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Albergo ibis Lugano Paradiso 3 stelle

Giudizio clienti 4.5/5 3.103 recensioni

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Camera 1

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Età dei bambini

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ibis Lugano Paradiso
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+ 20 Servizi

Questo hotel è Planet 21 Argento

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
Svago e attività
  • Benessere
  • Tennis (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici
  • Noleggio bici (Nei dintorni)
Servizi business nell'albergo
  • Servizio copia/stampa disp.Servizi a pagamento
Messaggio informativo

Posizione dell'hotel

ibis Lugano Paradiso

Via Geretta 10a
6900 paradiso
switzerland

Tel: +41919861909

Fax: (+41)91/9861919

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • Migros - Geretta :  2 + 1 Migros - Geretta

  • In aereo

    LUGANO AGNO A 6km / 3,73 miglia

  • In nave

    GIRO AL LAGO A 0,2km / 0,12 miglia

  • In treno

    LUGANO A 2km / 1,24 miglia

Coordinate GPS:45.991259, 8.945558

Le nostre sistemazioni

Camera con 1 letto doppio (160 x200 cm) dotata di new bedding

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 17 m² / 183 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera con 2 letti singoli (80 x 200 cm) dotata di new bedding

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 17 m² / 183 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta

Camera Standard con 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 22 m² / 237 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Telefono con linea diretta
Camere

I nostri bar e ristoranti

BAR RENDEZ VOUS

Tipo di cucina: Café

in caso di arrivo tardivo o di partenza in piena notte, ibis mette a tua disposizione, presso il bar o la reception di tutti gli hotel, bevande e spuntini caldi e freddi, a qualsiasi ora, tutti i giorni della settimana.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR

Foto non contrattuale

Rilassatevi al Bar : A qualsiasi ora del giorno, si può andare al bar dell'ibis per rilassarsi un po'.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
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Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
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  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
ibis Lugano Paradiso

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.5/5

3.103 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

641 recensioni

ottimo su tutta la linea

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 05/01/2021 Avvisi confermati di ALL

puntualità, disponibilità, affabilità: tutti questi ingredienti contribuiscono a rendere un soggiorno apprezzabile.

Gentile signor T., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sayuri - Front Office Team

Ottima posizione, camere nuove belle e funzionali, parcheggio comodo e Personale gentilissimo

Giudizio clienti 5.0/5

G. D. Famiglie - 21/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, camere nuove belle e funzionali, parcheggio comodo e Personale gentilissimo

Gentile signor G., La ringraziamo molto per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor G., le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Sayuri - Front Office Team

Ottimo Hotel in ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Attilio P. Azienda - 12/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo apprezzato la cortesia della receptionist, che ci ha inoltre dato gratuitamente il pass per i trasporti a Lugano (treno, bus). Ottima colazione. Stanza ok; bagno pratico e pulito (un P.' piccolo a mio parere)

Gentile Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Sayuri - Front Office Team

TROPPO SPARTANO

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Coppie - 05/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Ben conosco IBIS e mi pare che il rapporto qualità prezzo tenda continuamente a calare. Manca quasi tutto in quelle stanzette e progressivamente mancano sempre più oggetti di utilità. Ora si risparmia anche sugli asciugamani (prima c'erano sia quelli grandi sia quelli da viso) ora uno dei due è stato eliminato. Anche i bicchieri sono scomparsi e non si dica che si tratta di una misura antiCovid perché non ci vuol nulla a lavarli oppure a metterne di plastica da buttare. Infine il personale, fatto di studenti a tempo perso, sarà economico ma non è certo il massimo anche se loro ce la mettono tutta. Vada per le stanzette minime, per i bagnetti prefabbricati penosi ma insomma almeno che dal micro-lavandino esca qualcosa di più di un rivolo d'acqua. Non non ci siamo.

ottimo albergo

Giudizio clienti 4.5/5

Mp Azienda - 30/09/2020 Avvisi confermati di ALL

ottimo albergo l'unica cosa negativa è che per 2 giorni non mi hanno ricaricato il sapone presente in camera, nonostante l'abbia sollecitato più volte.

