Novotel Lugano Paradiso 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 806 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Viale San Salvatore 11, 6900 PARADISO, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur ein kurzer Spaziergang vom Luganer See und Monte San Salvatore entfernt

  • Spezial Angebote für Familien

  • Beheizter Pool im Freien, geöffnet von Mai bis Ende September, Poolbar und Fitnessstudio.

  • Voll ausgestattete Konferenzräume

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits- Internet. (WiFi)

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Schweiz

GPS:45.991389, 8.945278

Tel
Fax +41 91 985 09 29

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

OLEA RESTAURANT, BAR AND EVENTS

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  806 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  875 Bewertungen

angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marco M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die Ausstattung super. Was nicht gut lief, war die über mehrere Tage bezahlte Tiefgarage. Ein Ausfahren war mit dem Ticket nach einem Tag ohne Hilfe nicht möglich. Beim Frühstück fehlten ständig Pfeffer und Salz. Ansonsten war es eher ausgewogen und umfangreich.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Carmen Schreiner Operation Manager

Guter Aufenhalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

wir waren nur für 1 Nacht auf der Durchreise. Einziges Problem: es gibt nur 2 Aufzüge ...

Lieber Herr G. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Carmen Schreiner Operation Manager

Gutes Hotel in Paradiso

Note Tripadvisor 4.0/5

Bernd G Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gutes Hotel mit Pool (hatte leider keine Zeit ihn zu benutzen). Personal ist freundlich und das Frühstück super. Problem waren am Samstag Vormittag - als alle auscheckten etc - dass die 2 Fahrstühle total überlastet waren. Wir mussten 20 Minuten warten und habe uns dann "reingezwängt"

Sehr angenehmer Aufenthalt trotz Baustelle

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ataman T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

2 Nächte mit 2 Kindern…in einem Zimmer, welches für die Familie zu klein war. Nichtsdestotrotz haben wir den Aufenthalt genossen und das beste aus der Situation gemacht. Wir empfehlen das Novotel Paradiso sehr, da auch ein Swimmingpool vorhanden ist. Das Frühstücks-Buffet ist sehr üppig und bereitet jedem eine Freude.

Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Es ist schön zu lesen dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Besuch mit FAMILIe unsere Suite oder 2 Zimmer mit Verbindugstür zu buchen heir haben Sie dann auf 50qm sehr viel Platz und mehr Komfort, die Zimmer sind ein bisschen teurer aber eslohnt sich :) Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carmen Schreiner Operation Manager

Schlechte Dusche / Unprofessionelle Gastronomie

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Marco B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral gelegen und schön eingerichtet. Leider fehlen im Bad mindestens zwei Stangen um Dusch-/Badetücher aufzuhängen; um sie z.B. nach einem Bad im See trocken zu lassen. Der Wasserdruck ist so niedrig, dass eine Person mit langen Haaren mindestens 15 Minuten braucht, um das Shampoo auszuwaschen. Das Frühstücksbuffet entspricht eher einem 2* Niveau aber sicherlich niemals 4*. Geringe Auswahl und dazu noch minderwertige Qualität der Produkte. Wenn man sein Frühstück aufbessern möchte (z.B. mit Spiegelei) wird man erst drei Mal darauf hingewiesen, daß man diese separat bezahlen muss, erhält diese aber nicht. Erst nach dem vierten Mal bestellen, kamen dann zwei kleine Spiegeleier mit etwas Eisbergsalat, Dosenmais und Fertigsalatsauce. Obwohl auf der Karte Spiegeleier mit Speck für CHF 12.00 angeboten werden. Als schließlich die Eier mit Speck gebracht wurden, war der Speck so stark verbrannt, daß er bei Berührung zerbröselte. Fairerweise mussten wir das Ei-Desaster nicht bezahlen. Die Mitarbeitenden an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit; wir mussten zwar mehrfach nachfragen bis wir das Ticino Ticket für zwei statt eine Person erhielten, aber wir haben es schließlich noch rechtzeitig erhalten. Alles in allem eigentlich ein gutes Hotel, leider mit Mängeln, welche einem den Aufenthalt unangenehm gestalten.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carmen Schreiner Operation Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 360 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 440 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 487 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 9 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 379 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 180 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit
  • 107 Bewertungen 3.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 8 Bewertungen 4.6/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.