Novotel Casablanca City Center 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 806 recensioni

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Novotel Casablanca City Center - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • 4 sale riunioni

  • Ristorante lounge

  • Situato nel centro cittadino

  • Camere con panorami del porto

  • Centro fitness

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Casablanca City Center

Angle Zaid Ouhmad, Rue Sidi Belyout
20190 CASABLANCA
Marocco

Coordinate GPS:33.598417, -7.613917

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

LE DELIGHT

La Lounge Restaurant è il luogo invitante per unire ambiente rilassante e cibo gastronomico. Assaggiate la cucina gastronomica più raffinata mentre ascoltate musica moderna. Nel lussuoso ambiente rimarrete incantati dal nostro servizio personalizzato.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  806 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  1.950 recensioni

Ottimo soggiorno e servizi

Giudizio clienti 5.0/5

Denis Azienda - Avvisi confermati di ALL

Come sempre, ottimo soggiorno, personale molto gentile e premuroso. soddisfatto!

Dear Denis Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Casablanca City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Fatiscente

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera e luoghi comuni sporchi e mal tenuti. Colazione scarsa e sala con cattivi odori. La preparazione delle uova senza cappa di aspirazione è inappropriata. Non ritornerò

Dear Valerio C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

ottima posizione ma servizi sotto la norma

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

i servizi dell'hotel non sono all'altezza del prezzo richiesto

Dear Davide P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Posizione buona, ristorante pessimo

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

850ilviaggiatore Recensione certificata TripAdvisor

Hotel di medio livello, cena imbarazzante - la peggiore in un albergo della mia vita - colazione meno che mediocre. Corridoi sporchi, si è fermato l’ascensore e per liberarci un tizio si è calato dal piano di sopra e ha cominciato a saltare. Uniche note positive: vicino alla piazza principale e alla Medina, e il personale molto cortese e disponibile.

Dear Client ; Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Office

Mai più nella mia vita, tornerò al Novotel a Casablanca

Giudizio clienti 0.5/5

William F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato due notti e alla mattina dopo la prima notte, con la luce la sporcizia di lunga data è emersa in ogni angolo della stanza. Dal W.C. alla sala da bagno, alla camera da letto, sotto al letto. Peli, polvere e capelli il massimo comun denominatore...se non mi credete ho fatto 15 foto e video. Ho comunicato col manager di turno che avrei fatto il check out immediatamente per andare in un altro hotel, mi ha proposto di far pulire la stanza prima e poi di cambiarmi la stanza. Queste sono state le proposte del responsabile, che chiaramente non potevano compensare al fatto che ho dormito in una stanza piena di sporcizia nascosta male....

Dear William F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Casablanca City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

In collaborazione con TripAdvisor

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