Hotel para viajeros que buscan experiencias auténticas y locales
En el corazón de Siracusa, frente al Parque Arqueológico de Neápolis y al Teatro Griego, Mercure Siracusa Prometeo es el punto de partida ideal para descubrir la ciudad y la encantadora isla de Ortigia. Este hotel de 4 estrellas, de diseño contemporáneo, ofrece 93 habitaciones, piscina panorámica con solárium, bar bistró, spa y zona de fitness. Dos salas de reuniones, aparcamiento y garaje completan una estancia pensada para el confort, el bienestar y el descubrimiento, por placer o por trabajo.
Con una céntrica ubicación en el entorno del Parque arqueológico, el Teatro Griego, la oreja de Dionisio, la Grotta dei Cordari y la tumba de Arquímedes, el hotel se encuentra a poca distancia a pie del Museo Paolo Orsi y las catacumbas de San Giovanni.
Darlo todo en nuestro trabajo es la mejor forma de agradecerle que nos haya elegido. Todo el equipo está listo para cubrir sus necesidades y ayudarle a descubrir Siracusa y que viva una experiencia única en un lugar en el que se sentirá como en casa.
Maurizio Garofalo, Gestión hotelera
Tenga en cuenta que el hotel estará cerrado por tareas de mantenimiento especiales entre el 19 de diciembre de 2025 y el 1 de febrero de 2026.
Extras del hotel
Situado en el corazón de la ciudad
WIFI gratuito en todo el hotel
A poca distancia del Parque Arqueológico Neapolis y a 20 minutos a pie de la isla de Ortigia
Servicio de habitaciones disponible
Smart TV conectada a internet
Nuestros alojamientos
Reservar este hotel
Página 1 de 3, Habitación 1 :
Habitación Standard con 1 cama individual
, Habitación 2 :
Habitaciones estándar con cama doble
Habitación
Habitación Standard con 1 cama individual
Foto de - Habitación Standard con 1 cama individual
Moderna habitación con cama queen size (140 cm), grandes ventanales que aportan luz natural, aire acondicionado, suelo de parquet, Smart TV, caja fuerte, minibar, teléfono, e Internet WIFI gratuito. Baño con ducha grande, radiadores toallero y secador.
Views :
Vistas a la ciudad
Maximum number of people
1
Surface area
Desde
20 m²
/
215 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) individual(es) x1
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Minibar
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Toallero
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Puerto de datos en la habitación
Internet de alta velocidad
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directa
Acceso gratuito con tarjeta telefónica
Servicios de televisión
TV web
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Extintor en la habitación
Alarma visual para discapacitado auditivo
Elementos para el confort
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Control de la temperatura
Sistema de refrigeración por aire
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Habitación moderna y acogedora con una cama doble, amplios ventanales, aire acondicionado, suelo de parqué, Smart TV, caja fuerte, minibar, teléfono y WIFI gratuito. Baño con ducha grande, radiador toallero y secador.
Views :
Vistas a la ciudad
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
21 m²
/
226 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Minibar
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Toallero
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Puerto de datos en la habitación
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios de televisión
TV web
TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Extintor en la habitación
Alarma visual para discapacitado auditivo
Elementos para el confort
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Control de la temperatura
Sistema de refrigeración por aire
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Foto de - Habitación Standard con 2 camas individuales
Una habitación moderna y acogedora: dos camas individuales, amplios ventanales que aportan luz natural, aire acondicionado, parquet, Smart TV, caja fuerte, minibar, teléfono y WIFI gratuito. Baño con ducha grande, radiador toallero y secador.
Views :
Vistas a la ciudad
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
21 m²
/
226 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible
Ropa de cama
Cama(s) individual(es) x2
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Minibar
Minifrigorífico
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Toallero
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Puerto de datos en la habitación
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios de televisión
TV web
TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Extintor en la habitación
Alarma visual para discapacitado auditivo
Elementos para el confort
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Control de la temperatura
Sistema de refrigeración por aire
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Habitación amplia y moderna con una cama doble, aire acondicionado, parquet, Smart TV, caja fuerte, minibar, teléfono y WIFI gratuito. Baño con bañera, toallero eléctrico, kit de cortesía y secador.
