Albergo ibis Lugano Paradiso 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 3.490 recensioni

ibis Lugano Paradiso
vedi sulla mappa
+ 13 Servizi

I plus dell'hotel

  • A pochi passi dal lago di Lugano!

  • Ticino Ticket incluso nel Prezzo!

  • Ottime offerte per tutti!

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

ibis Lugano Paradiso

Via Geretta 10a
6900 paradiso
switzerland

Fax: (+41)91/9861919

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • Migros - Geretta:  2 + 1 Migros - Geretta

  • In aereo

    LUGANO AGNO A 6km / 3,73 miglia

  • In nave

    GIRO AL LAGO A 0,2km / 0,12 miglia

  • In treno

    LUGANO A 2km / 1,24 miglia

Coordinate GPS:45.991259, 8.945558

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Parcheggio
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar

BAR Foto non contrattuale

Rilassatevi al Bar : A qualsiasi ora del giorno, si può andare al bar dell'ibis per rilassarsi un po'.

Le nostre sistemazioni

Le recensioni dei nostri clienti per
ibis Lugano Paradiso

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.4/5

3.490 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

656 recensioni

Ottima colazione

Giudizio clienti 3.0/5

Nicola Azienda - 28/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima colazione, non si può dire la stessa cosa della camera, molto spartana e con il bagno "prefabbricato" il tutto ad un prezzo del tutto non economico, in generale e in rapporto anche alla svizzera. Comodissimo il letto.

Colazione chiusa alle 9!

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - 26/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Ho famiglia in Ticino e sono cliente abituale dell'Ibis. Ci vengo tutto l'anno in occasioni diverse e mai per business. E' stata una sopresa per me scoprire che la reception dell'Ibis e Ibis budget è stata chiusa come tutto il piano terra e bar. Poco male, di questi tempi ci può stare che delle società vogliano risparmiare. Sarebbe stato meglio se lo avessi letto prima da qualche parte. Sono abituata ad una reception molto cortese e simatica all'Ibis. Viaggiando per motivi turistici mi andavano bene anche gli orari della colazione in settimana (fino alle 10 e il week-end più lungo). La reception del Novotel è sicuramente cortese ma molto business. Quello che non mi è piaciuto per niente è essere stata trattata come una deficiente. Se dite a una cliente che la colazione è fino alle 9 in settimana e la cliente vi dice che se non sbaglia in settimana era fino alle dieci, non potete risponderle "Ibis budget, Ibis e Novotel hanno sempre avuto la colazione fino alle 9!" perché allora un CLIENTE si sente preso enormemente in giro. IBIS non è esattamente a buon mercato. Si capisce che vogliate risparmiare ma qualcosa dovete offrirla al CLIENTE NON-BUSINESS. Sinceramente quando sono in vacanza non mi va di cadere dal letto alle 7 del mattino e mi piace prendermi un po' di tempo per fare colazione (visto che, tra l'altro non si può nemmno prenotare senza). Per fortuna il giorno dopo abbiamo ritrovato la nostra ricezionista Ibis. Una nota simpatica e piacevole.

Soggiorno rilassante

Giudizio clienti 4.5/5

Gianni R. Amici - 01/11/2021 Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato con estrema facilità al telefono probabilmente perché sono un cliente storico. Molto cortese Francesco e gli altri ragazzi del team IBis Lugano. Sicuramente per me Ibis e’ un riferimento preciso. Ottimo materasso, camera pulita e silenziosa.

Alto livello qualitativo

Giudizio clienti 5.0/5

Riccardo Azienda - 31/10/2021 Avvisi confermati di ALL

Ben situato, a due passi dal lago e dalla stazione omonima, vicino al centro. Staff cortese, colazione ben organizzata. Pulizia assolutamente impeccabile. Tra i migliori Ibis mai visitati.

Gentile Signor V., Desideriamo ringraziarla per il tempo dedicato alla recensione. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e siamo lieti di apprendere che abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancheremo di condividere i suoi commenti positivi con tutto il nostro team e ci auguriamo di poterla nuovamente accogliere presso ibis Lugano-Paradiso. Cordiali saluti Ambra - Front Office Team

Sempre piacevole

Giudizio clienti 4.5/5

Elisa Coppie - 09/10/2021 Avvisi confermati di ALL

. Ragazza alla reception come sempre professionale, veloce, simpatica e che capisce cosa è il customer service (è sempre un piacere rivederla) . Camera pulita e tranquilla come da nostri desideri . Letto comodo come sempre (meglio che a casa)

Gentile Elisa, La ringraziamo per aver scelto ibis Lugano Paradiso e per la sua recensione positiva. Da parte mia e di Sayuri la rigraziamo per il suo feedback positivo. Sperando di poterla accogliere nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Ambra - Front Office Team

Soggiorno BASIC, funzionale per una notte

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Amici - 30/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito, senza confort, personale poco cordiale, non interessato al cliente. Colazione sufficiente.

