Novotel Budapest Danube 4 estrelas

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Bem Rakpart 33-34, NTAK: SZ19000074, szálloda, 1027 BUDAPEST, Hungria

Descrição

Extras do hotel

  • Unique location in the heart of the city

  • Amazing view to the Hungarian Parliament

  • Professional meeting and event organizers

  • Free wifi access in the entire area of the hotel

  • Excellent Access to Public Transportation

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Familiar Superior com 1 cama dupla e 1 sofá-cama

Foto de - Quarto Familiar Superior com 1 cama dupla e 1 sofá-cama

O Quarto Superior combina uma decoração moderna, conforto, e equipamentos de alta qualidade: ar condicionado, WIFI gratuito, minibar, cofre para portátil, utensílios para chá/café gratuitos. Até 2 adultos e 2 crianças.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Rádio na casa de banho
  • Adaptador universal para máquina de barbear

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Kit de limpeza
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 3 pessoa no máximo
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s) e 1 x Sofá(s)-cama de solteiro
Ver disponibilidades

Our Executive room with a view to the Margaret Bridge over the river Danube with added amenities as Nespresso coffee selection & gratis soft drinks on daily basis, bathrobe, slippers, bathroom amenities. Up to 2 adults and 1 child. The bedsize: 160x200 cm

  • Vistas:

    Lado do rio

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Rádio na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Kit de limpeza
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Aproveite para trabalhar e relaxar. O Quarto Superior combina uma decoração moderna, conforto e equipamentos de alta qualidade: ar condicionado, minibar, cofre para portátil, utensílios para chá/café e WIFI gratuitos. Até 2 adultos e 1 criança.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Rádio na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Kit de limpeza
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

O nosso Quarto Executive com vista para o rio combina decoração moderna e ergonomia. Oferece uma vista deslumbrante para o Parlamento e para o rio Danúbio. Serviços adicionais: Comodidades de casa de banho, roupão e chinelos. Até 2 adultos e 2 crianças.

  • Vistas:

    Vista lateral histórica

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Máquina Nespresso
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Rádio na casa de banho
  • Chinelos

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • TV com informações de cobrança no ecrã
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Kit de limpeza
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Uma experiência inesquecível! Ampla e bem projetada, a suite oferece instalações ímpares, espaço e o máximo de conforto. Vista panorâmica do Parlamento, da Ilha Margaret e das pontes que atravessam o Danúbio. Até 2 adultos.

  • Vistas:

    Lado do rio

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 39 m² / 419 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Rádio na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Kit de limpeza
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Pequeno-almoço na cama

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Budapest Danube

Bem Rakpart 33-34, NTAK: SZ19000074, szálloda
1027 BUDAPEST
Hungria

GPS:47.508529, 19.039137

Telefone
Fax +36 1 458 4909

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 175 quartos
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 18 quartos para famílias
  • 5 quartos contíguos
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Alemão
  • Inglês
  • Espanhol
  • Italiano

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Lavandaria/estacionamento assistido
  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Concierge

  • Concierge

Porteiro

  • Porteiro

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete

Business

6 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service

Família

Serviços para crianças

  • Área de jogos
  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

In balance Fitness

  • No local

Desporto e lazer

Porta-bicicletas

  • Próximo

Equipamento de culturismo/ginásio

  • Próximo

Porta-bicicletas

  • No local

Pista de jogging

  • Próximo

Pista de jogging

  • No local

Equipamento de culturismo/ginásio

  • No local
  • No local
  • Estacionamento exterior

  • Preço do estacionamento: 23.00 € 23 EUR Por dia

NOVO2 LOUNGE BAR

Foto de - NOVO2 LOUNGE BAR

O NOVO2 Lounge Bar é uma fusão entre um bar e um restaurante - é perfeito para relaxar ou para uma reunião de negócios/social.

Tipo de cozinha
Internacional
Chefe
Zoltan LEHOCZKY
Capacidade
80
Acessibilidade
Serviço acessível
Bem Rakpart 33-34, NTAK: SZ19000074, szálloda, 1027 Budapest, Hungria
Telefone +36 1 458 4900

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Vista excecional

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Contactless

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu Lite
  • Menu sem glúten
  • Menu sem sal
  • Menu vegetariano

O NOVO2 Lounge Bar é uma fusão entre um bar e um restaurante - é perfeito para relaxar ou para uma reunião de negócios/social.

