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Albergo Novotel Liverpool Centre 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 8.052 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Novotel Liverpool Centre
vedi sulla mappa
+ 15 Servizi

I plus dell'hotel

  • Posizione centrale vicino ai negozi del Liverpool One

  • Leisure facilities including swimming pool, steam room and gym (reopening 25th July)

  • 10 sale riunioni completamente attrezzate, conWIFI

  • A 1,6 km dalla stazione Liverpool Lime Street

  • A 11 km dall'aeroporto John Lennon

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Novotel Liverpool Centre

40 Hanover Street
Merseyside
L1 4LN liverpool
united kingdom

Tel: +441517025100

Fax: (+44)01517025110

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    JOHN LENNON AIRPORT A 11,26km / 7 miglia

  • In treno

    LIVERPO LIME STREET A 1,61km / 1 miglia

Coordinate GPS:53.403169, -2.984534

Servizi alberghieri

ROPEWALKS FOOD AND DRINK LOUNGE

Il RopeWalks Food and Drink Lounge è un centro di intrattenimento e ristorazione per gustare i sapori e apprezzare il tempo libero. Con l'interattivo Jukebox, il pianoforte acustico o la XBOX 360, troverete sempre qualcosa per divertirvi.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi

  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Servizi di catering
  • Un Ristorante
  • Un Bar
  • Colazione
    • Buffet a pagamento
  • Servizio in camera
    • Spuntini freddi
    • Pasti caldi
Riunioni/Eventi
  • 9 Sale riunioni
Accessibilità
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
Servizi e attrezzature dell'hotel
  • Informazioni sullhotel
    • 209 camere
    • 12 camere per persone con mobilità ridotta
    • 30 camere familiari
    • 13 camere comunicanti
    • 209 camere non fumatori
    • 11 piani
  • Lingue parlate in albergo
    • Polacco
    • Francese
    • Spagnolo
    • Inglese
    • Tedesco
  • Wifi
    • WIFI ad alta velocità
    • WIFI nelle aree comuni
    • WIFI in hotel
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Strutture per check-in e check-out
    • Posticipo
    • Check-out rapido
    • Check-in rapido
  • Ufficio di cambio
    • Ufficio di cambio
Accesso alla struttura
  • Q Park Hanover Street a pagamento
    • Vicino alla proprietà
    • 200 parcheggi
    • Pubblico
    • Parcheggio aperto 24 ore su 24
    • Parcheggio con servizio di sicurezza
Benessere
  • Leisure Centre attualmente non disponibile
    • Coperto
    • Sul posto
Famiglia
  • Servizi per bambini
    • Canali TV a cartoni animati

Le nostre sistemazioni

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 10

  • Dimensioni massime: 80

  • Capienza massima: 100 persone

  • Capienza massima banchetto: 60 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Liverpool Centre

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 4.3/5

8.052 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

3.028 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021

Bella camera, bagno così così, personale alla reception scortese

Giudizio clienti 3.5/5

Mara Coppie - 17/11/2019 Avvisi confermati di ALL

La camera (executive) molto grande e bella, il bagno un po' scomodo perché wc separato dal bagno stesso. Ristorante molto bello e buono, così come il bar. Posizione centralissima e albergo in generale molto bello. Unica nota negativa è la generale scortesia dello staff della reception ad eccezione di Domenico e chrystos.

Thank you for taking the time to leave a review. We are so glad that you enjoyed the large rooms and had a pleasant time in our Ropewalks bar and kitchen. We are sorry to hear that you felt the staff were sometimes rude to you. I will ensure that the team is notified and we improve on this for the future. We hope to welcome you back to Novotel Liverpool City Centre very soon. Kind regards, Sebastian Chan Welcome Team Leader

Meravigliosa

Giudizio clienti 5.0/5

Mariella Coppie - 08/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Stupenda era il mio compleanno e mi hanno trattata benissimo

Hi, Thank you for your comments about your stay at our hotel. We are delighted to see that we where able to make your stay and your birthday special. We wish you well and we look forward to seeing you in the future. Warmest Wishes, Conner Farmer Reception Team Leader

Not good

Giudizio clienti 2.5/5

Marco Famiglie - 24/08/2019 Avvisi confermati di ALL

A Liverpool bene, all’hotel no, questo non è un Novotel e devo dire che ne conosco. La camera sembrava la peggiore di un IBIS. Hotel da rivedere, non esiste una hall a meno che non ti sieda al bar, non bello. La camera 1017 dove abbiamo alloggiato, se non era per la vista e menomale dico, aveva le porte del bagno marce, e quel bagno li in quella posizione ma come si fa e poi vedo su Booking punteggio 8,8 ma come si fa? Impronte unte sui mobili di legno, quando siamo rientrati la sera la camera non era stata rifatta, e quando siamo andati via l’ultimo abbiamo trovato nel divano letto un calzino di un bambino di una famiglia precedente alla nostra. Per fortuna in giro nel mondo ci sono dei bei Novotel, questo no non ci siamo. Continuerò sempre con la catena Accor, ma in questo Novotel non ci metto più piede.

