ibis Lugano Paradiso

Ottimo servizio dalla camera alla colazione, peccato per la posizione non proprio centrale

Ottimo e professionale

Nell'elegante sobborgo Paradiso di Lugano, un hotel Ibis, marchio economico della catena francese Novotel. L'esterno si presenta ultramoderno, con un'ampia hall ed una piscina. I problemi nascono quando si vedono le camere : dimensioni microscopiche, prive di qualunque tipo di arredo, manca persino una semplice sedia per appoggiare una valigia; soprastante il letto matrimoniale, anche se la camera è stata a suo tempo prenotata per due adulti, c'è una sorta di letto a castello per un ragazzo, posizionato in modo tale da garantire che gli ospiti, alzandosi, si rompano la testa. Il meglio deve, però, ancora venire. Il bagno è infatti rappresentato da un lavamano, anch'esso microscopico e da una cabina doccia, ubicati nella stanza da letto, mentre il water è posizionato in un minuscolo sgabuzzino in cui una persona normale entra a stento. Il bidet manca del tutto in quanto evidentemente ritenuto inutile. I prezzi sono relativamente economici rispetto agli standard svizzeri, ma l'economia non giustifica comunque un'ospitalità così squallida. Un albergo francamente imbarazzante.

Buona permanenza e servizi ma il Ticino ticket mi e stato fornito solo all’arrivo nonostante avessi fatto il check in on line nonostante lo avessi chiesto al telefono prima di arrivare e mi fosse stato negato Arrivato in albergo il signore alla reception ( Ivan) mi ha comunicato che si erano sbagliati e di richiederlo per la prossima volta…..

Camera tris non disponibile. Inseriti in camera matrimoniale mancante di frigo bar e prese corrente accanto ai comodini. bagno minuscolo. Colazione discreta. Accoglienza buona.