ibis Plzen 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 747 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Univerzitni 65, 30100 PLZEN, Tschechische Republik

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Kostenloser Parkplatz, Garten und Hotelterrasse

  • COVID-19-Tests - öffentliche Teststation vor Ort

  • Essen, schlafen, treffen - alles unter einem Dach in Pilsen

  • Gute Anbindung über deutsche Autobahnen nach Prag

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Plzen

Univerzitni 65
30100 PLZEN
Tschechische Republik

GPS:49.725279, 13.32734

Tel
Fax +420 377 887 888

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS KITCHEN

ibis Kitchen ist ein modernes, einfaches Restaurantkonzept mit Qualitätsgastronomie zum günstigen Preis. Genießen Sie unsere hausgemachte Küche, weltweiten Spezialitäten oder saisonale Gerichte in der angenehmen ungezwungenen Atmosphäre des ibis-Hotels.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  747 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  335 Bewertungen

Lage ok

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service war zufriedenstellend. Sauberkeit hat deutlich Luft nach oben. Handtücher waren dreckig oder zerfetzt. Wände waren dreckig. Tapete fehlte. Lichtschalter waren dreckig und staubig. Kein Mülleimer im Zimmer vorhanden. Die Minibar wurde auch nicht gereinigt.

Sehr geehrte Frau I., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte erlauben Sie mir, mich im Namen des Hotels für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass unsere Mitarbeiter täglich versuchen, die Zimmer so sorgfältig wie möglich zu reinigen. Wir werden Ihre Anmerkungen jedoch weiterleiten und uns um dieses Problem kümmern, damit es nicht wieder vorkommt. Die Zimmerkarten sind magnetisch, so dass sie leider durch z.B. Telefone oder sogar Kopfhörer beeinflusst werden, so dass sie unterbrochen werden können und wieder aufgeladen werden müssen, dies ist ein technisches Problem, das leider außerhalb unserer Macht liegt. Ich möchte mich noch einmal für die Komplikationen entschuldigen. Ich hoffe, wir haben eine zweite Chance verdient und werden Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten. Mit freundlichen Grüßen Valeria, Shiftleader

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Herzlicher Empfang on sehr netter Dame. Haben sehr schönes Zimmer zugewiesen bekommen und viele Informationen erhalten. Wir waren zum dritten Male hier und werden sicher wieder kommen. Danke

Lieber Wolfgang, vielen Dank für deinen netten Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Ihnen nicht nur das Zimmer, sondern auch der freundliche und professionelle Einstellung unserer Kollegen gefallen hat. Wir wissen Ihre Treue und Zufriedenheit sehr zu schätzen. Das ist die beste Belohnung für uns. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen aus Pilsen Valeria, Shiftleader

ruhig gelegenes Hotel mit guter Busanbindung ins Zentrum

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Karin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sauberes Zimmer, leider große Schimmelecken und verrostete Scharniere in der Dusche, gutes Frühstücksbüffet, die Damen vom CheckInn wirkten etwas überfordert

Liebe Karin, vielen Dank für deinen Kommentar. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat und dass Sie die Sauberkeit der Zimmer zu schätzen wussten. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einige kleine Unzulänglichkeiten festgestellt haben. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um täglich für Sauberkeit zu sorgen und dass unsere Mitarbeiter dafür sorgen werden, dass solche Versehen in der Dusche nicht mehr vorkommen. Es tut uns leid, wenn das Personal an der Rezeption überfordert zu sein scheint, aber seien Sie versichert, dass wir nonstop zur Verfügung stehen und immer gerne helfen und beraten. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und dass Ihr zukünftiger Aufenthalt noch besser wird als der letzte. Mit freundlichen Grüßen Valeria, Shiftleader

Zimmer in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sandra Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber und in Ordnung. Gefreut hat mich der Wasserkocher und die Teebeutel. Nicht gut war das Essen im Restaurant. Die Schnitzel waren total vertrocknet, bei den Pommes kann man nicht viel verkehrt machen. Der Kaffee aus dem Automaten beim Frühstück war grottenschlecht. Es sollte Cappuccino sein, war aber nur wässrig. Der Service im Restaurant war gerade so ok. Der Service von der Reception war aber dafür sehr bemüht und hervorragend.

Lieber Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und Professionalität unseres Personals an der Rezeption und im Restaurant zu schätzen wissen. Wir freuen uns auch, dass Sie die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers zu schätzen wussten. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass das Abendessen und der Kaffee aus dem Automaten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass dieses Versehen derzeit gründlich untersucht wird. Ich möchte Sie jedoch daran erinnern, dass Sie an der Bar jederzeit manuell zubereiteten Bohnenkaffee kaufen können. In jedem Fall möchte ich mich im Namen des Hotels für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Kommentar und hoffen, Sie bald wieder begrüßen und Ihnen einen besseren Service bieten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Valeria, Shiftleader

Gute Anfahrt und Parkplatz.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Florian Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Anreise wurde für etwas frühere Einchecken ein Gebühr verlangt! Heizung im Zimmer defekt!

Sehr geehrter Florian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt gut bewertet haben. Es tut uns jedoch sehr leid, dass einige Dinge nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte erlauben Sie mir, mich im Namen des Hotels für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Gemäß der Hotelpolitik muss eine Gebühr für frühes Check-in erhoben werden. Ich möchte jedoch betonen, dass dies nicht notwendig ist und unser Personal immer die Möglichkeit bietet, bis zur normalen Check-in-Zeit (15:00 Uhr) in der Lobby oder im Restaurant zu warten oder sogar die Lagerräume zu benutzen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Einstellung der Heizung in Ihrem Zimmer hatten. Unser Personal steht Ihnen jedoch 24 Stunden am Tag zur Verfügung und ist immer bereit, alle Probleme zu lösen, und wird Sie gerne beraten und Ihnen helfen, die Heizung in Ihrem Zimmer einzustellen. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass dieser Kommentar etwas Klarheit bringt und dass Sie unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten akzeptieren. Mit freundlichen Grüßen. Valeria, Shiftleader

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 256 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 400 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 439 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 33 Bewertungen 3.7/10 Internet
  • 283 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 203 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.