ibis Criciuma 3 sterren

Quartos perfeito café maravilhoso recepção super acolhedora , desde da chegada até a saída fomos muito bem atendidos , parabenizar as meninas do café da manhã e o Patrick moço simpático e muito atencioso que sempre lhe atende com sorriso no rosto

Achávamos que poderíamos nos hospedar neste Ibis se Criciúma sem medo, como aconteceu com outros IBIS que conhecemos dentro e fora do Brasil. Mas, para a nossa surpresa, este saiu do padrão da rede. Hotel velho, banheiro sujo e velho, atendimento que não fazia questão de agradar o hóspede. Reclamei de um vazamento no banheiro, o recepcionista pediu para eu mesma identificar onde era o vazamento para saber se o hotel, pasmem, poderia resolver. Depois informou que por ser sábado, não havia manutenção nos finais de semana, ou seja, em caso de vazamento, o hóspede que resolva!

Excelente estadia equipe muito bem preparada e de ótima organização, parabenizar o cozinheiro da noite que sem dúvidas preparou a melhor parmegiana que já comi um agradecimento especial a todo equipe pelo acolhimento, super recomendo Ibis Criciuma

Passamos um final de semana no hotel e foi uma experiência satisfatória. Hotel completo, com destaque para o banheiro. Café da manhã excelente. Estacionamento de fácil acesso. Ao lado do hotel existe um shopping, é super bem localizado, perto do Centro.

Internet péssima! Desde a minha chegada, o sinal oscilava muito, não carregava as rede sociais, não conseguia navegar etc. Na quinta-feira (31-08) fui fazer uma videochamada de prospecção e a Internet caiu quatro vezes! Tive que recorrer ao meu iPhone como roteador ou perderia a oportunidade de negócio. Ao reclamar na recepção, o que ouvia é que "o problema é estrutural", "faz tempo que as pessoas reclamam", "nos primeiros andares o sinal é melhor, na próxima vez o Sr. pode escolher um andar abaixo..." Ridículo! Na primeira noite, pedi uma canja, que veio praticamente sem caldo, só batata (muita batata), cenoura e arroz, com sal muito acima da medida. Além disso, fizeram confusões no check-in, pois eu pedi uma noite a mais e não me cobraram, só me procuraram no último dia, apesar de eu ter circulado pelo hotel em diversas ocasiões... Vou reconsiderar minha próxima hospedagem em Criciúma, em especial pelo problema de Internet, que, nos dias de hoje, é intolerável, ainda mais para um hotel de rede internacional. P É S S I M A!