ibis Plzen 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 727 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Kostenloses Parken auf unserem privaten gesicherten Parkplatz

  • Wunderschöner Garten zum Entspannen

  • Essen, schlafen, treffen - alles unter einem Dach in Pilsen

  • Gute Anbindung über deutsche Autobahnen nach Prag

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Plzen

Univerzitni 65
30100 PLZEN
Tschechische Republik

GPS:49.725279, 13.32734

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS KITCHEN

ibis Kitchen ist ein modernes, einfaches Restaurantkonzept mit Qualitätsgastronomie zum günstigen Preis. Genießen Sie unsere hausgemachte Küche, weltweiten Spezialitäten oder saisonale Gerichte in der angenehmen ungezwungenen Atmosphäre des ibis-Hotels.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  727 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Corina L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle wirklich nett, gute Kaffee, Abendessen sich Mühe gegeben

Lieber Corina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels sowie die gute Anbindung an das Stadtzentrum schätzen konnten. Besonders danken wir Ihnen für Ihre freundlichen Worte über unser Team – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Ebenso freut es uns, dass Ihnen unser Kaffee sowie das Abendessen zugesagt haben und Sie die Bemühungen unseres Hotels wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Valerie, front office shiftleader

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gabriele M. -. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkomplizierter Check in, gutes Preis- Leistungs- Verhältnis

Lieber Gabriele, herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die ruhige Umgebung, die praktische Parkmöglichkeit sowie die direkte Anbindung an den Bus als angenehm empfunden haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück sowie dem schneller Check-in zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis als positiv wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Valerie, front office shiftleader

Note Kundenmeinungen 5.0/5

David P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommend empfangen worden, sauberes, ausreichend großes Zimmer, kostenlose Parkplätze

Sehr geehrter Herr Poppel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die volle Punktzahl! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren. Es freut uns auch, dass Sie mit unserem Team an der Rezeption zufrieden waren und sich dank ihnen herzlich willkommen gefühlt haben. Ebenso freuen wir uns, dass Sie mit der Qualität und Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Wir haben Ihre positiven Worte an die einzelnen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag :) Mit freundlichen Grüßen, Klára, Rezeption

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andreas H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl ich im Vorfeld bei der Buchung alle Daten übermittelt hatte, dauerte das Einchecken über 15 Minuten. Während dessen ging der Mitarbeiter an das klingelnde Telefon und telefonierte ausgiebig, während ich auf die Schlüssel zum Zimmer wartete. So lange habe ich noch nie warten müssen im Hotel. Ansonsten war alles okay für den Preis.

Sehr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass der Check-in in Ihrem Fall länger gedauert hat und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände. Wir bemühen uns stets, den Ablauf an der Rezeption so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten. Daher verstehen wir vollkommen, dass man nach einem bereits abgeschlossenen Online-Check-in eine schnellere Abwicklung erwartet. Dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht der Fall war, entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Service. Wir werden die geschilderte Situation intern mit unserem Rezeptionsteam prüfen und gezielt an Verbesserungen arbeiten, insbesondere bei neuen Kolleginnen und Kollegen, die sich noch im Einarbeitungsprozess befinden. Es freut uns dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als in Ordnung empfunden haben. Wir hoffen, Sie geben uns künftig noch einmal die Gelegenheit, Sie von einem verbesserten Ablauf zu überzeugen. Mit den besten Grüssen, Valerie, front office shiftleader

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ronny N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Zimmer war ganz in Ordnung - Frühstück konnte nur nach 9:30 Uhr eingenommen werden, da zu dem Zeitpunkt 3! Busse anwesend waren und die älteren Herrschaften ihre Wartezeit im Frühstücksbereich absaßen, das Personal war jedoch sehr bemüht - Zimmerreinigung war eher schlecht als recht - 1. Tag wurden wir vergessen und am 2.+3.Tag wurde das Bett nicht gemacht - mir ist auch etwas herunter gefallen (unter die Couch) - was ich da alles dann gefunden habe :-O Personal ist im gesamten Hotel freundlich Schade auch, dass keine Silvesterveranstaltung angeboten wurde - Bar war sehr steril

Lieber Ronny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und den Einsatz unseres Teams geschätzt haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen, insbesondere bezüglich des Frühstücks und der Zimmerreinigung. Silvester ist erfahrungsgemäß ein stark frequentierter Zeitraum, und unser Hotel kann zu dieser Zeit voll sein. Wir bemühen uns stets, den Ablauf des Frühstücks so reibungslos wie möglich zu gestalten, können jedoch leider nicht verhindern, dass Gäste gleichzeitig frühstücken möchten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.Wir danken Ihnen jedoch, dass Sie die Bemühungen unseres Personals, die Situation stets zu lösen, zur Kenntnis genommen haben. Ebenso entschuldigen wir uns herzlich für das Missverständnis bei der Zimmerreinigung – sowohl für das ausgelassene Reinigen am ersten Tag als auch für die Unordnung unter dem Bett. Wir werden unser Reinigungspersonal darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Valerie, front office shiftleader

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  • 273 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 385 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 418 Bewertungen 9.4/10 Service
  • 12 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 300 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 210 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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