Gentilezza, disponibilità e preparazione del personale

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 18/09/2020 Avvisi confermati di ALL

Molto positiva.

Gentile Signor C., Desideriamo ringraziarla per aver scelto ibis Lugano Paradiso e per il suo feedback positivo. Condivideremo con tutto il nostro team il suo commento positivo. Sperando di poterla accogliere nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Ambra - Front office Team

mi sembra di stare al mercato del pesce

Giudizio clienti 0.5/5

August C. A. Famiglie - 15/09/2020 Avvisi confermati di ALL

ho scelto una camera doppia per me e mio figlio. quando sono partito ed mio figlio rimasto da solo il prezzo e rimasto invariato. ritornato dopo alcuni giorni il prezzo della camera variava di giorno in giorno.

Gentile Signor a., Desideriamo innanzitutto ringraziarla per aver condiviso con noi le sue impressioni e per aver scelto ibis Lugano Paradiso. Siamo desolati che non abbia chiesto direttamente informazioni riguardo ai nostri prezzo al nostro staff. Accor, come una buona parte degli hotel, al giorno d'oggi cambia i prezzi in base a vari fattori ad esempio: la stagione, l'occupazione, i giorni della settimana, eventi ecc.. Speriamo di aver chiarito qualche dubbio e rimaniamo volentieri a disposizione per eventuai ulterori informazioni. Cordiali saluti Ambra - Front Office Team

Ottimo rapporto qualità - prezzo

Giudizio clienti 4.5/5

Lorenzo V. Coppie - 14/09/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottima a parte la mancanza di disciplina da parte degli ospiti nell'utilizzo delle regoile anti-Covid (presenze in ascensore, mascherina)

Gentile Signor V., Desideriamo innanzitutto ringraziarla per aver scelto ibis Lugano Paradiso. Siamo lieti che abbia apprezzato il soggiorno e il nostro rapporto qualità prezzo. Sperando di poterla accogliere nuovamente in futuro le porgiamo cordiali saluti. Ambra- Front Office Team

Ottima posizione, camera pulita, buona colazione

Giudizio clienti 4.5/5

Alessandro Azienda - 26/08/2020 Avvisi confermati di ALL

Personale ( Eleonora ) gentilissimo

Gentile Signor B., Desideriamo innanzitutto ringraziarla per aver scelto ibis Lugano Paradiso e per aver condiviso con noi le sue impressioni. Da parte di Eleonora e tutto il team desideriamo ringraziarla per il suo commento. Speriamo di poterla nuovamente accogliere in futuro. Cordiali saluti Ambra-Front Office Team

Albergo situato in una buona posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Antonio R. Amici - 10/08/2020 Avvisi confermati di ALL

Sono cliente dell'albergo da diversi anni. Migliorerei la colazione. Gli altri anni era più diversificata.

Egregio Signor R., La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. La sua opinione è per noi molto importante poiché ci permette di comprendere al meglio le aspettative dei nostri clienti. Siamo lieti di costatare che ha particolarmente apprezzato la gentilezza del personale. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Team Hotel Ibis

Soggiorno sufficientemente buono

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Azienda - 29/07/2020 Avvisi confermati di ALL

Non male per essere un 3stelle. Pulizia discreta, camere piccoline e senza frigo ma può essere normale per un 3 stelle. La cosa peggiore è stata la discordanza del comportamento del personale. A fronte di una discreta accoglienza iniziale c'è stato un episodio che mi ha portato alla tentazione di lasciare immediatamente l'hotel.

Gentile Signor G., Desidero innanzitutto ringraziarla per aver scelto ibis Lugano Paradiso e per il suo feedback positivo. Per quanto riguarda l'episodio dell'acqua ci tengo ad informarla che la receptionist ha unicamente eseguito la policy dell'hotel. Come potrà ben comprendere non possiamo controllare che ogni cliente che prende qualcosa dal bar ritorni poi a pagare. Sperando che la spiegazione sia di suo chiarimento mi auguro di poterla accogliere nuovamente presso ibis Lugano Paradiso. Cordiali saluti Ambra - Front Office Team

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Michele Azienda - 25/07/2020 Avvisi confermati di ALL

personale giovane, fresco, qualificato e preparato

Egregio Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Hotel Ibis Team

buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 13/07/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottimo rapporto qualità prezzo come sempre per Ibis. Buona posizione, quindici minuti a piedi dal centro. Unica nota, sala colazioni troppo piccola ed affollata.