O pequeno-almoço de bufete à discrição é servido entre as 06:30 e as 10:00 nos dias úteis e até às 11:00 aos fins de semana

Our hotel guests can use our Fitness room and sauna for free of charge from 6:00 to 22:00 every day.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.202 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Lea C. D. M. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Lea C. D. M. R., Thank you for sharing your feedback regarding your recent visit. I apologize for the inconvenience you experienced with the availability of your room upon arrival and the issues with the minibar replenishment. Additionally, I regret that the kettle in your room was not functioning correctly and that the cleanliness did not meet our usual standards. We appreciate your positive comments about the stunning view of the Parliament and the breakfast offering. Your insights will be shared with the respective teams to enhance our services. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Renato L. B. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Renato L. B. F., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Novotel Budapest Danube. We are delighted to hear that you found our location advantageous, with stunning views of the Hungarian Parliament and convenient access to attractions and public transport. It is also gratifying to know that you appreciated the comfort of our rooms and the quality of our breakfast. Our team takes pride in providing attentive service, and your feedback reinforces our commitment to guest satisfaction. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Silvana C. M. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Silvana C. M. B., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted that you enjoyed our location, the stunning view of the Parliament, and the excellent service provided by our team, particularly Rebecca. Your feedback is greatly appreciated. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto C. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Roberto C. M., Thank you for your kind words regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the incredible view of the Parliament. Your satisfaction is our priority. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Rogerio D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Rogerio D. S., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Novotel Budapest Danube. We are delighted to hear that you appreciated our team's professionalism and our hotel's prime location. It is rewarding to know that we could assist you with modifying your reservation, allowing you to extend your stay in Budapest. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Dear Renato L. B. F., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Novotel Budapest Danube. We are delighted to hear that you found our location advantageous, with stunning views of the Hungarian Parliament and convenient access to attractions and public transport. It is also gratifying to know that you appreciated the comfort of our rooms and the quality of our breakfast. Our team takes pride in providing attentive service, and your feedback reinforces our commitment to guest satisfaction. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Silvana C. M. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tudo ótimo! Local, quarto, café da manhã. Excelente atendimento na recepção pela Rebecca, extremamente educada e atenciosa.

Dear Silvana C. M. B., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted that you enjoyed our location, the stunning view of the Parliament, and the excellent service provided by our team, particularly Rebecca. Your feedback is greatly appreciated. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Roberto C. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom, com uma vista incrível para o parlamento.

Dear Roberto C. M., Thank you for your kind words regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the incredible view of the Parliament. Your satisfaction is our priority. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Rogerio D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O Hotel é ótimo, bem localizado e com uma equipe muito profissional e excelente. Cheguei ao Hotel com um dia de atraso devido ao cancelamento de um vôo e quando cheguei no Hotel, fui muito bem atendido e consegui modificar minha reserva ficando 1 dia a mais em Budapeste. Fizeram todo o possível para nos atender. Agradeço muito e indico o Hotel.

Dear Rogerio D. S., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Novotel Budapest Danube. We are delighted to hear that you appreciated our team's professionalism and our hotel's prime location. It is rewarding to know that we could assist you with modifying your reservation, allowing you to extend your stay in Budapest. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Adriano N. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, confortável e atendimento muito bom.

Dear Adriano N. P., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Novotel Budapest Danube. We are delighted to hear that you found our location convenient, enjoyed the comfort of your accommodations, and appreciated our service. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 3.5/5

Jonas R. P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A localização do hotel é excelente. O quarto tinha um cheiro residual de fumaça, não saberia dizer se é de cigarro ou não. Embora solícitos, os colaboradores não se dispuseram a compreender ou verificar minhas solicitações específicas. A minha comparação é com relação aos demais hotéis da rede All que sou fidelizado e costumo me hospedar.

Dear Jonas R. P., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that you appreciated our excellent location. However, I regret to learn about the residual smell in your room and the difficulty you experienced with your specific requests. Our team strives to provide attentive service, and your comments will be shared with them for further reflection. We value your loyalty to our brand and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved experience. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Juan D. D. S. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente.

Dear Juan d. D. S. B., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had an excellent experience at Novotel Budapest Danube. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Francisco J. D. V. L. D. V. E. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bem localizado, instalações excelentes, staff irrepreensível, higiene E. arrumação sem mácula. Opção ideal para ficar em Budapeste!

Dear Francisco J. D. V. L. D. V. E. B., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our excellent location, facilities, and the high standard of cleanliness. Your kind words about our staff are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back to Novotel Budapest Danube. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria J. M. D. C. L. D. Casais - Comentários confirmados de ALL

A localização não pode ser melhor, perto D. muitas atrações em Buda que se fazem a pé e a poucos minutos do metro, do tram e dos autocarros. A vista para o Parlamento não tem preço! Os quartos são D. boa dimensão, boa limpeza, mas com as alcatifas a precisarem D. renovação. Amenities D. grande qualidade. Pequeno almoço agradável e, para mim, suficiente.

