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Hotel Novotel Lugano Paradiso 4,5 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 756 Bewertungen
Novotel Lugano Paradiso
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+ 23 Services
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Hotel-Extras

  • Nur ein kurzer Spaziergang vom Luganer See und Monte San Salvatore entfernt

  • Spezial Angebote für Familien

  • Beheizter Pool im Freien, geöffnet von Mai bis Ende September, Poolbar und Fitnessstudio.

  • Voll ausgestattete Konferenzräume

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits- Internet. (WiFi)

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Solarium (In der Umgebung)
  • Tennis (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900
paradiso
switzerland

Tel: +41919850909

Fax: (+41)91/9850929

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Migros - Geretta :   2 + 1 Migros - Geretta

  • Mit dem Flugzeug

    LUGANO AGNO Bei 6 km/3,73 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    MILANO MALPENSA Bei 76 km/47,22 Meilen

  • Mit dem Schiff

    GIRO AL LAGO Bei 0,2 km/0,12 Meilen

  • Mit dem Zug

    LUGANO Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :45.991389, 8.945278

Unsere Unterkünfte

Superior-Zimmer (Nichtraucher) mit Doppelbett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bademantel

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bademantel

Executive-Zimmer (Nichtraucher) mit Doppelbett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bademantel

Superior-Zimmer mit Doppelbett, barrierearm

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bademantel

MyRoom by Carmen & Rafal: Ticino-Zimmer/Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bademantel

Suite mit 1 Kingsize-Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 50m²
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bademantel

Unsere Restaurants und Bars

GOURMETBAR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die GOURMETBAR by Novotel bietet ungezwungenes, freundliches Ambiente und einfache, leckere und gesunde, ausgewogene Gerichte und Getränke. Im BOCO genießen Sie Speisen von 3-Sterne-Köchen zu moderaten Preisen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ganz gleich, ob Sie schnell einen Kaffee und ein Croissant, einen Aperitif vor dem Mittag- oder Abendessen oder einfach einen erfrischenden Cocktail möchten - die "Gourmetbar by Novotel" ist täglich von 06:30 Uhr bis Mitternacht geöffnet.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In den Sommermonaten bietet unsere "Poolbar" regionale Snacks und Weinsorten, Eiscreme und erfrischende Getränke im Freien.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 176 m²

  • Maximale Kapazität: 130 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 80 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Lugano Paradiso

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

2.754 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

756 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Wunderschöner Aufenthalt in Lugano

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Manfred S. Geschäftsreisende - 26/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hotel mit allen Annehmlichkeiten. Freundlicher Service, saubere geräumige Zimmer, sehr leckeres Frühstück . Zentral gelegen - wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr S., Vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei Novotel und in Paradiso begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christian Schreiner Direktor

TOP HOTEL

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Maritta Geschäftsreisende - 08/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Zimmer, sehr bequemes Bett, ruhig, freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrte Frau W., vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christian Schreiner Direktor

Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Hans R. Paare - 06/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauberes Zimmer. Die ganze Nacht über war es sehr ruhig. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, Reichhaltiges Frühstücksangebot. Lage direkt neben der Bushaltestelle. Wir kommen wieder!

Lieber Herr R., Vielen Dank für die freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüsse Christian Schreiner Direktor

Entspannter Kurzaufenthalt im Süden

Note Tripadvisor 4.0/5

pek719 Familie - 22/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolles Hotel an zentraler Lage. Nur wenige Gehminuten von See, S-Bahn und San-Salvatore- Bahn entfernt. Gute Restaurants findet man in unmittelbarer Umgebung. Die Innenstadt von Lugano ist mit einem Spaziergang von ca 15 Minuten erreichbar. Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind grosszügig und sehr sauber. Am Frühstück gibts nichts auszusetzen. Wirklich toll. Wir kommen gerne wieder.