...la Terrasse di Lugano...

Giudizio clienti 5.0/5

Anabru67 Ospite singolo - 12/07/2020 Avvisi confermati di ALL

...personale fantastico, pulizia eccellente, posteggio comodissimi, posizione centrale...!!!

non soddisfatto

Giudizio clienti 2.0/5

Carmine G. Azienda - 01/03/2020 Avvisi confermati di ALL

In un Hotel Ibis (catena Internazionale) mi sarei aspettato una stanza leggermente più grande, un mini frigobar e una bagno in camera più grande (invece di trovare un bagno piccolissimo realizzato in struttura prefabbricata)

Gentile Signor G., La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. La sua opinione è per noi molto importante al fine di poter soddisfare al meglio le aspettative dei nostri ospiti. Siamo spiacenti che il prodotto ibis non sia stato di suo gradimento e all’altezza delle sue aspettative. Nella medesima struttura abbiamo Novotel di uno standard superiore che sicuramente si avvicina di più alle sue necessità. Sperando di poterla nuovamente accogliere in uno dei nostri alberghi di Lugano-Paradiso, la salutiamo cordialmente. Ambra- Front Office Team

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 18/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Buona struttura, pulita e con tutti i confort/servizi necessari.

Gentile Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In particolare, siamo felici di sapere che abbia apprezzato la pulizia e i comfort. In attesa di accoglierla nuovamente, r le porgiamo cordiali saluti. Daniela - Front Office Team

Buon letto, niente prese accanto

Giudizio clienti 4.0/5

Alba Coppie - 08/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Camera grande e accogliente, materasso fantastico, ben divisa... Peccato niente prese accanto al comodino, i telefoni si caricano sulla scrivania ( e la sveglia è lontana, quindi!)... Il bagno è ricavato in un angolo, in una grande capsula, sollevata di un gradino... Non è il mio preferito ma era pulito e funzionale!

Gentilissima Albina, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Cordiali Saluti Mattia-Front office Team

gentilezza e professionalità

Giudizio clienti 5.0/5

Anna G. B. Coppie - 04/02/2020 Avvisi confermati di ALL

i miei suoceri si sono trovati benissimo, ottima anche la colazione

Gentilissima Anna, A nome di Isaac e di tutto lo staff vi ringraziamo per averci scelto e per aver condiviso con noi la sua opinione. Siamo lieti di apprendere che sia stato un soggiorno gradevole per i suoi suoceri. Vi aspettiamo nuovamente, Cordiali Saluti Mattia-Front office Team

tutto ottimo

Giudizio clienti 5.0/5

Stefano Azienda - 03/02/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza, gentilezza, professionalità ed un pizzico di simpatia che non guasta. Ottima camera: pulita, spaziosa, doccia grande. Il letto è perfetto e soffice al punto giusto. La colazione ricca e completa.

Gentilissimo Stefano, Grazie mille per averci scelto e per aver condiviso con noi il suo gudizio. Siamo lusingati dalle sue bellissime parole per il nostro staff, le nostre camere e i nostri letti. E' un piacere avere un cliente come lei. Speriamo di rivederla presto, Cordiali Saluti, Mattia-Front office Team

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - 31/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel in buona posizione, vicino al centro e con buoni servizi Ottima la proposta della colazione, buona la pulizia delle camere

Gentile Signora G., La ringraziamo per il tempo dedicato a recensire la nostra struttura. La sua opinione è per noi molto importante al fine di poter soddisfare al meglio le aspettative dei nostri ospiti. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e siamo lieti di apprendere che ha gradito la nostra comoda location, la pulizia delle camere e, in particolare, la colazione. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Daniela - Front Office Team

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