Views :
Vistas a la ciudad
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
26 m²
/
279 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Minibar
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Toallero
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Puerto de datos en la habitación
Internet de alta velocidad
Servicios de televisión
TV web
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Extintor en la habitación
Alarma visual para discapacitado auditivo
Elementos para el confort
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Control de la temperatura
Sistema de refrigeración por aire
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Habitación con ventajas exclusivas: aire acondicionado, Smart TV, minibar con refrescos gratuitos, kit de cortesía completo, albornoz, zapatillas, WIFI gratuito y bandeja con hervidor y cafetera espresso.
Views :
Vistas a la ciudad
Maximum number of people
2
Surface area
Desde
28 m²
/
301 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Cafetera Illy
Minibar
Agua mineral gratis en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Toallero
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Puerto de datos en la habitación
Internet de alta velocidad
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directa
Acceso gratuito con tarjeta telefónica
Servicios de televisión
TV web
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Extintor en la habitación
Alarma visual para discapacitado auditivo
Elementos para el confort
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Ventanas practicables
Zapatillas
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Control de la temperatura
Sistema de refrigeración por aire
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Habitación amplia y moderna con 1 cama doble (algunas de estas habitaciones ofrecen sofá cama individual), aire acondicionado, suelo de parqué, Smart TV, caja fuerte, minibar, teléfono y WIFI. Baño con albornoz, zapatillas y bañera o ducha.
Views :
Vistas a la ciudad
Maximum number of people
3
Surface area
Desde
30 m²
/
322 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Cama adicional en habitación para niño a petición
Cama adicional en habitación para adulto a petición
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
MinibarDe pago
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Toallero
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Puerto de datos en la habitación
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Teléfono de marcación directa
Acceso gratuito con tarjeta telefónica
Servicios de televisión
TV web
TV de ultra alta definición (pantalla 4K UHD)
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Extintor en la habitación
Alarma visual para discapacitado auditivo
Elementos para el confort
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Control de la temperatura
Sistema de refrigeración por aire
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Nuestra suite, con 55 m², incluye un dormitorio con cama king size y sala de estar con un sofá cama doble. Le cautivará con su decoración clásica, vistas a la ciudad y bañera de hidromasaje.
Views :
Vistas a la ciudad
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
55 m²
/
592 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) king size x1
Sofá(s) cama doble(s) x1
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Aparatos para preparar café/té
Cafetera Illy
Minibar
Agua mineral gratis en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Productos de baño
Bidé
Ducha fija
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Toallero
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Puerto de datos en la habitación
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios de televisión
TV web
Pantalla de 42"/107 cm
Pantalla plana
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Caja fuerte en la habitación
Habitaciones con cierre automático
Detector de humo en la habitación
Extintor en la habitación
Alarma visual para discapacitado auditivo
Elementos para el confort
Cortina de oscurecimiento
Control de iluminación
Doble acristalamiento
Secador
Ventanas practicables
Puertas insonorizadas
Habitación insonorizada
Instalaciones eléctricas
110/120 V CA
220/240 V CA
Servicio de habitaciones
Desayuno en la cama
Llamada despertador de operador
Control de la temperatura
Sistema de refrigeración por aire
Ajuste individual de la calefacción y el aire acondicionado
Zona de trabajo
Escritorio
4 pers. máx.
