Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.930 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Strandresort an der berühmten Westküste mit fantastischen Sonnenuntergängen

  • Das preisgekrönte Spa bietet diverse Schönheits-, Wellness- und Spa-Anwendungen

  • Kids' Club für Kinder von 4 bis 12 Jahren mit eigenem Swimmingpool

  • Kostenloses WIFI im gesamten Resort

  • Viele Aktivitäten in der Nähe, z. B. Spaziergang mit Löwen, Quadfahren und Golfen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar
90517 FLIC EN FLAC
Mauritius

GPS:-20.31175, 57.36775

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.930 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  4.364 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

3*- Niveau

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Jeff W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal am Empfang super nett. Auswahl am Frühstücksbuffet perfekt. Aber das wars dann auch. Die Zimmer sind ranzig und eklig. Überall Flecken an Wänden, Stühlen. Brausen und Wasseehahn stark korrodiert, , Schimmel im Bad. Kaputte und eklige Flecken an den Sitzbänken im Speisesaal. Durchgeleierte Liegestühle am Strand, Pool etc

Sehr schönes Resort

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren rundum zufrieden

Amgenehme Zeit im Sofitel Imperial Mauritius

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Elke P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von Beginn an war es ein gelungener Aufenthalt. Von der Erfrischung beim Ankommen bis zum perfekten Buffet bei der HP. Vom überraschenden Frühstücksbuffet bis zur gepflegten Atmosphäre am Strand. Vom sauberen Zimmer bis zum Late check out! Danke für alles und besonders für die Überraschung zum Geburtstag!

Sehr geehrte Frau P., herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die lobenden Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre besonderen Momente, wie das Frühstücksbuffet und die Überraschung zu Ihrem Geburtstag, geschätzt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Sofitel Mauritius L'Imperial Resort willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Preis / Leistung nicht gerechtfertigt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Martin C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service im Hotel liess an vielen Stellen zu wünschen übrig. Eins unserer Zimmer hatte feuchte Wände und roch extrem übel , was aber an der rezeption niemanden interessierte. Schlechte Absprachen über den Shuttle. Angeblich konnte dieser über die Hotelrechnung beglichen werden, dann musste man es in bar beim Fahrer bezahlen. Ein Taxi für 5 Personen wurde bestellt und es kam nur eins vie vier. Der Hinweis dann müsste zwei Taxixs bestellt werden kam bei der Abreise. Obwohl es ja auch Taxis für 5 Personen gibt, Offenbar für das Hotel aber weniger lukrativ. Strand ist nicht nutzbar da viel zu viel korallen reste drin sind und im Wasser alles voll ist mit Seeigeln,. Fazit: war sicher mal eine nette Anlage aber in die Jahre gkommen und der Serrvice ist eifach ungenügend.

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme mit dem Zimmer, dem Shuttle-Service und weiteren Aspekten Ihres Aufenthalts. Ihre Hinweise sind für uns sehr wichtig und werden an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, um den Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Paulette Tang Personal Assistant to General Manager

Schöner Aufenthalt mit toller Aussicht

Note Tripadvisor 5.0/5

David S Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Unser Aufenthalt war angenehm. Das Essen war gut, frisch und ordentlich zubereitet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, wodurch wir uns willkommen gefühlt haben. Die Unterkunft war schön und sauber, mit einer tollen Aussicht, die für entspannte Momente gesorgt hat. Es gab eine Vielzahl an Aktivitäten, die für Abwechslung gesorgt haben. Insgesamt ein guter Ort, um ein paar erholsame Tage zu verbringen. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall.

Dear Valued Guest, Thank you for your kind feedback! We're so glad to hear that you had a pleasant stay, enjoyed the food, and appreciated the friendly staff and clean accommodation. We're happy that you had a relaxing time and enjoyed the variety of activities. We hope to welcome you back soon and take this opportunity to wish you all the very best for 2025! Best regards, Paulette Tang PA to General Manager Sofitel L'Imperial Resort

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 492 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 929 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.417 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 15 Bewertungen 4.4/10 Internet
  • 492 Bewertungen 7.2/10 Stimmung
  • 369 Bewertungen 7/10 Komfort
  • 351 Bewertungen 4.8/10 Sauberkeit
  • 231 Bewertungen 4.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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