Novotel Lugano Paradiso

Novotel Lugano Paradiso 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.026 Bewertungen

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Nur ein kurzer Spaziergang vom Luganer See und Monte San Salvatore entfernt

  • Spezial Angebote für Familien

  • Beheizter Pool im Freien, geöffnet von Mai bis Ende September, Poolbar und Fitnessstudio.

  • Voll ausgestattete Konferenzräume

  • Kostenloses Hochgeschwindigkeits- Internet. (WiFi)

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Lugano Paradiso

Viale San Salvatore 11
6900 PARADISO
Schweiz

  • Migros - Geretta:  2 + 1 Migros - Geretta

  • Mit dem Flugzeug

    MILANO MALPENSA Bei 76 km/47 Meilen

  • Mit dem Schiff

    GIRO AL LAGO Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    LUGANO Bei 2 km/1 Meilen

GPS:45.991389, 8.945278

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Unterkünfte

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Lugano Paradiso

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.026 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  838 Bewertungen

Ideale Lage - nahe Bahnhof/Bus und See - nicht weit nach Lugano (Gehdistanz)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer, ruhig. Gerne wieder.

Perfekt zum Arbeiten im Hotelzimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Parricia H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum dritten Mal bei Ihnen. Ich musste am Morgen noch vom Hotelzimmer aus arbeiten und konnte dies dank der Infrastruktur und der Grösse des Zimmers auch bestens tun.

Wie immer sehr angenehm und sehr gute Restauration (Abendessen +Frühstück)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Rezeption bis zum Service im Restaurant sehr gut. Excellentes Preis Leistungsverhältnis

Sauberes Zimmer super Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mbello Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Finde die Garagenplätze sollten gratis sein,das ist das einzige das wir bemengeln.

Perfekt gelegen und schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Reinhard W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Hotel, schöne saubere Zimmer, alle sind sehr freundlich. Ein Minus wäre anzubringen, Ihre Zimmer sind nicht günstig und da sollten doch beim Frühstück Eierspeisen, (Spiegeleier) Inbegriffen sein und nicht noch sage und schreibe 10.-sfr. kosten :-(

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Brigitte Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Check in nicht sehr freundliche Dame. Zimmer sehr gut. Frühstück sehr gut, auch das Personal sehr freundlich. Beim Aus Checken sehr freundliche Dame.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Begrüssung, toller Pool, sauberes und gutes Zimmer, reichhaltiges feines Frühstücksbuffet, leider keine Bademäntel (nicht für unser Zimmer verfügbar)

Sauber & freundlich

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jeannette Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel: ruhig, sauber, freundlich. Allerdings fehlte es immer wieder an kleinen Details wie Waschlappen, Kaffee und Seife. Duschbrause tropft stark. Wasser fehlte uns. Restaurant: überteuert, wenig Auswahl und kleine Portionen.

Durchwachsener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ohne persönliche Nachfrage beim checkin kein Upgrade / Ansage: Frühstück nur bis 9h ( das im Urlaub) Upgrade in Zimmer mit Katastrophen Bett ! Nächsten Tag wieder zurück gewechselt. Den Verzehr vom Restaurant konnten wir nicht über das Zimmer abrechnen- obwohl der nette Barchef extra nachgefragt hatte-

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Lugano Paradiso die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Sie haben ein Zimmer mit Zwei separaten Betten gebucht, diese befinden sich in unserer Ersten und Zweiten Etage daher konnten wir Sie sehr geehrter Herr E. nicht in eine höhere Etage up-graden. Da wir auf einen unkomplizierten Check-out setzen um somit langwierige Prozeduren und warten Zeiten unseren Gästen ersparen möchten ist es leider so das man nicht mehr auf das Zimmer buchen kann sondern wie in einem normalen Restaurant auch, nach dem Verzehr seine Rechnung begleicht. Vorteil ist das man bei abreise keine Zeit verliert und nur noch den Schlüssel an der Rezeption abgibt. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss Christian Schreiner Gastgeber

Guter Standort und schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Claudia Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben als Familie mit unseren 2 Kindern (7 + 3 Jahre) das Hotel für 2 Nächte gebucht. Das Hotel ist sehr gut gelegen. Die San Salvatore Bergbahn ist 3 Gehminuten entfernt und auch der See ist in 10 Gehminuten erreichbar. Das Frühstück war auch gut. Das Personal sehr freundlich. Gegenüber vom Hotel liegt noch ein sehr zu empfehlende Ristorante Paradiso. Wir würden das Hotel wieder buchen.

