Mercure Thalassa Port Frejus Hotel e Spa

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.274 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Centro de Talassoterapia e Spa

  • Circuito de água do mar aquecida

  • Acesso direto à praia

  • A 10 minutos de carro da estação de TGV Saint-Raphaël

  • Perto do Esterel Massif para caminhadas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Thalassa Port Frejus Hotel e Spa

16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest
83600 FREJUS
França

GPS:43.420183, 6.746528

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

L ENSOULEIA

O l Ensouleia oferece culinária de baixa caloria com cores e sabores mediterrâneos de alto nível.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.8/5  1.274 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  1.477 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Juan Z. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ficamos 2 noites no Mercure, atenção excelente. Unico ponto negativo erao calor no quarto e o ar condicionado não funcionava, a resposta do Hotel era que estava programado para quente devido a estação e não poderiam mudar.

Olá, Agradecemos o seu comentário positivo sobre o serviço e a localização do nosso hotel. Lamentamos o incómodo causado pelo calor no seu quarto. De facto, após uma descida de temperatura, passámos o hotel para o modo de aquecimento. Ainda esperamos ter o prazer de vê-lo novamente,

Péssima experiência!

Nota Tripadvisor 1.0/5

77Fafi Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Péssima experiência! Nossa família viaja muito e nunca tivemos uma experiência tão ruim como nesse hotel! Infelizmente não condiz com as fotos em sites, é um hotel sujo, corredores com odor forte , péssima limpeza dos quartos, o outro quarto do nosso filho além de azulejos sujos, vaso e ralos entupidos. Jamais retornaríamos para esse hotel, infelizmente não foi uma boa escolha. Foi uma decepção para nossa família, e infelizmente eu não recomendaria.

Péssimo atendimento

Nota clientes Avis 1.0/5

Celso D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Recepção de atendimento e qualidade péssima, desorganizada e incompetente e falta de empatia. Havia reservado uma vaga de garagem em 18 de janeiro e mesmo assim fui por varias vezes solicitado à recepção para retirar meu veiculo de lugar pois haviam outras ´pessoas que tinham a mesma vaga. MUITO DESORGANIZADO e IMPESSOAL mesmo sendo PLATINUM.

VISTA MARAVILHOSA

Nota Tripadvisor 3.0/5

31MartaC31 Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel velho feio necessitando manutenção, mas muito bem localizado, com vista maravilhosa para o porto.Exelentes restaurantes nas proximidades, Decoração totalmente inadequada para beira mar , necessita de reparos urgentes Estacionamento pago mas apenas para craques , escuro pequeno e difícil.Não seria minha opção novamente.A cidade de Frejus, vale muito a pena mas procure acomodações melhores por menos valor

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Muito bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

matheusc952 Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bom, com localização excelente, em frente ao porto, com vista maravilhosa, e vários restaurantes próximos. Equipe muito competente e atenciosa. Ofereceram várias dicas sobre a cidade. É também uma boa opção hospedagem para quem deseja conhecer Saint Tropez (a 1h de ferry ou carro).

Dear Matheus, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Thalassa Sea & Spa at Mercure Thalassa Port Fréjus. With our Team, we are happy to see that you spent a pleasant stay in our hotel, We look forward to welcoming you again in one of our Thalassa Sea & Spa hotels. Kind Regards

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 537 comentários 8/10 Localização
  • 869 comentários 4.9/10 Quarto
  • 910 comentários 6.3/10 Serviço
  • 19 comentários 1.7/10 Internet
  • 333 comentários 3/10 Limpeza
  • 321 comentários 3.9/10 Comida
  • 312 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 242 comentários 7/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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