Gentile Signora B., La ringraziamo per la sua e-mail e per il suo feedabk. Siamo dispiaciuti che l'hotel così come il nostro personale non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Avendo avuto l'opportunità di sentirla telefonicamente sono molto dispiaciuta per l'accaduto e spero di poterla accogliere personalmente in futuro. Cordiali saluti Ambra- Front Office TEAM

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Vincenzo Azienda - 28/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Il prezzo ritengo sia eccessivo per quello che offre l’hotel, ma mi sono dovuto accontentare, in questo periodo i prezzi lievitano e penso sia una cosa deplorevole.

Gentile Vincenzo, Desideriamo innanzitutto ringraziarla per aver scelto ibis Lugano Paradiso. Il suo feedback é per noi molto importante e per questo speriamo di poterla accogliere nuovament in futuro. Cordiali saluti Ambra -Front Office Team

Tutto il necessario.....

Giudizio clienti 4.0/5

Dany61 Coppie - 14/06/2021 Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto, maestranze sempre disponibile e competente, ambienti puliti....una pecca..... Non poter usufruire della piscina. Grazie

Gentile Dany61, La ringraziamo per aver scelto ibis Lugano Paradiso e per aver condiviso con noi le sue impressioni. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno e speriamo di poterla accogliere nuvoamente. Cordiali saluti. Ambra - Front Office Team

Via Geretta 10a , 6900 LuganoParadiso : un soggiorno molto gradevole

Giudizio clienti 5.0/5

Olena Y. Ospite singolo - 10/06/2021 Avvisi confermati di ALL

A Lugano per la prima volta. Un soggiorno di lavoro. IbisHotel sono sempre ressort abbastanza semplici, ben attrezzati, una psicologia buona. Dotati di diversi semplici accorgimenti che ne migliorano e garantiscono un comfort decisamente molto buono. Un pubblico e commentatori che desiderano spendere veramente poco, ma pretendono esclusivamente "un trattamento 5-stelle" non sono i clienti e gli ospiti adatti per questi Hotels. Io sono rimasta veramente soddisfattissima di ogni cortesia e trattamento da parte di una Reception "sempre" giovane e molto motivata. Nuova prenotazione domani. Grazie IbisCrew

Gentile Olena, Desideriamo ringraziarla per il tempo dedicato alla recensione del nostro ibis Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e siamo lieti di apprendere che abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancheremo di condividere i suoi commenti positivi con tutto il nostro team e ci auguriamo di poterla nuovamente accogliere presso ibis Lugano-Paradiso. Cordiali saluti Ambra - Front Office Team

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Salvatore F. Coppie - 09/05/2021 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, albergo pulito con buona colazione, personale gentile

Gentile signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Sayuri - front office team

PERSONALE ECCELLENTE, GENTILE, CORDIALE E SEMPRE DISPONIBILE

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - 07/05/2021 Avvisi confermati di ALL

Il personale dell'Hotel IBIS è veramente straordinario, non si può dire lo stesso della Direzione.

Gentile Signor V., Desideriamo innazitutto ringraziarla per aver scelto ibis Lugano Paradiso e per i suoi commenti positivi! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti Ambra - Front Office Team

ottimo su tutta la linea

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Ospite singolo - 05/01/2021 Avvisi confermati di ALL

puntualità, disponibilità, affabilità: tutti questi ingredienti contribuiscono a rendere un soggiorno apprezzabile.

Gentile signor T., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sayuri - Front Office Team

Ottima posizione, camere nuove belle e funzionali, parcheggio comodo e Personale gentilissimo

Giudizio clienti 5.0/5

G. D. Famiglie - 21/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, camere nuove belle e funzionali, parcheggio comodo e Personale gentilissimo

Gentile signor G., La ringraziamo molto per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor G., le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Sayuri - Front Office Team

Ottimo Hotel in ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Attilio P. Azienda - 12/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo apprezzato la cortesia della receptionist, che ci ha inoltre dato gratuitamente il pass per i trasporti a Lugano (treno, bus). Ottima colazione. Stanza ok; bagno pratico e pulito (un P.' piccolo a mio parere)

Gentile Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Lugano Paradiso. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Sayuri - Front Office Team

TROPPO SPARTANO

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Coppie - 05/10/2020 Avvisi confermati di ALL

