Novotel Lugano Paradiso 4,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 760 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A pochi passi dal Lago di Lugano e da Monte San Salvatore

  • Offerte speciali per famiglie

  • Piscina esterna riscaldata, aperta da maggio fino a fine settembre, Poolbar e fitness.

  • Sale riunioni dotate di ogni attrezzatura

  • WIFI Internet ad alta velocità gratuito

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Svizzera

Coordinate GPS:45.991389, 8.945278

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

OLEA RESTAURANT, BAR AND EVENTS

International and regional delicacies await you at this trendy yet cozy bar, complete with reading corners for lounging and spaces for working.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  760 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  879 recensioni

Ottima struttura ma con qualcosa da migliorare

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima struttura, camera elegante e comoda. ho apprezzato acqua e caffe in camera. Tuttavia la colazione non mi ha soddisfatto. troppo poco cibo e bevande a disposizione. Mi sarei aspettato di meglio

Signora / Signor R., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Carmen Schreiner Operation Manager

Una certezza

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima camera, servizi adeguati e buona colazione

Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Carmen Schreiner Operation Manager

Posizione ottima

Giudizio clienti 2.5/5

Andrea Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizione dell'hotel ottima, comoda per raggiungere il centro. Tuttavia ci aspettavamo meno attaccamento alle formalità burocratiche, soprattutto all'arrivo in hotel. Magari i clienti in arrivo sarebbe meglio accoglierli con un "benvenuto" e non chiedendo immediatamente la carta di credito per il pagamento anticipato. Non sempre le informazioni chieste alla reception, per spostamenti a Lugano, erano esatte.

Signora / Signor D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Carmen Schreiner Operation Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Michele Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'Hotel ben curato si trova in ottima posizione a pochissimi passi dal Lago ed pochi minuti dal centro. Camera spaziosa, pulita. Personale cordiale. Colazione super

Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Carmen Schreiner Operation Manager

Perfetto in tutti i sensi

Giudizio clienti 5.0/5

Emanuela Coppie - Avvisi confermati di ALL

Avevamo prenotato 2 giorni ma siamo rimasti un giorno in più proprio perché stavamo bene. Personale gentilissimo in particolare modo la cameriera Giulia. Stanze ampie ben pulite, room service eccellente con ottimo cibo. La posizione dell’hotel è perfetta per visitare Lugano. La piscina nel periodo estivo è deliziosa. Torneremo sicuramente anche l’anno prossimo

Gentile Emanuela, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza del nostro personale, la pulizia delle stanze e il nostro eccellente servizio in camera. Siamo felici che abbia goduto della posizione dell'hotel e della deliziosa piscina estiva. Sarà un piacere darle il benvenuto anche l'anno prossimo. Cordiali saluti, Novotel Lugano Paradiso

In collaborazione con TripAdvisor

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