Sofitel Philippine Plaza Manila 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 3.778 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Hotel moderno de temática francesa y filipina

  • Escapadas urbanas junto a la bahía

  • Nuestra inmensa suite con balcón corrido

  • Enjoy special privileges for children with MyKids program

  • Indulge in our unique drink experience with MyGlass package

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Localización del hotel

Sofitel Philippine Plaza Manila

CCP Complex Roxas Boulevard, Pasay City
1300 MANILA
Filipinas

GPS:14.55346, 120.980791

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  3.778 opiniones

Buena ubicación, equipo de trabajo amable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo bien, excepto que encontramos mosquitos en la habitación, a pesar de que acudieron para exterminar, sentía incomodidad por las picaduras.

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Dey Medina Quality Officer Sofitel Philippine Plaza Manila

Buenas comida, deficiente mantenimiento y servicio mejorable

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Fernando F. Familias - Comentarios confirmados ALL

El hotel está bien, y los buffets del restaurante Spiral son inmejorables. Sin embargo, hubo un par de temas que nos decepcionaron: - Llegamos a las 12h, nos prometieron arreglar el checkin a las 13h si nos quedábamos a comer en el hotel. Lo hicimos, y hasta las 15h no nos dieron las habitaciones. - Sólo un tobogán de los 4-5 que tiene la piscina funcionaron, lo que fue una gran decepción para los niños.

Dear Fernando F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Philippine Plaza Manila. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I apologize that the given time of check-in was not followed, but I assure you that staff placed the room in priority by the time you have registered. We are also enhancing our swimming pool slides to provide a better experience for the children. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address this kind of problem and prevent future occurrence. On the contrary, I am pleased to know that you enjoyed our breakfast selection. It is still my hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Kind regards, Nina Noveno Guest Experience Manager

Buena ubicacion cerca del aeropuerto y MOA

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Agm Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitacion amplia, pero necesita mantenimiento y mejoras. Desayuno buffet completo, pero hay mucha gente y mucha cola para pedir. Tambien hay mucha cola para hacer el checkin. Necesitan más mostradores para atender a los huespedes

Dear Aya Lorein G., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Dey Medina Quality Officer Sofitel Philippine Plaza Manila

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Richard H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención. Comida muy diversa y por supuesto riquísimo todo. Estuve formando parte del Congreso Fiba 2023

Dear Richard H. Chan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Philippine Plaza Manila. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dey Medina Quality Officer Sofitel Philippine Plaza Manila

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.238 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 4.079 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 5.018 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 90 opiniones 6.4/10 Internet
  • 1.317 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 1.163 opiniones 7.1/10 Comodidad
  • 1.049 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 953 opiniones 6.1/10 Relación Calidad/Precio

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