55 m²
/
592 sq ft
Ropa de cama
1 x Cama(s) king size y
1 x Sofá(s) cama doble(s)
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Acceso y transporte
Página 1 de 1, Acceso y transporte 1 :
ST FERROVIARIA DI SIRACUSA
Estación de tren
Acceso:
1.5 km / 0.93 mi15 min walk / 15 min drive
Página de
CENTRO SPORTIVO PIPPO DI NATALE
Centro deportivo
Acceso:
100 m / 0.06 mi1 min walk / 1 min drive
Area Archeologica
Atracción turística
Acceso:
100 m / 0.06 mi1 min walk / 3 min drive
CHIESA DI S.GIOVANNI E CATACOMBE
Monumento histórico
Acceso:
300 m / 0.19 mi2 min walk / 1 min drive
Orecchio di Dionisio
Atracción turística
Acceso:
300 m / 0.19 mi2 min walk / 1 min drive
Anfiteatro Romano
Monumento histórico
Acceso:
300 m / 0.19 mi2 min walk / 1 min drive
TEATRO GRECO DI SIRACUSA
Ópera/filarmónica/sala de conciertos
Acceso:
300 m / 0.19 mi2 min walk / 1 min drive
ARCHEOLOGICO PAOLO ORSI
Museos
Acceso:
500 m / 0.31 mi5 min walk / 2 min drive
Archeologico Duomo di Siracusa
Museos
Acceso:
2 km / 1.24 mi15 min walk / 10 min drive
Centro Storico di Ortigia-Unesco
Atracción turística
Acceso:
2 km / 1.24 mi15 min walk / 10 min drive
Templi Greci
Monumento histórico
Acceso:
2 km / 1.24 mi15 min walk / 10 min drive
Bellomo
Museos
Acceso:
2 km / 1.24 mi15 min walk / 10 min drive
DUOMO DI SIRACUSA
Monumento histórico
Acceso:
2 km / 1.24 mi15 min walk / 10 min drive
del Papiro
Museos
Acceso:
2 km / 1.24 mi15 min walk / 10 min drive
CASTELLO MANIACE
Monumento histórico
Acceso:
3 km / 1.86 mi20 min walk / 15 min drive
CASTELLO EURIALO
Monumento histórico
Acceso:
6 km / 3.73 mi15 min drive
Vigneti Avola
Atracción turística
Acceso:
15 km / 9.32 mi10 min drive
Página de
Necrópolis de Pantalica
Parque
Página de
CORSO GELONE
Zona comercial
Acceso:
1 km / 0.62 mi10 min walk / 5 min drive
CORSO MATTEOTTI
Zona comercial
Acceso:
1 km / 0.62 mi10 min walk / 5 min drive
SHOPPING MALL
Centro comercial
Acceso:
3 km / 1.86 mi5 min drive
Servicios hoteleros
Registro a partir de
-
Salida hasta
En las instalaciones
Piscina
Aparcamiento
Mascotas no permitidas
Restaurante
Accesible para silla de ruedas
Wifi
Aire acondicionado
Desayuno
Bar
Salas de reunión
Instalaciones libres de humos
Servicio de habitaciones
93 habitaciones
5 habitaciones para personas con limitaciones físicas
10 habitaciones comunicadas
93 habitaciones para no fumadores
8 plantas
Idiomas que se hablan en el hotel
Alemán
Inglés
Español
Francesa
Italiano
Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
Instalaciones libres de humos
Ascensor en todas las plantas
Servicios de lavandería y aparcacoches
Limpieza en seco y planchado
Wifi
Internet de alta velocidad
WIFI de alta velocidad
WIFI en el hotel
WIFI en áreas comunes
Línea de transmisión de alta velocidad
Aire acondicionado
Zona de registro de entrada y salida
Registro rápido de llegada
Portero
Portero
Animales domésticos
Mascotas no permitidas
Catering
Un Restaurante
Un Bar
Servicio de habitaciones
Aperitivos fríos
Comidas calientes
Desayuno
Bufé
De pago
Bufé
De pago
Exprés
De pago
Negocios
2 Salas de reuniones
Centro de negocios
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Familia
Servicio de niñera a petición
Servicio de niñera a petición
Bienestar
Panoramic Pool
Fuera
En las instalaciones
En las instalaciones
Aparcamiento interior
Personal
23 plazas de aparcamiento
Altura máxima limitada: 2.3 m
/
2.3 ft
Precios de estacionamiento: 15EUR15EUR Por día
Seguridad
Extintor
Detección de CO en el aparcamiento
Videovigilancia en el aparcamiento
Control de acceso al aparcamiento
Aparcamiento iluminado
Aparcamiento vigilado
Extractores de humo en el aparcamiento
Accesibilidad
Aparcamiento accesible
APARCAMIENTO EXTERIOR GRATUITO, SEGÚN DISPONIBILIDAD
Viale Teracati 20, 96100 Siracusa, Italia
GPS:37.0761, 15.281811
Información de estacionamiento
En las instalaciones
Aparcamiento interior
Personal
15 plazas de aparcamiento
Seguridad
Videovigilancia en el aparcamiento
Control de acceso al aparcamiento
Aparcamiento iluminado
Accesibilidad
Aparcamiento accesible
PANORAMIC RESTAURANT
Foto de - PANORAMIC RESTAURANT
Nuestro restaurante panorámico sirve exquisitos platos inspirados en la tradición local y con una variada gama de sabores e influencias que toman como base el mundo antiguo y las últimas tendencias. Carta de vinos con referencias regionales y nacionales.
