Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.952 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Wolmar, 90517 FLIC EN FLAC, Mauritius

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Strandresort an der berühmten Westküste mit fantastischen Sonnenuntergängen

  • Das preisgekrönte Spa bietet diverse Schönheits-, Wellness- und Spa-Anwendungen

  • Kids' Club für Kinder von 4 bis 12 Jahren mit eigenem Swimmingpool

  • Kostenloses WIFI im gesamten Resort

  • Viele Aktivitäten in der Nähe, z. B. Spaziergang mit Löwen, Quadfahren und Golfen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar
90517 FLIC EN FLAC
Mauritius

GPS:-20.31175, 57.36775

Tel
Fax +230 453 8320

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.952 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  4.347 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage, das sehr gute Essen und das schöne Zimmer haben uns sehr gut gefallen. Alles in allem haben wir einen sehr schönen und entspannten Aufenthalt im Hotel. Das einzige, was verbessert werden kann, ist der Service im allgemeinen. Insbesondere in den Restaurants. Es könnte ein bisschen freundlicher sein. Ansonsten ist alles OK. Wir werden dies bestimmt beim nächsten Urlaub buchen. Vielen Dank.

Dear Mr M., Thank you very much for your comments following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback as well as suggestions for the improvement of our services. Your wonderful is encouragement indeed to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your sharing your experience, and we look forward to the pleasure of welcoming you back to the L’Imperial. We take this opportunity to wish you a wonderful festive season and all the very best for 2025! Sincerely, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager

Sehr schöne Lage am traumhaften Strand aber Service mit kleinen Abstrichen

Note Tripadvisor 4.0/5

FrankD358 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren nacheinander in beiden Sofitel auf Mauritius und das Imperial fällt gegenüber dem SO insgesamt etwas ab. Der Haupt-Unterschied ist das Personal. Die Begrüßung im Imperial war eher unterkühlt und wir mussten stundenlang auf unser Zimmer warten trotz Gold-Status und Direktbuchung. Unangenehm aufgefallen ist uns auch, dass jeden Morgen fast alle Liegen mit Handtüchern reserviert wurden und die besten Plätze im Restaurant abends oft für bestimmte Gäste blockiert waren, obwohl es offiziell gar keine Reservierungsmöglichkeit gab. Positiv ist der traumhafte Strand mit wunderschönen Sonnenuntergängen und die wirklich sehr große Auswahl an leckeren Speisen abends im Buffetrestaurant.

Dear Sir, Thank you for sharing your feedback. We're glad you enjoyed the beach and the variety of food at our buffet. We apologize for the issues you experienced with the service and reservation of sunbeds. Your comments are important to us, and we will work on improving these areas to ensure a more welcoming and enjoyable experience for all our guests. We hope to welcome you back in the future. Best regards from the L'Imperial Team

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Cw Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super tolles Hotel. Wunderschöne Anlage, tolle Zimmer, sehr sehr gutes Essen mit super Themen und Vielfalt und sehr nettes Personal

Sehr geehrte Frau W., Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Anlage, die Zimmer, das Essen und unser Personal so gut gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Paulette Tang Personal Assistant to General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Strand war wunderschön, man konnte gut lange Spaziergänge am Strand machen. Wir haben auch sehr schöne Sonnenuntergänge gesehen. Wir haben Halbpension gebucht, leider hat die Qualität Frühstück/Nachtessen uns nicht überzeugt, Hotel mit 5 Sternen erwarten wir etwas mehr Abwechslung z.B mit Früchte am Frühstück. Am Abend wurden häufig gleiche Gerichte als am Tag vorher angeboten. Dessert Buffet war grosszügig gross. Wir haben es Schade gefunden, dass Möglichkeit in a la Carte Restaurant essen in diesem Hotel sehr begrenzt war. Nur ein chinesiches/ japanisches Restaurant oder ein sehr teures Abendessen mit Hummer am Strand 1x/Woche. Das Zimmer mit Meersicht im 2.Etage war ok, zwar anstatt Meer haben wir nur Bäume gesehen. Auf Anfrage konnten wir das Zimmer wechseln, aber nur mit wenig Erfolg. Im Badezimmer gab es zu wenig Möglichkeiten Badetücher aufzuhängen. Wir waren gezwungen jeden Tag neue Badetücher zu bitten, weil Die Badetücher sehr schlecht im Zimmer trockneten. ImZimmer hatte es hohe Luftfeuchtigkeit. Das Personal war mittelmässig freundlich, es war ok. In diesem Hotel fehlte es irgendwie Herzlichkeit wie die Gäste begegnet werden, wenn man gerade nicht ein Stammgast ist. Wir waren das erste Mal auf Mauritius und in diesem Hotel.

Dear Mrs B., Thank you for your detailed feedback following your stay at the Sofitel L'Imperial Resort. We apologize for not meeting your expectations regarding the breakfast and dining options. Your comments about the room, towel facilities, and humidity are noted, and we will look into improving these aspects. We also appreciate your feedback on the staff and service, and we will work on making our guests feel more welcomed. We hope to have the opportunity to better meet your expectations during a future visit. Sincerely, Paulette Tang Personal Assistant to General Manager

Lage schön, Hotel alt, Service zum Teil unzuverlässig bis unfreundlich

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Monika R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe oben meine Eindrücke geschildert.

Dear Mrs R., Thank you for sharing your impressions. We appreciate your comments regarding our location. However, we regret to hear about your experiences with our service and the hotel's condition, as guest satisfaction is our priority. Your feedback is invaluable for our continuous improvement. Looking forward to the opportunity of better serving you. Best regards, Paulette Tang PA to General Manager Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 498 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 951 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.427 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 15 Bewertungen 6/10 Internet
  • 375 Bewertungen 7.1/10 Komfort
  • 353 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 240 Bewertungen 4.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 226 Bewertungen 8.6/10 Frühstück

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.