Alles super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Monica Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben ein schönes Zimmer gehabt, leider hat mal viele Geräusche von oben gehört am Abend und früh am Morgen. (Vielleicht zu laute Nachbarn) Das Frühstück war sehr gut und an der Rezeption waren Sie sehr aufmerksam. Die Angestellte waren sehr höflich und nett.

Schön gelegen,kurzer Spatziergang in die Stadt,freuliches Personal,wir wahren sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marc M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren jetzt schon zum 3 mal bei ihnen im Novotel Lugano Paradiso,enfach super mit freundlichen Grüssen Marc M..

Super gelegen - sauber und schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Hotel an bester Lage - freundliche Bedienung sorgte für einen angenehmen Kurzaufenthalt. Einzig die Parkgarage ist überteuert.

Gute Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

Kalumburu1975 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt gut, man ist schnell bei der Schiffsstation, schnell im Zentrum und noch schneller bei der Talstation von der Bahn, zum San Salvatore. Der Empfang im Hotel ist herzlich und unkompliziert.

Gentile Kalumburu1975, für Ihre Übernachtung bei Novotel sowie Ihre freundliche Bewertung auf TripAdvisor, herzlichen Dank. Wir wünschen Ihnen frohe Ostertage und senden Ihnen unsere Besten Grüsse aus Paradiso Christian S. & Team

Erholung

Note Tripadvisor 5.0/5

Emanuela S Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel war sehr schön und gerade recht im Preis. Zimmer war Super. Die Mitarbeiter/innen waren Freundlich und hilfsbereit. Das Essen(Frühstück und Abendessen waren gut) Ist sehr zum Empfehlen. Es hat ein Swimmingpool draussen,den man nur vom Mai-september brauchen kann.

Sehr geehrte Emmanuela S., Ihnen ein Frohes und Gesundes Neues Jahr! Wir freuen uns sehr zu lesen das Sie sich bei uns gut Erholen konnten und das Sie mit unseren Leistungen sehr Zufrieden waren. Auch in diesem, neuen Jahr hoffen wir Sie wieder in Paradiso und bei Novotel für Sie da sein zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen Ihr Novotel Lugano Team.

Familienhotel an einer Straße gelegen

Note Tripadvisor 3.0/5

sebastian279 Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Preisklasse entsprechend hätte ich mir ein gehobenes Businesshotel erwartet. Stattdessen saß der Speiseraum schon abends bei der Ankunft voller Familien. Morgens beim Frühstück vorübergehend kein Platz mehr frei. Fast alles mit kinderreichen Familien belegt. Von der Lage nicht weit zum See, aber auch nicht direkt daneben. Rezeption wollte mir Zimmer zur Straße geben, obwohl ich bei der Reservierung um ein Zimmer zum Innenhof gebeten hatte. 2 Stockwerke unterhalb war noch eines frei. Angesichts der starken Befahrung und hochmotorisierter Karossen war das die richtige Entscheidung. Die Corona-Regeln werden sehr streng ausgelegt. Ich hatte am Morgen des Check-In einen Test mit negativem Ergebnis gemacht. Die Rezeption hat jedoch die vorgelegte Urkunde nicht anerkennen wollen und bestand mehrfach darauf, mir das Frühstück mit Roomservice zu liefern. Im gesamten Hotel herrscht Maskenpflicht. Das Zimmer selbst war recht sauber und hell. Von der Ausstattung ist alles da, selbst eine Nespresso-Kaffeemaschine und Pads. Der Zimmernachbar war etwas zu hören, verhielt sich aber weitgehend rücksichtsvoll. Die Türen sind sehr schwer zu schließen, der Mechanismus müsste repariert werden.