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Acceso para personas con movilidad reducida
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Tronas disponibles (para niños)
Área libre de humos
Se recomienda reservar
Terraza
Vista excepcional
Comidas junto a la piscina
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Tarjetas de crédito
American Express
Mastercard
Maestro
Visa
Menú especial
Menú infantil
Menú sin gluten
Menú sin sal
Menú vegetariano
Nuestro restaurante panorámico sirve exquisitos platos inspirados en la tradición local y con una variada gama de sabores e influencias que toman como base el mundo antiguo y las últimas tendencias. Carta de vinos con referencias regionales y nacionales.
BAR DE PISCINA
Foto de - BAR DE PISCINA
El lugar ideal para relajarte al sol. Disfruta de bebidas refrescantes y cócteles junto a la piscina, en un ambiente agradable e informal, perfecto para recargar energías durante tu estancia.
Haga clic para copiar la dirección de correo electrónico
Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Zona para fumadores
El lugar ideal para relajarte al sol. Disfruta de bebidas refrescantes y cócteles junto a la piscina, en un ambiente agradable e informal, perfecto para recargar energías durante tu estancia.
3 desayunos
Foto de - Desayuno
Disfrute del desayuno servido en el comedor con vistas panorámicas de nuestra sexta planta. Disfrute de un completo desayuno bufé con productos de Sicilia que hará las delicias de aquellos que suelen evitar el desayuno.
Bufé
Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Beneficios
Inglés
Americano
Continental
Desayuno caliente
Desayuno frío
Restaurante
Panoramic Restaurant
Bufé
Los días magníficos empiezan siempre con un buen desayuno: recarga energías con ricos manjares y vitaminas.
Beneficios
Continental
Desayuno caliente
Desayuno frío
Restaurante
RESTAURANTE PANORÁMICO
Express
Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Beneficios
Desayuno caliente
Desayuno frío
Restaurante
Panoramic Restaurant
Disfrute del desayuno servido en el comedor con vistas panorámicas de nuestra sexta planta. Disfrute de un completo desayuno bufé con productos de Sicilia que hará las delicias de aquellos que suelen evitar el desayuno.
Piscina
Foto de - Piscina
Panoramic Pool
Ubicación
En las instalaciones
Características de la piscina
Piscina al aire libre
Tratamiento con cloruro
Acceso y seguridad
Zonas de piscina accesibles con silla de rueda
Acceso con rampa
Dimensión
Profundidad mínima :
1 m /
3.281 ft
Profundidad máxima :
1.9 m /
6.234 ft
SYRAKA SPA & WELLNESS
Foto de - SYRAKA SPA & WELLNESS
De pago
Syraka SPA & Wellness ofrece un recorrido completo de bienestar, con duchas emocionales, hammam, biosauna, ducha escocesa, bañera de hidromasaje, zona de relajación y rincón de infusiones. Masajes y tratamientos estéticos. Acceso permitido solo a adultos.
Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
Acceso en silla de ruedas
Syraka SPA & Wellness ofrece un recorrido completo de bienestar, con duchas emocionales, hammam, biosauna, ducha escocesa, bañera de hidromasaje, zona de relajación y rincón de infusiones. Masajes y tratamientos estéticos. Acceso permitido solo a adultos.
Maria C. F.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Habitación y baño amplios y con todos los amenities esperables
Desayuno excelente
Ubicación inmejorable
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Eduardo C. C.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Habitación muy amplia y camas muy cómodas. Desayuno espectacular. Piscina en la azotea con bar/restaurante. Personal muy amable.
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Cecilia M. A.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Habitaciones amplias y muy cómodas. Personal de recepción super atento
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Oscar H. M.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Hotel nuevo con todas las comodidades que supone
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Marcelo F. J.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Ambiente funcional y eficiente. Personal siempre atento
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Eduardo C. C.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Habitación muy amplia y camas muy cómodas. Desayuno espectacular. Piscina en la azotea con bar/restaurante. Personal muy amable.
