ibis Lugano Paradiso 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 614 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Via Geretta 10a, 6900 PARADISO, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur wenige Schritte vom Luganer See!

  • Ticino Ticket im Preis inbegriffen!

  • Tolle Angebote für alle!

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Lugano Paradiso

Via Geretta 10a
6900 PARADISO
Schweiz

GPS:45.991259, 8.945558

Tel
Fax +41 91 986 19 19

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Nicht vertragliches Foto

Entspannen Sie in der Bar: Die ibis Bar lädt zu jeder Tageszeit auf einen Drink und zum Entspannen ein.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  614 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  680 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anke S. M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum zweiten Mal nach Weihnachten bei Euch. Das einzige was wir wirklich bemängeln ist, dass uns nicht automatisch die Ticino-Gästekarte per Mail zur Verfügung gestellt wird. So mussten wir teures Geld bezahlen bis ich am letzten Tag auf Bitten diese per Mail bekommen habe, weil ich gedacht habe, ich frage mal nach. Das ist ärgerlich. Weil wir bei der Benutzung der Bahnen somit den vollen Preis zahlen mussten. Eins noch, die Matratzen die oben aufliegen verschieben sich.

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal nach Weihnachten bei uns waren. Es tut uns leid zu hören, dass die Ticino-Gästekarte Ihnen nicht automatisch zur Verfügung gestellt wurde. Normalerweise wird diese vor der Anreise per E-Mail versendet, sofern uns die erforderlichen Kontaktdaten vorliegen. Dass Ihnen dadurch zusätzliche Kosten entstanden sind, bedauern wir sehr. Ihr Hinweis hilft uns, diesen Prozess künftig klarer und zuverlässiger zu gestalten. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Matratzen. Wir nehmen dies sehr ernst und werden dies umgehend prüfen, um den Schlafkomfort zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann gerne zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Herzliche Grüße Team Ibis Lugano

Note Kundenmeinungen 1.5/5

M L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel Lifte überlastet an allen 3 Tagen. Lobby Überlastet.

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten aufgrund der Überlastung unserer Lifte und der Lobby erfahren haben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen diese ernst. Mit freundlichen Grüßen, Front Office Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Schweizer M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zwei Schwachstellen: Liftbereich - gewisse Engpässe; je nach Situation ist der Empfang unterdottiert

Sehr geehrter Herr m., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Standort und der Organisation. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Liftbereich und zur Empfangsbesetzung ernst und werden diese intern besprechen, um die Gästeerfahrung weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Front Office Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Serhii K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war gut, nur die Aufzüge funktionierten nicht richtig.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit den Aufzügen und werden dies intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Front Office Team

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Danilo V. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter im Frühdienst (vor allem die Damen) haben einen sehr arroganten Eindruck gemacht, Mann hat mit mir geredet als wäre Mann total genervt das ich dort stehe. Die Spätsicht wiederum hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Genau das Gegenteil vom Frühdienst. Ich war um 13:00 Uhr dort und hatte nach einem Early check in gefragt. Mann hatte mich nichtmal nach meinen Namen gefragt bzw so getan ob Mann nach guckt ob es möglich wäre. Ich wurde mit einer billigen Ausrede abgefrühstückt. Auch an der Hotelbar wollte mir Mann erstmal nicht den 30% Rabatt für Mitarbeiter geben. Der Barkeeper hat sich dann doch noch erbarmt und nochmal nachgefragt.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 351 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 393 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 293 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 20 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 230 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 145 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 125 Bewertungen 5.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 58 Bewertungen 5.4/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.