Caro Marco, Grazie per aver dedicato del tempo al Novotel Liverpool. Innanzi tutto vorrei esprimere i miei sinceri appelli per aver riscontrato problemi durante il vostro soggiorno. Al Novotel ci piace garantire agli ospiti il ​​miglior servizio e mi dispiace che in questa occasione abbiamo fallito. In secondo luogo, sono rimasto deluso nel vedere che non era conforme agli standard del Novotel. Infine, per quanto riguarda l'area di benvenuto, mi dispiace che non ti sia piaciuto il concetto personale che stiamo cercando di creare. Spero che non perderai la fiducia nel marchio Novotel. Cordiali saluti, Conner Farmer Reception Team Leader

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Alessio Coppie - 02/01/2019 Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto, dalla camera alla colazione. Unica pecca il check-in...anche se abbiamo effettuato il check-in online, abbiamo dovuto aspettare esattamente dopo le 14 per avere la camera. Siamo arrivati verso le 13:30, potevano anche darci la stanza mezz'ora prima, ma nel complesso esperienza molto positiva.

Ciao Alessio, Grazie per i gentili commenti sul vostro soggiorno al Novotel Liverpool. Mi fa piacere vedere che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Mi rendo conto che non è stato possibile effettuare il check-in fino a dopo 2. A volte, quando l'hotel è pieno la sera prima, non è possibile effettuare il check-in anticipato, tuttavia cerchiamo di accedervi nel miglior modo possibile. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Conner Farmer Reception Team Leader

Eccellente location. Ottime le stanze e il personale. Da rivedere la zona accoglienza.

Giudizio clienti 4.0/5

Ilario Amici - 26/08/2018 Avvisi confermati di ALL

La posizione dell'hotel è eccellente per visitare il centro di Liverpool. Il personale è disponibile, cortese e professionale. Da rivedere la zona accoglienza. La reception è ridotta ai minimi termini e fornisce un colpo d'occhio non all'altezza di un NOVOTEL. Andrebbe resa più luminosa e moderna la zona ristorante e bar.

Caro Ilario, Grazie per la tua recensione basata sulla tua esperienza al Novotel Liverpool. Sono lieto di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e che ci prenderemo in considerazione i tuoi commenti. Grazie ancora e non vediamo l'ora che arrivi la tua prossima visita. Cordiali saluti, Conner Farmer Reception Team Leader

Ottima esperienza

Giudizio clienti 5.0/5

Giuseppe Famiglie - 14/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel in pieno centro. Personale gentile e attento. Al bar servizio lodevole

Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Liverpool Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Conner Farmer Reception Team Leader

Esperienza a.

Giudizio clienti 3.5/5

Esperienza A. Famiglie - 09/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Appena arrivata ho scoperto che la mia prenotazione era stata annullata per problemi con la mia carta di credito ma io non avevo ricevuto nessuna comunicazione. Mr Conan ha cercato di aiutarmi ma non c'erano camere presso l'hotel il 4 agosto. Mi ha proposto il cambio di hotel con una tariffa di 122£ e per le altre due notti la stessa della mia prenotazione di aprile. L'hotel il pullman in cui abbiamo soggiornato era bellissimo ma ci ha fatto pagare 199£. Al ritorno ho spiegato quello che mi era successo e mi hanno incluso la colazione per i due giorni. Suggerisco di accertarvi sull'incio delle mail con un avviso di lettura o con l'invio di una seconda mail.

cara signora / signor M., Grazie molte gentilmente per la tua recensione sull'albergo. Sono davvero la persona che ha aiutato il tuo trasferimento. Mi scuso per aver erroneamente interpretato il prezzo che ho dichiarato. En ha detto che la cancellazione è stata inviata, quindi di nuovo devo scusarmi sul motivo per cui non l'hai ricevuto. Stai tranquillo, sono felice che tu rimanga per la notte. Auguro a te e alla tua famiglia. Cordiali saluti Conner Farmer Reception Team Leader,

Ottima posizione e buoni servizi

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo P. Famiglie - 04/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Ottima la posizione dell'albergo. Molto buono il bar ristorante e buona la colazione. Decisamente migliotabile la zona piscina, non molto pulita ed un po' trascurata.