Ben conosco IBIS e mi pare che il rapporto qualità prezzo tenda continuamente a calare. Manca quasi tutto in quelle stanzette e progressivamente mancano sempre più oggetti di utilità. Ora si risparmia anche sugli asciugamani (prima c'erano sia quelli grandi sia quelli da viso) ora uno dei due è stato eliminato. Anche i bicchieri sono scomparsi e non si dica che si tratta di una misura antiCovid perché non ci vuol nulla a lavarli oppure a metterne di plastica da buttare. Infine il personale, fatto di studenti a tempo perso, sarà economico ma non è certo il massimo anche se loro ce la mettono tutta. Vada per le stanzette minime, per i bagnetti prefabbricati penosi ma insomma almeno che dal micro-lavandino esca qualcosa di più di un rivolo d'acqua. Non non ci siamo.

Gentile Signor D., La ringraziamo per aver scelto ibis Lugano Paradiso e per i suoi commenti. Volevamo informarla che la politica degli asciugamani non é mai cambiata. Inoltre il nostro personale non é formato da studenti. La ringraziamo per i suo commenti e le porgiamo cordiali saluti. Ambra - Front Office Team

ottimo albergo

Giudizio clienti 4.5/5

Mp Azienda - 30/09/2020 Avvisi confermati di ALL

ottimo albergo l'unica cosa negativa è che per 2 giorni non mi hanno ricaricato il sapone presente in camera, nonostante l'abbia sollecitato più volte.

Gentile signor B., E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti e siamo lieti di apprendere che abbia gradito il suo soggiorno presso la nostra struttura. Non mancheremo di condividere i suoi commenti positivi con tutto il nostro team e ci auguriamo di poterla nuovamente accogliere presso ibis Lugano-Paradiso. Cordiali saluti Ambra - Front Office Team

Gentilezza, disponibilità e preparazione del personale

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - 18/09/2020 Avvisi confermati di ALL

Molto positiva.

Gentile Signor C., Desideriamo ringraziarla per aver scelto ibis Lugano Paradiso e per il suo feedback positivo. Condivideremo con tutto il nostro team il suo commento positivo. Sperando di poterla accogliere nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Ambra - Front office Team

stop over in Lugano

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

doublearrowbs Da solo - 23/10/2019 Recensione certificata TripAdvisor

ottima posizione vicino al l’autostrada è ottimale per uno stop over e il mattino successivo continuare il viaggio. Ottimo anche il fatto del parcheggio sotto l’hotel anche se a pagamento. Personale molto cordiale e professionale. Unica pecca i materassi veramente scomodi.

Gentile doublearrowbs, Desideriamo innanzitutto ringraziarla per aver scelto ibis Lugano Paradiso per il suo soggiorno. Siamo lieti che abbiate apprezzato la nostra location e il nostro personale... condivideremo con tutto il team il suo feedback positivo! Ci dispiace non abbiate apprezzato i nostri nuovi materassi "Sweet bed by ibis" ideati per un maggiore comfort. Sperando di potervi accogliere nuovamente vi porgiamo cordiali saluti.

Qualità & Ottimo prezzo per una notte

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

RobertoP5706 In coppia - 04/07/2018 Recensione certificata TripAdvisor

soggiorno spesso in questa struttura e non mi delude mai anzi l’ultima novità e check inn online fantastico. Sempre pulito e staff gentile cone sempre, Posizione stategiga a 200metri dall lago e a pochi km dal centro

Gentilissimo Roberto, riceviamo i suoi complimenti con grande piacere, la sua recensione verrà senz'altro condivisa con tutto il team che ne apprezzerà certamente il contenuto. Ci aguriamo di accoglierla nuovamente presso la nostra struttura e porgiamo i nostri più distinti saluti. Fabio Zuliani - Assistant Manager

ottimo rapporto qualità prezzo 1° colazione soddisfacente

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

pgiammarino Da solo - 12/06/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel accogliente rapporto qualità prezzo a mio parere buono considerato il costo degli hotel a Lugano. personale gentile e disponibile .Ottimo la card x usufruire dei mezzi pubblici molto efficienti.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione condivisa su Tripadvisor. Con grande piacere constatiamo che ha particolarmente apprezzato il rapporto prezzo qualità, la gentilezza del personale e il "Ticino Ticket", per usufruire di tutti i mezzi di trasporto pubblici nel canton Ticino. Cia auguriamo di avere il piacere di poterla nuovamente accogliere tra di noi e porgiamo i nostri più distinti saluti. Fabio Zuliani - Assistant Manager

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