Novotel Casablanca City Center 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 632 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Angle Zaid Ouhmad, Rue Sidi Belyout, 20190 CASABLANCA, Marocco

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 4 sale riunioni

  • Ristorante lounge

  • Situato nel centro cittadino

  • Camere con panorami del porto

  • Centro fitness

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad, Rue Sidi Belyout
20190 CASABLANCA
Marocco

Coordinate GPS:33.598417, -7.613917

Telefono
Fax +212 5224-66501

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

LE DELIGHT

La Lounge Restaurant è il luogo invitante per unire ambiente rilassante e cibo gastronomico. Assaggiate la cucina gastronomica più raffinata mentre ascoltate musica moderna. Nel lussuoso ambiente rimarrete incantati dal nostro servizio personalizzato.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  632 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  2.000 recensioni

Giudizio clienti 2.5/5

Roberto P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Apparte lo staff F&B che cerca di dare un buon servizio, per il resto , in generale è sempre peggio. Front office scortese, poca scelta al buffet, pulizia scarsa in generale, molto scarsa nelle camere. Ascensori obsoleti, struttura da rinnovare... no comment

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente che il suo soggiorno non sia stato all’altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni riguardanti la pulizia, la cortesia del personale e la qualità del buffet: i suoi commenti sono già stati comunicati ai reparti interessati per intervenire rapidamente. Siamo però lieti che abbia apprezzato l’impegno del nostro staff di ristorazione, sempre attento a offrire un servizio cordiale e professionale. La nostra priorità è migliorare costantemente, e speriamo di poterLa accogliere nuovamente per offrirLe un’esperienza più confortevole e soddisfacente. Cordiali saluti, Youssef Kssima Front Office Manager

Giudizio clienti 2.0/5

Francesco D. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

punti reward non caricati sulla tessere perchè: prenotazione tramite agenzia. Mi sembra una scusa non credibile

Dear Francesco d., Thank you for your feedback regarding the rewards points. Bookings made through travel agencies may indeed affect points eligibility as per our policy. We appreciate your understanding and will take your comments into consideration. Best regards, Novotel Casablanca City Center

Ottima posizione, camera così così

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Posizione eccellente, a pochi passi dalla medina. Camera non all'altezza, con vari interventi di manutenzione da fare, abbastanza sporca e con lenzuola molto piccole rispetto al materasso.

Dear Damiano , Thank you for taking the time to tell us about your overall experience at the Novotel Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincères apologies. At Novotel, we aim to provide a better service experience for every customer; therefore your feedback is very important for us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the Issues & prevent future occurrence. We appreciate that you have shared your concerns, in order to have the Opportunity to better serve you in the near future. Best Regards, FK (FOM)

Ottimo soggiorno, personale sempre cordiale

Giudizio clienti 5.0/5

Denis Z. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Good stay, always nice personelle

Dear Mr Z. , We would like to Thank you for your comments regarding your stay at the Novotel Casablanca City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments & notes with our Team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our Team as we aim to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, FK (FOM)

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Alessandro C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile. Servizio efficiente

Dear Mr C. , We would like to Thank you for your comments regarding your stay at the Novotel Casablanca City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments & notes with our Team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our Team as we aim to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, FK (FOM)

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.