Sofitel Mumbai BKC 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 2.368 comentários

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C 57 Bandra Kurla Complex, Bandra East, Maharashtra, 400 051 MUMBAI, Índia

Descrição

Extras do hotel

  • A 5 minutos a pé do Consulado dos EUA & do Centro de Convenções Jio World

  • Desfrute de luxo nos Quartos Club Millésime, com transporte para Aeroporto & acesso ao Club

  • Os amigos de quatro patas são bem-vindos. Contacte as reservas para os termos e condições.

  • 9 recintos para banquetes & espaços de reunião equipados, bem como opções int./ext

  • 5 opções gastronómicas extravagantes à escolha nos nossos restaurantes premiados & no bar

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Localização do hotel

Sofitel Mumbai BKC

C 57 Bandra Kurla Complex, Bandra East, Maharashtra
400 051 MUMBAI
Índia

GPS:19.0675, 72.868611

Telefone
Fax +91 22 6117 5001

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  2.368 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.8/5  9.076 comentários

bem localizado - próximo do centro de convenções JIO. Cordialidade da equipe, desde a recepção até os funcionários de limpeza nos corredores.

Nota clientes Avis 3.5/5

Gueisa S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Um pouco desapontada com o cuidado e limpeza do quarto considerando padrões da rede SOFITEL. Imagino que seja um grande desafio manter o mesmo padrão e rigor de limpeza em outros países, mas considerando que é um hotel 5 estrelas e de rede internacional, ficou a desejar.

Bonjour Valued Guest, I am extremely concerned to read your feedback and sincerely regret that your experience was not one that is most often reflective of our normal service levels at the hotel. Please accept my most sincere apologies. We take our guest comments with a great deal of seriousness and please allow me to address your comments with the team. Rest assured we will take the necessary corrective actions to ensure the lapses you experienced do not reoccur. At Sofitel, it is our constant endeavour to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service; therefore your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you back soon, and hope that your next visit with us will be Magnifique.. Merci! Sincerement, Taniska Chakrabarti Assistant Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC

Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

PauloA3 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Chegada tardia do voo não deu para usufruir da noite em Mumbai mas ofereceram upgrade de cortesia numa das melhores suites em que alguma vez estive... Refeições caras mas ao excelente nível do hotel. Gostei. A repetir.

Bonjour PauloA3 Thank you for your kind compliments and we are glad you were able to enjoy a generous service experience at Sofitel Mumbai BKC. It is heartening to read your positive comments in praise of the property and the warm hospitality offered by the hotel. I was pleased to read that you appreciated the dedication and assistance of our staff and enjoyed your stay at our hotel. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for everyday. We look forward to welcoming you back soon to the Sofitel Mumbai BKC. Sincèrement, Vikas Kapai General Manager - Sofitel Mumbai BKC

Excelente Hotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

clenilsond2016 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Estive em Mumbai em Agosto, cheguei no hotel de madrugada, após um atraso no meu voo. Apesar disto o translado contratado estava esperando, com pessoas cordatas e atenciosas. O hotel, como é regra nos Sofitel, tendo um nível de atendimento e acomodações compatíveis com a bandeira. O café da manhã bem servido e diversificado. O Lounge serve sempre, ao final da tarde chás e pequenos lanches.

Bonjour Clenilson D, Thank you for taking the time to convey your comments and for choosing our hotel as your accommodation choice. It is heartening to read that our guests value the attentiveness of our staff and their efforts to provide excellent service. We are most concerned with the satisfaction of all of our guests and your feedback is of great value to us. It allows us to ensure and improve the quality of service we want to offer our guests. It was certainly a pleasure for us to be at your service and we look forward to welcoming you again soon to Sofitel Mumbai BKC. Sincèrement, Biswajit Chakraborty General Manager – Sofitel Mumbai BKC

bom servico

Nota Tripadvisor 5.0/5

Anil K Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

foram muito atenciosos para com a minha esposa estar doente e dai uma mais atencao em nos perguntar se e preciso algo! tambem foram bons no concierge service , alem de mais gostamos de breakfast o unico senao e o servico de breakfast lento mas deve ser por muito servico mas sim lento

Bonjour anil_kanabar, It was a pleasure having you stay at Sofitel Mumbai BKC and we thank you for sharing your feedback through TripAdvisor. We are humbled by your gracious compliments and are pleased to note that you had an enjoyable stay with us and that our staff ensured that your wife was well looked after. It is heartening to read that our guests value the attentiveness of our staff and their efforts to provide excellent service. I am sure that this feedback will serve as an encouragement for the team. We would love having you back and look forward to the opportunity of welcoming you again in the very near future. Sincèrement, Biswajit Chakraborty General Manager – Sofitel Mumbai BKC

Me impressionou

Nota Tripadvisor 5.0/5

marcelol345 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente hotel, quartos limpos, grandes e recebi de brinde um upgrade para uma suite com decoração pitoresca. comida muito boa, atendimento impecável, segurança total, tranquilidade no transfer entre aeroporto/hotel e hotel/aeroporto. De verdade parece um lugar totalmente diferente de Mumbai que possui transito infernal, barulho de buzina o tempo todo e aquele aeroporto que possui muita gente, desorganizado e barulhento.

Bonjour Marcelo L, Thank you for taking the time to share such a wonderful feedback and for choosing our hotel as your accommodation choice. We are delighted to read that you had an enjoyable stay and that you were pleased by the overall ambiance and facilities of the hotel. We look forward to the opportunity of welcoming you back soon and hope that Sofitel Mumbai BKC remains your choice of hotel on all your future visits to Mumbai. Sincèrement, Biswajit Chakraborty General Manager – Sofitel Mumbai BKC

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.046 comentários 9.4/10 Localização
  • 2.090 comentários 8.6/10 Quarto
  • 6.503 comentários 9.5/10 Serviço
  • 31 comentários 7.4/10 Internet
  • 3.344 comentários 9.4/10 Comida
  • 1.429 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 1.091 comentários 9.5/10 Pequeno-almoço
  • 887 comentários 8.5/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.