Gentile pek719, es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Paradiso Lugano begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das hervorragende Feedback, das Sie unserem Hotel gegeben haben. Schade nur das Sie nicht unser eigenes Restaurant besucht haben.... Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Kurzaufenthalt hatten und dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, dass Ihr nächster Besuch nicht allzu lange auf sich warten lässt und verbleiben bis dahin, mit freundlichen Grüßen Ihr Christian S.

sehr gut, nett, jung, frisch, aufgestellt... ausser das Essen am Abend..!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

I. F. Familien - 20/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt hat mir und den beiden Töchter sehr gefallen. Das Z'Morgen wie den Kaffe waren super gut. Das Essen am Abend war aber eine Katastrophe... echt schrecklich ungeniessbar! SChade, denn der Rest war echt super. Sehr freundliches, junges, gepflegtes Personal. Alles sehr sauber und frisch!! wir haben uns sehr wohl gefühlt. Herzlichen Dank!

Sehr geehrte Frau I., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns sehr das diese doch recht gut ausser dem Abendessen.... Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen mit unserem Reaturant gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir haben Ihrer Kritik bereits mit unserem Küchenchef besprochen damit so etwas nicht mehr vorkommt. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen aus Paradiso Christian Schreiner & Küchenteam

Freundlich

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Giuseppe Geschäftsreisende - 19/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm & Freundlich

Sehr geehrter Herr A., Vielen herzlichen Dank für die freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder im Novotel Paradiso begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Christian Schreiner Direktor

Super service, schönes design

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sabrina Geschäftsreisende - 15/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

wir haben den aufenthalt sehr genossen, service super freundlich, schöne moderne zimmer

Sehr geehrter Frau G., Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Novotel Paradiso begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Schreiner Direktor

Ein sauberes, schönes Hotel mit guter Lage!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Robaan Paare - 11/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Da wir vor der „Check-in“-Zeit ankamen und unser Zimmer noch nicht bereit war (was wir auch verstehen), wurden wir eher abgewiesen. Man gab uns ein Ausfuhrticket, damit wir mit dem Auto rausfahren könnten. Dies wollten wir jedoch nicht. Wo soll man in Lugano parkieren? Wiederwillig haben wir dann die Gästekarten bekommen. Als wir dann zur „passenden“ Zeit wiederkamen, müssten wir uns wieder anstellen, um das Check-in zu machen. Ich verstehe nicht, warum wir das nicht gleich machen konnten? Da wir die Zeit in unserem Urlaub gerne nutzen, sind wir meistens zu früh in den Hotels, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Normalerweise wird einem das Gepäck eingestellt und erklärt, wo man sich frisch machen kann und nicht dafür gesorgt, dass man wieder geht!

Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir möchten Sie auch darauf versichern dass nicht unser Absicht ist die Gäste von hotel weggehen und dass das Ticino Ticket vor dem check in von den Gästen sehr geschätz ist, damit man ruhig in die Stadt ein spaziergang machen könnte ohne das Ticket für die öV bezahlen zu müssen. Haben Sie schon Mal unser online check in and fast check out probiert? Wenn Sie direkt auf unsere Internet Seite buchen, können Sie sogar 48 Stunden vor der Anreise sich einchecken und im Hotel wird der Schlüssel auf Sie warten! Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Felice Casafina Assistant Manager

Kurz Trip nach Lugano

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Jon L. Paare - 08/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Man könnte soviel sagen aber ich fange mal mit einem WOW an. Einfach gigantisch. Sehr schönes Hotel die Zimmer Schlafqulität die Lage und das Personal einfach umwerfend. Ein sehr grosses Lob an das Personal Nett hilfsbereit. Auch das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Ich war sicher nicht das letzte mal dort.