Sehr geehrter Herr sebastian279, herzlichen Dank das Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Lugano Paradiso gewählt haben. Das Novotel Lugano Paradiso ist ein gehobenes 4* S Hotel das nicht nur in den Herbstferien ein breitgemischtes und internationales Publikum empfangen darf, sondern auch über das ganze Jahr empfängt. Familien und Kinder sind und waren schon immer neben Geschäftsreisenden und Touristen sehr gern gesehene Gäste bei Novotel. Das Hotel liegt an einer Strasse ...ja, im Zentrum der Gemeinde Paradiso Lugano und ist ein Stadthotel sowie wir es beschrieben haben. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, wir wünschen Ihn eine schönes Wochenende. Mit freundlichem Gruss Christian S.

Ein sicherer Wert

Note Tripadvisor 4.0/5

danRig2021 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir sind immer wieder gerne im Novotel Lugano Paradiso, gute Lage, angenehme Atmosphäre, hervorragendes Frühstück, das keine Wünsche offen lässt. Der Apéro an der Bar hat leider dieses Mal nicht überzeugt, man bekommt in der Umgebung mehr für weniger Geld.

Hotel tip top, Wünsche werden jedoch weder vom Accorkonto, noch von der Buchung & Online Check-In beachtet & ausgeführt

Note Tripadvisor 3.0/5

schneider202140 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist tiptop, der Service durch die Mitarbeitenden professionell und freundlich - Frühstückbuffet sehr gut - einziger Kritikpunkt - sowohl beim Accor Konto, wie auch bei der Buchung und beim online Check-In können Bemerkungen und Wünsche angebracht werden - trotz 3 Erwähnungen wurde diese Wünsche, respektive Informationen aus dem Accor Konto nicht berücksichtigt und vorgenommen, dann diese Felder bitte lieber weg lassen. Sonnige Grüsse und bis zum nächsten Mal im Tessin

Guten Tag Schneider202140, wir freuen uns dass es Ihnen bei uns gefallen hat, jedoch Ihre Wünsche lt. Bewertung nicht erfüllt wurden. Wir haben in Ihrem Accor Konto hinterlegt : obere Etage- haben Sie bekommen / weit weg vom Lift - haben Sie bekommen Zimmer mit Dusche - haben Sie bekommen / online check in hat nicht funktioniert , dies funktioniert nur wenn der Gast die Genehmigung anklickt . Gerne dürfen Sie mich telefonisch kontaktieren um mir mit zu teilen welcher Wunsch nicht erfüllt wurde , so können wir dies auch in Ihrem Accor Account hinterlegen. Mit freundlichen Grüssen & bis bald im tessin

Übernachtung im Novotel Lugano

Note Tripadvisor 5.0/5

claudiocrippa Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Aufenthalt war sehr angenehm in einem sehr sauber geführten Hotel. Der Empfang war sehr freundlich und war mit Informationen sehr hilfreich. Was im Zimmer fehlt, ist eine Informationsmappe mit den nötigen Notfallnummer und Anleitungen für WLAN und TV/Radio. Aber ansonsten waren wir sehr zufrieden.

ehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und für die Top Bewertung. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Bezüglich der Informationsmappe haben Sie vollkommen recht, diese gibt es natürlich auch bei uns, wir müssen uns jedoch an das Hygienekonzept halten und können diese leider noch nicht wieder auslegen. Alle nötigen und wichtig Informationen erhalten Sie gerne über unserem Team am Empfang, das 24 Stunden für Sie da ist. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Mit sonnigem Gruss Christian S.

Immer wieder schön!

Note Tripadvisor 5.0/5

Kalumburu1975 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tolles Hotel, freundliches Personal, kompetent und zuvorkommend! Saubere und schöne Zimmer. Gutes und grosse Auswahl beim Frühstück. Unkomplizierte Reservierung und einfache Bezahlung. Das Hotel liegt gut um schnell und einfach die Stadt Lugano, bzw. das Zentrum zu besuchen, erreichen.

Gentile Kalumburu1975, herzlichen Dank für Ihren sehr schönen Kommentar auf TripAdvisor, wir haben ihn mit Freude gelesen. Toll, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt wieder einmal rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Sommerzeit und freuen uns über den nächsten Besuch. Mit freundlichem Gruss Christian S.

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