Mercure Londen Staines upon Thames Hotel 3 sterren

Tripadvisor-waardering 3.5/5 1.071 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Londen Staines upon Thames Hotel - Image 1
Mercure Londen Staines upon Thames Hotel - Image 2
Mercure Londen Staines upon Thames Hotel - Image 3
Mercure Londen Staines upon Thames Hotel - Image 4
Thames Street, TW18 4SJ STAINES, Verenigd Koninkrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Nearby Thorpe Park, Legoland and Chessington

  • Situated by the River Thames with scenic terrace area

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Function room capable of holding up to 40 guests

  • Close to the town centre and train station

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Londen Staines upon Thames Hotel

Thames Street
TW18 4SJ STAINES
Verenigd Koninkrijk

Gps:51.431839, -0.511763

Telefoon
Fax +44 1784 454858

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RIVERSIDE RESTAURANT

Niet-contractuele foto

Het Restaurant Riverside nodigt u uit om de beste maaltijden en drankjes te proberen. U heeft de keuze uit een uitgebreid aanbod van traditionele en internationale gerechten, die met enkel de verste en beste ingrediënten worden voorbereid.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

TripAdvisor score  3.5/5  1.071 beoordelingen

Bizarre Mercure Experience

Tripadvisor-waardering 3.0/5

804vinces Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Not the quality of most Mercures and I’ve stayed in quite a few, - no lift, very basic, tired room with a strange smell. On check in I was told the bar was 24hrs, but when I came back at 11.00pm was told I would have to wait until 1.00am for it to reopen, due to staff change over. The bar manager was just downright rude saying reception was wrong Bizarre!

Do they understand customers are actually paying to stay here?

Tripadvisor-waardering 2.0/5

dhps1979 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Although the rooms are decent enough, very comfortable beds and lovely balcony looking over the river Thames… Any interaction with the staff just felt rather odd? I just felt they lacked any training in hospitality or customer service, one evening the fire alarm repeatedly went off during the early hours and when brought to attention of the reception staff he couldn’t even say sorry, just repeatedly pointed out it was for our safety, which I understand, but it should not have repeatedly gone off! Also when asking at the bar what wine they had the barman just pointed at the list! Anyway, not bad for a nice hotel near Thorpe Park.

Great stay

Tripadvisor-waardering 5.0/5

miroslavab461 Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Stayed one night only, great location, fantastic walks by the river. Wonderful friendly staff, top marks for Magda! Very helpful and efficient. Parking available outside the hotel, very convenient. Would definitely recommend and will come back again.

Goede kamer, maar gebouw kan beter

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Wilfried M Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooie kamer met groot bed, zeteltjes buro en flatscreen tv, met gerieflijke en goede echtvpropere badkamer met alle comfort. Zicht vanuit raam op de Thames die hier nog een kleine rivier is. Nadeel geen lift veel trappen en lange gangen met vuile muren en dito tapijten. Hotel is goed gelegen vlakbij centrum, maar heeft dringend opfrisbeurt nodig van binnen en buiten.

We at the Mercure Staines very much appreciate all your thoughts. We are pleased that you enjoyed your stay, and having noted all your comments. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards Eric-Enno Snel General Manager

Een van de mindere Mercure hotels

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Nierop Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Service goed, kamer inrichting goed, maar bed stond ca. 3 m van de straat, waardoor het onmogelijk was het raam te openen voor ventilatie 's nachts. "Dubbelglas" bestond uit voorzetraam voor zeer oude kozijnen. Airco slechts 1 stand: ijskoud. Zonder airco zeer warm. Rammelende ventilator in de airco, krakende vloer in de hal buiten de kamer. samenvattend: oud hotel met een oppervlakkige Mercure make-over. Hoog geprijsd; slechte prijs kwaliteit verhouding. Het minste Mercure hotel waar in in heb overnacht.

I am really sorry to hear that your stay was not up to expectations. I would like to discuss this with you in person. Please could you contact me onh6620-fb@accor.com. Kind regards, Jogchum Slof General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 68 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 90 beoordelingen 7.9/10 Kamer
  • 58 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 52 beoordelingen 8.1/10 Comfort
  • 32 beoordelingen 7.9/10 Netheid
  • 30 beoordelingen 5.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 25 beoordelingen 6.7/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Staines

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.