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Cecilia M. A.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Habitaciones amplias y muy cómodas. Personal de recepción super atento
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Oscar H. M.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Hotel nuevo con todas las comodidades que supone
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Marcelo F. J.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Ambiente funcional y eficiente. Personal siempre atento
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Francisco S. F.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Buen hotel como todos los Mercure, con personal amable, habitaciones espaciosas y agradable desayuno. Se encuentra junto al parque arqueológico, pero lejos de las zonas de restaurantes y de la isla de Ortigia. Aun así, recomendable.
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Gustavo E. G.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Muy buena habitacion frente al parque arqueologico.
Nota de clientes de Avis 1.5/5
Iago G. L.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Mala ubicación. Ruidoso. Mala comida, y cara!! Tan mala, que me fui sin desayunar. Intenté modificar mi tarifa para que me quitaran el desayuno, pero me lo cobraron igual a pesar de que no lo consumí. La piscina pequeña y sin sitio, incómoda. Nada recomendable. No volveré.
Estimado Cliente,
Agradecemos sinceramente que haya compartido con nosotros su opinión.
Tal y como le explicó expresamente el jefe de recepción en el momento del check-out, la tarifa que usted había reservado no podía ser modificada, ni siquiera ante la amenaza de una reseña negativa.
Lamentamos que, según su valoración, la relación calidad-precio no haya estado a la altura de sus expectativas. No obstante, optar por no desayunar —aun teniéndolo incluido en la tarifa— únicamente porque consideraba que los precios del restaurante no eran de su agrado nos parece una decisión excesiva; habría podido disfrutar igualmente del servicio de desayuno.
Asimismo, es suficiente dar un paseo por la ciudad para constatar que los precios de nuestro restaurante están en consonancia con los de otros locales similares.
Atentamente,
Maurizio Garofalo
General Manager
Nota de clientes de Avis 2.5/5
Juan S. J.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Poca presión de agua en la ducha, baño no del todo limpio, parecía que no se había limpiado completamente después del último inquilino.
Estimado Cliente,
Le agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios tras su estancia en el Mercure Siracusa Prometeo. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y que haya encontrado inconvenientes en la limpieza del baño y en la presión del agua de la ducha.
Tenga la seguridad de que sus observaciones han sido compartidas con nuestro equipo de mantenimiento y de limpieza para que se tomen de inmediato las medidas necesarias y se eviten situaciones similares en el futuro.
Nos encantaría poder darle nuevamente la bienvenida y ofrecerle una estancia mucho más satisfactoria.
Atentamente,
Maurizio Garofalo
General Manager
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Juan A. V. B.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Muy buena atencion y el hotel perfecto
Calificación de los usuarios web
Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs
419 opiniones8/10Ubicación
415 opiniones8.6/10Habitación
448 opiniones9.2/10Servicio
16 opiniones6.4/10Internet
303 opiniones8.5/10Desayuno
198 opiniones8/10Comodidad
156 opiniones8.2/10Limpieza
136 opiniones6.1/10Relación Calidad/Precio
41 opiniones8.1/10Ubicación
54 opiniones8.7/10Habitación
60 opiniones9.5/10Servicio
5 opiniones5.1/10Internet
37 opiniones8.4/10Desayuno
15 opiniones8.4/10Limpieza
26 opiniones8.1/10Ubicación
29 opiniones8.5/10Habitación
39 opiniones9.4/10Servicio
23 opiniones8.7/10Desayuno
12 opiniones6.2/10Relación Calidad/Precio
11 opiniones8.2/10Limpieza
10 opiniones7.9/10Ubicación
5 opiniones7.9/10Habitación
8 opiniones9.3/10Servicio
6 opiniones8.1/10Desayuno
Ofrecido por
Accor Live Limitless
Gratis: conviértete en miembro
Cuando hago una reserva en este hotel:
Gano puntos Estatus y Recompensa
Puedo utilizar mis puntos Recompensa
Me beneficio de las ventajas
Puedo disfrutar de la tarifa para socios
Puedo disfrutar de la tarifa para socios
Nuestros establecimientos cercanos
ibis Styles Catania Acireale
4 estrellas
Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL)
4.4/5
(245 opiniones)
