Mercure Oxford Eastgate Hotel

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 688 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Oxford Eastgate Hotel - Image 1
Mercure Oxford Eastgate Hotel - Image 2
Mercure Oxford Eastgate Hotel - Image 3
Mercure Oxford Eastgate Hotel - Image 4
73 High Street, Oxfordshire, OX1 4BE OXFORDSHIRE, Verenigd Koninkrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Central location with nearby transport links

  • 17th Century building with original features

  • Eastgate Brasserie

  • Gateway to the Cotswolds and Blenheim Palace

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Oxford Eastgate Hotel

73 High Street, Oxfordshire
OX1 4BE OXFORDSHIRE
Verenigd Koninkrijk

Gps:51.752201, -1.249124

Telefoon
Fax +44 1865 794163

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Wifi
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

EASTGATE BRASSERIE

Niet-contractuele foto

Eat, Drink and unwind morning, noon and night at the Eastgate Brasserie. Soak up the atmosphere and experience a twist on traditional British and European cuisine within a contemporary setting.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  688 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.930 beoordelingen

Weekendje met man

Tripadvisor-waardering 5.0/5

m4vo8k79ww Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heerlijk weekendje Oxford wat een prachtige stad. Overal waar je loopt ademt geschiedenis. Het hotel was prachtig, monumentaal pand, maar wel een goed bed en een zalige douche. Heerlijk Engels ontbijt maar ook een yoghurtje met vers fruit voor de liefhebber.

Dear m4vo8k79ww Thank you for your very kind review. It is great to hear that you enjoyed the beautiful city of Oxford. We hope to see you again soon. Thanks Bradlee Pillay

Duur kleine kamer koude douche

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Vincent N. Zaken - ALL bevestigde berichten

Zie boven

Dear Vincent, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We truly value the insights you've provided, as they allow us to continually improve and enhance our guests' experiences. We sincerely apologize for the inconvenience you faced with the cold water in your room on Friday. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we understand how crucial warm water is to our guests' comfort. Rest assured, we will investigate the issue and take the necessary steps to prevent such occurrences in the future. Your ratings and comments on various aspects of your stay are highly appreciated. We are glad to hear that your arrival and check-in process were smooth, but we regret that your overall accommodation experience did not meet your expectations due to the lack of warm water. We also appreciate your feedback on the value for money, cleanliness, and hygiene measures. Please be assured that we take your concerns seriously, and we are committed to addressing them promptly. We understand the impact such issues can have on your overall impression of our hotel, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. We would like to express our gratitude for your positive feedback on the personalized attentions during your stay. We strive to provide a high level of service, and it's rewarding to hear that our efforts were recognized. Once again, we apologize for any inconvenience you experienced, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future to provide you with a more positive experience. If you have any further comments or if there's anything specific you would like us to address, please feel free to reach out to us directly. Warm regards, Praveen Mishra Front Office Manager

Mooie locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Andreas Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn personeel

Geachte Andreas D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Oxford Eastgate Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Deanne Durie Reception Manager

Fijne centrale locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Leuke historische plek

Geachte Anja B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Oxford Eastgate Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Deanne Durie Reception Manager

Mooie locatie en aardig personeel, maar veel te slordig. Management nodig!

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Wouter61 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

In de loop der jaren heb ik paar keer hier gelogeerd met een groepje. Goede ervaringen waren dat. Nu vond ik het stukken minder: weliswaar aardig personeel, maar het was allemaal wel erg rommelig, slecht georganiseerd en een blad met roomservice, vol oude etensresten, stond meer dan 24 uur op de gang. Waar was/is het management en de aansturing gebleven?

Dear Wouter61, thank you for your feedback regarding your recent stay with us. Please accept my sincere apologies that your experience with us was not up to our normally high standard. I will address your feedback with all relevant departments. Please note that this is not the type of service we do wish to offer here at the hotel. We hope that your give us an opportunity to redeem ourselves in the future. Kind regards Nicole Allen

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 613 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 787 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 609 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 8 beoordelingen 9.5/10 Wifi
  • 397 beoordelingen 4.6/10 Comfort
  • 289 beoordelingen 7.1/10 Ontbijt
  • 240 beoordelingen 5.1/10 Netheid
  • 196 beoordelingen 4.8/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Oxfordshire

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.