Lieber Herr L., Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende Mit freundlichen Grüßen, Christian Schreiner Direktor

Alles perfekt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Gebhardt Paare - 07/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Reception über das Zimmer zum Frühstück alles bestens. Ich würde mir wünschen dass alle Hotelzimmer so praktisch eingerichtet sind wir im Novotel Lugano. Das Zimmer bietet alles was man braucht und noch etwas mehr. Grstulation

Sehr geehrter Herr Gebhardt, vielen herzlichen Dank für die freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei Novotel und in Paradiso begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Schreiner Gastgeber

Sehr guter Gesamteindruck

Note Kundenmeinungen 4.6/5

B. A. Familien - 06/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzaufenthalt mit Familie

Liebe Familie B., vielen herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei Novotel und in Paradiso begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Schreiner Direktor

Sympathisch, freundlich modern

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 02/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt.

Liebe Familie T., Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christian Schreiner Direktor

Von A bis Z top!!!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

K. D. Familien - 01/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren wir nur eine Nacht im Novotel. Aber vom Empfang über das Schwimmen im Pool bis zum fantastischen Frühstück war alles herrlich. Preis - Leistung top!

Tolles Hotel mit gutem Preis Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Matthias P. Alleinreisende - 24/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufmerksamer und netter Service, sehr gutes Frühstück. Große moderne Zimmer.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alberto Pisacani Front Office Shiftleader

Empfehlenswertes Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Daniel Freunde - 23/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmes Hotel in Gehdistanz zum LAC. Nettes Personal, komfortables Zimmer. Zum weiterempfehlen

Sehr geehrter Herr M. herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr , dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen LAVINIA BETTAREL Reception Staff

Wochenendtrip

Note Kundenmeinungen 4.6/5

P. Paare - 17/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles sehr sauber und das Personal sehr freundlich

Sehr geehrte Frau P., herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr , dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss Christian Schreiner Direktor

ALLE Erwartungen, Service, Freundlichkeit übertroffen

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Heinz B. Paare - 16/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang = Professionel und Freundlich. Zimmer, sauber, gut eingerichtet. Frühstück, ausgezeichnet, grosse Auswahl .

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr , dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss Christian Schreiner Direktor

Super Zwischenstopp

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Carolin Familien - 15/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat ein sehr ansprechendes Design und ist sehr sauber. Der Empfang war freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen und das Lächeln und die Freundlichkeit des Personal hat alles zu einem super schönen Aufenthalt gemacht. Das Doppelzimmer schön und sehr sauber!

Sehr geehrte Frau V., herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr , dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss Christian Schreiner Direktor

Wie immer, toller Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Aw Familien - 07/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut. Personal kümmert sich vorbildlich um die Belange der Gäste.

Verändert in den letzten Jahren

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Philipp Geschäftsreisende - 28/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Benutze das Hotel seit bald 4 Jahren regelmässig für Geschäfts und Private Reisen. die Zimmer, Personal weitgehens gleich geblieben. Was sich aus meiner Sicht verändert hat ist das Leistungsangebot beim Frühstück. Kleine Beispiele: Heute ist eine NEspresso Maschine dort um allgemeinen Kaffee selber zu machen, früher wurde immer gefragt. Heute ist die Auswahl reduziert (z.B. keine Honigwaben mehr) "Aussicht" massivst reduziert, nicht von allen Zimmern im 7 Stockwerk ist der Blick auf den See gewährleistet. Auch in diesem Hotel sind die Touristen angekommen was zu einem sehr hohen Aufkommen an Personen führt.

Sehr geehter Herr N., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Nun es ist schon immer so gewesen das wir in Lugano als Tourismus Destination und die Marke Novotel bekannt als Familien Hotels im Hochsommer und an den Wochenenden von Touristen besucht werden, „Zum Glück“ !. Es stimmt das wir die Auswahl über den Sommer verändert hatten dennoch seit diesen Montag ist alles wieder wie gewohnt vorhanden. Die Zusatz Kaffeemaschine dient in erster Linie dazu das man sich noch schnell selbst einen Kaffee servieren kann wen man möchte. Diese Idee ist auf Anregung eines Gastes vor ca. zwei Jahren eingeführt worden wir servieren aber weiterhin Kaffee und sonstiges am Tisch. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt weitgehend bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Christian Schreiner Direktor
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