SO Sofitel Mauritius 5 Sterne

Wunderschöner Aufenthalt; grosszügiges Zimmer, sehr nahe am Strand, sehr aufmerksames Personal, schnelles Check In; Mme Deeya and Divya ; vielfältiges Essen; schöne Poolanlage; sehr schöne Gartenanlage

Es war ein sehr schönes Erlebnis das Resort und SPA SO Sofitel mit all seinen wirkenden kennen lernen zu dürfen. Das resort ist wunderschön und das beste man hat das Gefühl man hat dieses Stück Traumland ganz für sich alleine. Strand und Wasser sind einzigartig. Das Essen war ein Genuß und vor allem die Menschen hier sind unglaublich freundlich ehrlich und warm. Ich liebe es und werde definitiv wieder kommen.

Leider konnten wir nur wenige Stunden bei Ihnen verweilen. Es war gramdios!!!

Wir (meine Mama und ich) durften im September 2022 Gäste dieses wundervolle Hotel sein. Das Hotel mit 92 Zimmer und 8 Villen liegt in Bel Ombré im ruhigen Süden von Mauritius an einem tollen und paradiesischen Postkartenstrand. Die große und weitläufige Anlage ist sehr gepflegt und lädt zum schlendern ein. Sollte allerdings jemand nicht gut zu Fuß sein, stehen jederzeit Mitarbeiter mit Golfcars zur Verfügung um die Gäste abzuholen und von a nach b zu bringen. Auf Grund der Größe und der geringen Anzahl an Gästen ist dies ein sehr diskretes und intimes Hotel. Ausschließlich am Strand, an der Strandbar oder zu den Essenszeiten trifft man die anderen Gäste. Ansonsten ist man immer unter sich. Die wahnsinnig gute und abwechslungsreiche Küche/Patisserie, ist ein absolutes Verkaufsargument. Beim einchecken werden die Gäste gefragt, ob diese irgendwelche Unverträglichkeiten oder Allergien haben, weshalb auch immer etwas für z.B. Vegetarier/Veganer oder auch alternative Produkte angeboten werden. Dies wird man leider viel zu selten gefragt und hat uns positiv überrascht. Was dieses Hotel in unseren Augen allerdings einmalig macht, sind die aufmerksamen, freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter. Egal wo man ist, sei es die Rezeption, auf dem Weg zum Strand oder im Spa, jeder grüßt einen und man wird gefragt wie es einem geht, wie man geschlafen hat oder was man am heutigen Tag vorhat. So eine Freundlichkeit ist wahnsinnig selten und diese Fragen sind keine Floskeln. Die Mitarbeiter merken sich die Themen und sprechen einen nochmal an. Hier ist man kein 0815 Gast, man ist für die kurze Zeit Teil Gästefamilie, auf welche man ein Auge hat. Dies ist möglich da ein bis zwei Mitarbeiter auf einen Gast kommen und den Service merkt man! Die Wünsche werden einem förmlich von den Augen abgelesen und auch auf Sonderwünsche eingegangen. Dabei würden wir gerne Divya und Norbert hervorheben. Es heißt immer, dass es im Leben auf die kleinen Dingen im Leben ankommt, die das Leben so einzigartig machen. Genau für diese kleine und entscheidenen Dinge steht für uns Divya während unseres Aufenthaltes. In einem Gespräch mit Norbert z.B. habe ich erwähnt, dass ich die Macarons beim Abendessen vermisst habe. Keine 30 min. später hat es plötzlich an der Zimmertür geklingelt und mir wurden 6 Macarons gebracht. Ich hätte niemals mit dieser aufmerksamen Art gerechnet oder erwartet. Allgemein ist jeder wahnsinnig freundlich und zeigt ein wahres Interesse. Sollte jemand allerdings kein Interesse an dem regen Austausch haben, wird dies aufmerksam zur Kenntnis genommen und umgesetzt. Was noch erwähnt werden sollte ist, dass das Hotel im ruhigen Süden liegt und etwas abseits liegt. Daher bietet das Hotel gegen Aufpreis ein Taxi-Services an. Was hier sich empfiehlt ist immer nach einem Preis im Vorfeld zu fragen und das bitte darauf geachtet wird, dass der Fahrer gutes Englisch spricht, sofern man kein französisch sprechen kann. Auch wenn die Amtssprache auf Mauritius englisch ist, könnte dies manchmal etwas schwierig sein. Generell kommen die Taxifahrer auch überall mit hin, sofern man dies wünscht. Aus Erfahrung würden wir empfehlen diese zum Essen einzuladen, zum einen ist die Freude wahnsinnig groß und zum anderen erfährt man sehr viel über die Einheimischen. Die großzügigen Zimmer sind sauber, gepflegt und komfortable. Das Interieur ist etwas in die Jahre gekommen, was allerdings nichts von dem Charme nimmt. Eine Empfehlung fürs SPA ist auf jeden Fall die Massage fürs „dritte Auge“, auch wenn es die teuerste ist und erst mal befremdlich auf die Meisten wirkt, war es die beste Massage unseres Lebens. Danach fühlt man dich wie neugeboren, körperlich und mental. Sofern wir mitbekommen haben, wird kein Deutsch im Hotel gesprochen. Sollte man englisch oder französisch sprechen, ist die Sprache keine Barriere für den Aufenthalt in dem Hotel. Zusammengefasst: Eins der besten Hotels in denen wir je waren! Wenn man ein ruhiges Hotel zum entspannen sucht, wird man hier mehr als glücklich. Egal ob alleine, nur als Frauen oder mit der Familie dieses Hotel ist eine klare Empfehlung. Wir selbst haben das Hotel nochmal gebucht um hier unseren Urlaub im September 2023 zu verbringen und freuen uns sehr alle wieder zu sehen!

Ältere Hotelanlage mit deutlichem Revisionsbedarf (Klimaanlage raucht im Zimmer wenn auf Vollgas), aber wunderschön in die Natur eingebettet. Freundliches Personal. Wunderschöner Aussenbereich, sehr bescheidenes Briefing bei Ankunft.