, all'atto della prenotazione, dare il prezzo finale o perlomeno dire "tasse escluse". Tutto il resto bene

Tutto perfetto....

Giudizio clienti 4.5/5

Daniele F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

si trova tutto quello che si cerca. Servizio, cortesia, professionalita, pulizia, assistenza.... Tutto perfetto. Grazie

Gentile Signor f., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo nostri piu cordiali saluti. Christian Schreiner Direttore

Ottimo per lavorare su Lugano

Giudizio clienti 4.0/5

Gianluca Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Sai quello che il brand offre. Ed è esattamente cio' che trovi

Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Carmen Schreiner Sales manager

Ottima stanza, accoglienza molto positiva, buona colazione, esperienza al ristorante da dimenticare.

Giudizio clienti 3.5/5

Elena C. W. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Sono anni che frequento la vostra struttura e ne sono sempre soddisfatta. Questa volta purtroppo il servizio al ristorante non è stato come al solito. Ritardi importanti, pietanze scarse e di livello molto inferiore a ciò a cui sono abituata, rapporto qualità prezzo assolutamente insoddisfacente, personale impreparato e insufficiente, hanno reso la cena sgradevole. Mi auguro che sia stato un "incidente di percorso".

Buonasera Signora C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Così come è stato per Lei bello rivedere facce conosciute, lo è anche per noi rivedere i nostri clienti abituali. Tra le tante parole di elogio che ha rivolto al nostro personale, sono sinceramente spiacente che il servizio e la prestazione invece del ristorante non siano stati all’altezza delle Sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate, in modo che non si possa riverificare un evento così spiacevole per Lei. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, e di provarle che tale evento trattasi di evento isolato, le porgo, Signora C., i miei più cordiali saluti Felice Casafina Assistant Manager

Posizione perfetta e cortesia

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

O5414GJangelod Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel ideale per soggiornare a Lugano per affari. Posizione centrale e collegato bene con la rete stradale. L'ideale per potersi spostare. Camere moderne e dotate di tutti i comfort. Prezzo nella media.

Gentile O5414Gjangelod, desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Christian S.

molto buono

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

robertanapoleoni In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo viaggiato di recente e soggiornato in questa struttura molto buona. ottima la posizione e la distanza dal centro di Lugano. Massima disponibilità del personale. Le stanze molto pulite e la colazione buona. esperienza da ripetere

Gentile Ospite, grazie per aver condiviso la Sua opinione con i membri di TripAdvisor. Siamo contenti di sapere che il Suo soggiorno è stato piacevole ed in linea con le Sue aspettative. Ci auguriamo di poterLa ospitare in una futura occasione. Cordialita Christian S.

Viaggio di lavoro a Lugano

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

glmanzini Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel molto confortevole nella zona Paradiso. Adiacente al lago. Staff molto cortese e stanze confortevoli e silenziose. Colazione molto ricca, sia salato che dolce. L’hotel dispone anche di in parcheggio molto comodo.

Gentile glmanzini, grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christian S.

viaggio di lavoro

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Paradise32223924862 Affari - Recensione certificata TripAdvisor

sono stato veramente bene, servizio molto buono, all'arrivo sono stato accolto molto bene con un servizio rapido e puntuale, la camera era pulita e silenziosa , la prima colazione abbondante e molto variegata,

Gentile Paradise32223924862 La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire il nostro hotel. Siamo felici che abbia passato un ottimo soggiorno e che sia rimasto soddisfatto della qualità dei nostri servizi e del nostro staff. Condivideremo i Suoi commenti con tutti i nostri collaboratori come incentivo a continuare su questa strada. RingraziandoLa nuovamente, ci auguriamo di averLa di nuovo come nostro gradito ospite in futuro e cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri migliori auguri di felici festività.

Posizione strategica, grande disponibilità dei personale, camere pulitissime, da raccomandare

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Riccardo R Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Posizione molto buona vicino al lago, grande disponibilità dei personale, camere pulitissime, da raccomandare. In qualità di membro Platinum del gruppo ACCOR ho ricevuto un upgrade per una camera al settimo piano.

Gentile Riccardo R., grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo lieti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti Christian S.

Una riconferma

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

stefanorE7852JM In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Siamo ritornati e siamo stati accolti alla reception dalla professionalità di Liliana che ci ha dato tutte le informazioni necessarie per il soggiorno. Ottima colazione e personale disponibile. Camere pulite.

Gentile stefanorE7852JM, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato il nostro staff disponibile e cordiale durante il suo soggiorno presso la nostra struttura e che sia rimasto soddisfatto dei servizi offerti. Non vediamo l'ora di accoglierla durante sua la prossima visita. Cordiali saluti, Ylenia Bettarel

soggiorno di lavoro

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

R8342MHrobertob Affari - Recensione certificata TripAdvisor

tutto di buon livello nessuna eccellenza. il servizio non ti sorprende mai. il livello del personale è sufficiente. il cliente non si sente speciale, si è un numero al quale viene garantito il minimo indispensabie

Egregio Signor Robertob, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Sono spiacente che il servizio, e la prestazione, non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del Suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor Robertob, i miei più cordiali saluti

Vacanze per le festività dei morti a Lugano

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

stefanorE7852JM In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Albergo moderno e pulito, buon rapporto qualità' prezzo. Camere familiari per 4 persone non grandissime, ma confortevoli. Personale gentile. Ottima colazione. Ben collegato con la zona centrale a pochi passi fermata bus.

Gentile Sig. stefanorE7852JM , Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso nostro albergho. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Christian S.

Consigliabile cortesi e gentili

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

pgiammarino In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

personale cortese piscina pulita e silenziosa con servizio teli bagno gratis prima colazione ottima e ben collegato a pochi minuti da Lugano centro consigliabile anche a piede passeggiata gradevole.Ottimo per famiglia con bambini piccoli .

Gentile pgiammarino, Grazie per la bellissima recensione su TripAdvisor. Siamo felici di apprendere che il suo soggiorno al nostro albergo è stato soddisfacente e i suoi commenti saranno condivisi con tutti i nostri collaboratori. Con la speranza di poterle dare nuovamente il benvenuto, porgiamo i più cordiali saluti. A bientôt ! Christian S.

Accoglienza e buon gusto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Maxime6 Recensione certificata TripAdvisor

Camera silenziosa e moderna con buona vista e gusto Cucina ottima ed ottima colazione Struttura e personale accogliente e disponibile La posizione est facile da raggiungere a due passi dal lago Da tornare !

ottima qualita' prezzo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

marcopF7352ND In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Albergo nuovissimo, persona gentile, stanze perfette, vicino al centro (a piedi in 20 minuti), piscina pulita e ben tenuta. Unico neo il costo alto della colazione che incoraggia ad andare al vicino caffe Munze. Un peccato per l'hotel

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