Dear Maria J. M. D. C. L. D., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location and the stunning views of the Parliament. Your feedback about the room carpets has been noted, and we appreciate your input on our amenities and breakfast offerings. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos H. P. V. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Belo atendimento e cafe da manha completo

Dear Carlos H. P. V., Thank you for your kind words regarding our location, comfortable rooms, and the quality of our breakfast and service. It is gratifying to know that you had a positive experience during your stay. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Xiaoyu L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

no

Dear Xiaoyu L., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the nice view during your stay. Your comments are valuable to us, and we look forward to welcoming you back for another pleasant experience. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose R. F. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

E uma vista maravilhosa do Parlamento de Budapeste, que especialmente a noite, fica fantástica.

Dear Jose R. F. D. S., Thank you for your kind words regarding our location, service, and accommodations. We are delighted to hear that you enjoyed the stunning view of the Parliament, especially at night. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 1.5/5

Andre L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A localização do hotel é, sem dúvida, um dos seus poucos pontos favoráveis. No entanto, todo o restante da experiência foi profundamente decepcionante e comprometeu de forma significativa minha impressão sobre Budapeste e sobre o povo húngaro. Saio da cidade sem qualquer vontade de retornar, em grande parte devido à forma como fui tratado durante minha estadia no Novotel. Cheguei ao hotel de madrugada, após um voo atrasado, e não consegui acordar a tempo de tomar o café da manhã já pago. Solicitei, de maneira educada e por três canais distintos (Hotéis.com, recepção e e-mail), que o valor fosse convertido em crédito para o room service — o que seria um gesto mínimo de cortesia. Fui surpreendido pela rigidez e falta de empatia da equipe, que se recusou de forma inflexível a oferecer qualquer solução. Para piorar, o frigobar do quarto estava completamente vazio, o que me impediu de ao menos comer algo durante a madrugada. O atendimento no bar e restaurante foi igualmente desastroso. Os garçons conversam e riem entre si o tempo todo, sem qualquer postura profissional. Retiram pratos, copos e talheres mesmo quando o cliente apenas faz uma breve pausa, e, em um episódio particularmente constrangedor, comentaram e riram sobre uma conversa minha e de um amigo, o que considero um desrespeito inaceitável. Até mesmo o simples “drink de boas-vindas” do programa ALL foi motivo de chacota por parte dos funcionários. A limpeza do quarto também deixou muito a desejar: mesmo sinalizando repetidamente a necessidade de arrumação, o serviço não foi realizado em diversas ocasiões. Além disso, o quarto carecia de amenidades básicas. É inaceitável que um hotel que se apresenta como quatro estrelas use o pretexto de “preservação ambiental” para justificar a ausência de itens essenciais ao conforto do hóspede. Em suma, o Novotel Budapest foi uma das piores experiências hoteleiras que já tive. A falta de profissionalismo, empatia e cuidado com o cliente ofuscaram completamente o charme da cidade e deixaram uma impressão amarga que, infelizmente, levarei comigo.

Dear Andre L., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Budapest Danube. I sincerely apologize for the inconveniences you faced during your visit, particularly regarding the service and support you received from our team. It is disheartening to learn that your experience did not meet the high standards that we strive to uphold. I appreciate your comments regarding the breakfast situation and understand how disappointing it must have been not to receive the flexibility you sought. While we aim to accommodate our guests, our policies can sometimes limit our ability to do so. Additionally, I regret to hear about the issues with the minibar and the cleanliness of your room; this is certainly not reflective of our usual service standards. It is equally concerning to hear about the behavior of our staff in the bar and restaurant. Professionalism and respect are paramount, and I will ensure your feedback is addressed with the relevant team members. Thank you for your insights, which are invaluable in helping us improve our services. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Pedro M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Dear Pedro M., Thank you for your kind words regarding the cleanliness and organization of our hotel. We are delighted to hear that you had a positive experience and look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tamás Pintér General Manager

BEM LOCALIZADO

Nota clientes Avis 5.0/5

Viviane R. Amigos - Comentários confirmados de ALL

FOI APENAS NO FIM DE SEMANA, MAS A LOCALIZAÇAO FOI O QUE ME CONQUISTOU

Dear Viviane R., Thank you for your kind words regarding our location. We are delighted to hear that it made a positive impression during your weekend stay. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Tudo muito bom!!

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Cortesia, boa localização e uma vista maravilhosa!!

Dear Ricardo N., Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our hospitality, great location, and wonderful views. We are sorry for the inconvenience caused by the air condition and the curtains. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Tamás Pintér General Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Katia H. F. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Quarto amplo, confortável, vista linda, café da manhã completo, amenities convenientes. Problema apenas com as cortinas que não fechavam cometamente. Staff atencioso e prestativo

Dear Katia H. F., We are delighted to hear about your positive experience with us. Thank you for your kind words. We have noted your feedback about the curtains and will address it promptly. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Tamás Pintér General Manager

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  • 975 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.078 comentários 7.3/10 Quarto
  • 757 comentários 8.3/10 Serviço
  • 11 comentários 7.1/10 Internet
  • 471 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 325 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 209 comentários 7.8/10 Comida

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