Signora / Signor P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Liverpool Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Conner Farmer Reception Team Leader

Liverpool è stata un scoperta assolutamente positiva

Giudizio clienti 4.0/5

Davide A. Famiglie - 08/05/2018 Avvisi confermati di ALL

L’hotel è situato in un Ottima posizione ed il personale assolutamente di ottima fattura: cordiale, preciso, paziente. Abbiamo aggiunto la colazione al nostro soggiorno e ne è valsa la pena in un quanto qualitativamente buona, varia ed abbondante. Abbiamo utilizzato anche palestra e piscina e sostato per gli aperitivi pomeridiani al bar dell’hotel, sempre affollato

Caro Davide, Siamo lieti di leggere che hai avuto un soggiorno eccellente e apprezzato la tua visita presso il nostro hotel. È sempre incoraggiante sapere che gli ospiti sono soddisfatti del nostro servizio in quanto è ciò per cui ci battiamo ogni giorno. Grazie per il tuo gentile feedback, e speriamo di rivedervti presto per un altro piacevole soggiorno con noi. Cordiali saluti, Anita Palfi Benvenuto Manager

LIVERPOOL in armonia......

Giudizio clienti 4.5/5

Riccardo Coppie - 02/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel ubicato a 1 min, a piedi dalla zona pedonale. Tempo massimo a piedi per raggiungere l'attrazione turistica piu' lontana max 20 min. Pulizia soddisfacente, colazione buona e abbondante di tipo internazionale. Soggiornato in una suite in coppia, ma paradossalmente, dalla donna di pulizie mi è stato detto che l' accappatoio era solo per una persona.......ASSURDO!!! Un giorno al rientro dalla nostra uscita mattutina, avviamo trovato, dopo il riordino della camera, una capsula del caffè usata messa abilmente nel porta cialde.......che stupidità! Bel complesso il soggiorno è stato buoni!!!

Caro Riccardo, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Sono molto felice di sapere che ha apprezzato il soggiorno nel complesso, ma mi permetta di scusarmi per gli errori di comunicazione riguardo gli accappatoi, dovrebbe esserci un secondo disponibile per 2 adulti nella stanza. Temo di non avere spiegazioni sulla capsula usata nella macchina da caffè, ma ne discuterò con il nostro capo addetto alle pulizie e il responsabile della manutenzione per vedere se ci sono stati dei test sulla macchina da caffè nella sua camera da letto. Speriamo di darle il ​​benvenuto nel nostro hotel molto presto! Cordiali saluti, Anita Palfi Benvenuto Manager

Soggiorno piacevole e privo di problemi

Giudizio clienti 4.0/5

Alessandra Famiglie - 25/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Piacevole e priva di problemi

Cara Alessandra, Grazie della bellissima recensione sul nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Anita Palfi Benvenuto Manager

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Cristina Amici - 11/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel che vanta una posizione centralissima che permette di visitare a piedi tutte le principali attrazioni turistiche. Ottima pulizia delle camere e degli spazi comuni. Valida la colazione.

Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Liverpool Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Anita Palfi Welcome Manager

magico

Giudizio clienti 5.0/5

Marco Famiglie - 08/01/2018 Avvisi confermati di ALL

essenziale, discreta, meravigliosa

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Liverpool Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Anita Palfi Welcome Manager

Liverpool da ripetere

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Stephano75 Viaggio con amici - 05/12/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel molto pulito, personale cortesissimo e disponibile. Colazione davvero squisita, con parte salata migliore della parte dolce. Ristorante non male. Una delle migliori esperienze in UK per strutture 4 stelle.

Caro Stephano, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul vostro soggiorno al Novotel Liverpool. Sono contento che ti sia piaciuto il tuo soggiorno nel complesso e speriamo di rivederti. Cordiali saluti, Conner Farmer Reception Team Leader
Giudizio clienti 4.5/5

Ugo D. Amici - 16/09/2017 Avvisi confermati di ALL

Bella struttura con posizione strategica eccezionale. Rapporto qualità/prezzo veramente molto buona

Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Liverpool Centre. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Cyril Bulvestre

Liverpool 06

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

reginald55 In famiglia - 06/06/2017 Recensione certificata TripAdvisor

soggiornato nel Novotel Centrale di Liverpool buon Hotel situato in zona centrale e servitissima. vicino al Liverpool One , centro commerciale integrato con isola pedonale di Liverpool e vicinissimo al Fiume, musei ed monumenti. ottima offerta per la colazione. sono rimasto soddisfatto.

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - 27/04/2017 Avvisi confermati di ALL

meraviglioso e sereno

Signora D., Grazie per aver preso il tempo per rivedere il tuo soggiorno con noi da all'inizio di quest'anno. Sono lieto di leggere che la tua è piaciuta il vostro soggiorno con noi e spero di accogliervi di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti Cyril Bulvestre Direttore generale
Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - 24/04/2017 Avvisi confermati di ALL

meraviglioso

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - 07/03/2017 Avvisi confermati di ALL

Colazione ottima. Camera confortevole, ma con alcuni disagi: eravamo in 4 il divano letto senza lenzuola e asciugamani solo per 2 persone.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 22/02/2017 Avvisi confermati di ALL

Ottima stanza, delusione dal room service

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