SO Sofitel Mauritius 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 834 beoordelingen

SO Sofitel Mauritius - Image 1
SO Sofitel Mauritius - Image 2
SO Sofitel Mauritius - Image 3
SO Sofitel Mauritius - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een sereen heiligdom in een ongerept paradijs

  • Luxe suites en elegante villa?s

  • Ontdek optimale rust in onze sublieme spa

  • Verwen uw smaakpapillen met onze lokale culinaire ervaring

  • Ervaar de Mauritiaanse vrijgevigheid en de kunst van gastvrijheid

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

SO Sofitel Mauritius

Royal Road, Beau Champs
61008 Bel Ombre
Mauritius

Gps:-20.509883, 57.435022

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  834 beoordelingen

5* locatie, 4* service

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel en faciliteiten. De 5* ervaring is snel verloren door de beperkte service van het personeel. Slechts 3 van de 6 nachten een turn down service, vele lampen in de villa die niet werken, meerdere malen vragen naar water op de kamer, zeer lang wachten op koffie bij het ontbijt, trage service in het algemeen bij het ontbijt, klagen bij de receptie maar behalve de boodschap dat ze onze opmerkingen aan de manager overmaken geen enkele aktie of verbetering. Al bij al een ontspannen vakantie, maar dit was ondanks (en niet dankzij) het gedrag van het merendeel van het personeel. Wij hebben de indruk dat er vooral een groot gebrek aan opleiding en management aandacht naar het personeel is.

Geachte Wilfried B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in SO Sofitel Mauritius. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel Hotels & Resorts, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, So/ Sofitel Team

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 280 beoordelingen 8.4/10 Locatie
  • 473 beoordelingen 5.9/10 Kamer
  • 780 beoordelingen 7.3/10 Service
  • 20 beoordelingen 1.4/10 Wifi
  • 404 beoordelingen 6.2/10 Eten
  • 246 beoordelingen 7/10 Sfeer
  • 230 beoordelingen 6.3/10 Voorzieningen
  • 142 beoordelingen 4.1/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 (1587 beoordelingen)

Op 23.146 km

Bekijk het hotel