ibis Plzen 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 725 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Univerzitni 65, 30100 PLZEN, Tschechische Republik

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Kostenloses Parken auf unserem privaten gesicherten Parkplatz

  • Wunderschöner Garten zum Entspannen

  • Essen, schlafen, treffen - alles unter einem Dach in Pilsen

  • Gute Anbindung über deutsche Autobahnen nach Prag

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Plzen

Univerzitni 65
30100 PLZEN
Tschechische Republik

GPS:49.725279, 13.32734

Tel
Fax +420 377 887 888

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS KITCHEN

ibis Kitchen ist ein modernes, einfaches Restaurantkonzept mit Qualitätsgastronomie zum günstigen Preis. Genießen Sie unsere hausgemachte Küche, weltweiten Spezialitäten oder saisonale Gerichte in der angenehmen ungezwungenen Atmosphäre des ibis-Hotels.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  725 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Andreas H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl ich im Vorfeld bei der Buchung alle Daten übermittelt hatte, dauerte das Einchecken über 15 Minuten. Während dessen ging der Mitarbeiter an das klingelnde Telefon und telefonierte ausgiebig, während ich auf die Schlüssel zum Zimmer wartete. So lange habe ich noch nie warten müssen im Hotel. Ansonsten war alles okay für den Preis.

Sehr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass der Check-in in Ihrem Fall länger gedauert hat und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände. Wir bemühen uns stets, den Ablauf an der Rezeption so reibungslos und effizient wie möglich zu gestalten. Daher verstehen wir vollkommen, dass man nach einem bereits abgeschlossenen Online-Check-in eine schnellere Abwicklung erwartet. Dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht der Fall war, entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Service. Wir werden die geschilderte Situation intern mit unserem Rezeptionsteam prüfen und gezielt an Verbesserungen arbeiten, insbesondere bei neuen Kolleginnen und Kollegen, die sich noch im Einarbeitungsprozess befinden. Es freut uns dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als in Ordnung empfunden haben. Wir hoffen, Sie geben uns künftig noch einmal die Gelegenheit, Sie von einem verbesserten Ablauf zu überzeugen. Mit den besten Grüssen, Valerie, front office shiftleader

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ronny N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Zimmer war ganz in Ordnung - Frühstück konnte nur nach 9:30 Uhr eingenommen werden, da zu dem Zeitpunkt 3! Busse anwesend waren und die älteren Herrschaften ihre Wartezeit im Frühstücksbereich absaßen, das Personal war jedoch sehr bemüht - Zimmerreinigung war eher schlecht als recht - 1. Tag wurden wir vergessen und am 2.+3.Tag wurde das Bett nicht gemacht - mir ist auch etwas herunter gefallen (unter die Couch) - was ich da alles dann gefunden habe :-O Personal ist im gesamten Hotel freundlich Schade auch, dass keine Silvesterveranstaltung angeboten wurde - Bar war sehr steril

Lieber Ronny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit und den Einsatz unseres Teams geschätzt haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen, insbesondere bezüglich des Frühstücks und der Zimmerreinigung. Silvester ist erfahrungsgemäß ein stark frequentierter Zeitraum, und unser Hotel kann zu dieser Zeit voll sein. Wir bemühen uns stets, den Ablauf des Frühstücks so reibungslos wie möglich zu gestalten, können jedoch leider nicht verhindern, dass Gäste gleichzeitig frühstücken möchten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.Wir danken Ihnen jedoch, dass Sie die Bemühungen unseres Personals, die Situation stets zu lösen, zur Kenntnis genommen haben. Ebenso entschuldigen wir uns herzlich für das Missverständnis bei der Zimmerreinigung – sowohl für das ausgelassene Reinigen am ersten Tag als auch für die Unordnung unter dem Bett. Wir werden unser Reinigungspersonal darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Valerie, front office shiftleader

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Petr B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von Check-in bis zu Check-out haben alle Leistungen sehr hohen Standard gehabt.

Lieber Petr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt reibungslos und angenehm verlaufen ist – von der einfachen Buchung und dem Check-in über die All Accor-App bis hin zum Komfort und der Ruhe des Zimmers. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Professionalität, den Respekt und die Hilfsbereitschaft unseres Personals geschätzt haben und dass die Ausstattung des Hotels Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind täglich bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns immer, wenn dies gelingt und unsere Gäste zufrieden sind. Ihr Feedback wird an unser Team weitergeleitet und es ist für uns immer eine große Motivation, wenn wir sehen, dass unsere Bemühungen von den Gästen geschätzt werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und würden uns freuen, Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüssen, Valerie, Front Office Shiftleader

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sabine P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Matratze, sehr gutes Kissen und eine warme und gleichzeitig leichte große Bettdecke. Freundliches Personal.

Hallo, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Matratze, dem Kissen, der Bettdecke und unserem freundlichen Personal so zufrieden waren. Es freut uns auch, dass Sie unser Frühstücksbuffet ohne Einwegverpackung geschätzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Pavlína

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Schweißhelm S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geräumiges & sauberes Doppelzimmer, komfortable Matratze, Bad super, Frühstück mehr als ausreichend (sehr auf Sauberkeit bedacht und es wurde immer nachgefüllt), gute Parkplatzsituation und super Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr; sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte an der Rezeption und im Frühstücksbereich - all das trug dazu bei, dass wir ein schönes Wochenende in Plzen verbracht haben. Danke !!!

Sehr geehrter Herr Schweißhelm, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Klára, Rezeption

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  • 266 Bewertungen 8.8/10 Lage
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  • 306 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 214 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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