Gentile Signor f., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo nostri piu cordiali saluti. Christian Schreiner Direttore

Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Carmen Schreiner Sales manager

Buonasera Signora C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Così come è stato per Lei bello rivedere facce conosciute, lo è anche per noi rivedere i nostri clienti abituali. Tra le tante parole di elogio che ha rivolto al nostro personale, sono sinceramente spiacente che il servizio e la prestazione invece del ristorante non siano stati all’altezza delle Sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate, in modo che non si possa riverificare un evento così spiacevole per Lei. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, e di provarle che tale evento trattasi di evento isolato, le porgo, Signora C., i miei più cordiali saluti Felice Casafina Assistant Manager

Gentile O5414Gjangelod, desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Christian S.

Gentile Ospite, grazie per aver condiviso la Sua opinione con i membri di TripAdvisor. Siamo contenti di sapere che il Suo soggiorno è stato piacevole ed in linea con le Sue aspettative. Ci auguriamo di poterLa ospitare in una futura occasione. Cordialita Christian S.

Gentile glmanzini, grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Christian S.

Gentile Paradise32223924862 La ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire il nostro hotel. Siamo felici che abbia passato un ottimo soggiorno e che sia rimasto soddisfatto della qualità dei nostri servizi e del nostro staff. Condivideremo i Suoi commenti con tutti i nostri collaboratori come incentivo a continuare su questa strada. RingraziandoLa nuovamente, ci auguriamo di averLa di nuovo come nostro gradito ospite in futuro e cogliamo l'occasione per porgerLe i nostri migliori auguri di felici festività.

Gentile Riccardo R., grazie della bellissima recensione del nostro hotel. Siamo lieti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti Christian S.

Gentile stefanorE7852JM, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato il nostro staff disponibile e cordiale durante il suo soggiorno presso la nostra struttura e che sia rimasto soddisfatto dei servizi offerti. Non vediamo l'ora di accoglierla durante sua la prossima visita. Cordiali saluti, Ylenia Bettarel

Egregio Signor Robertob, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Sono spiacente che il servizio, e la prestazione, non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del Suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor Robertob, i miei più cordiali saluti

Gentile Sig. stefanorE7852JM , Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso nostro albergho. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Christian S.

Gentile pgiammarino, Grazie per la bellissima recensione su TripAdvisor. Siamo felici di apprendere che il suo soggiorno al nostro albergo è stato soddisfacente e i suoi commenti saranno condivisi con tutti i nostri collaboratori. Con la speranza di poterle dare nuovamente il benvenuto, porgiamo i più cordiali saluti. A bientôt ! Christian S.