Novotel Tunis 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 798 件のレビュー

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Avenue Mohamed V, 1002 TUNIS, チュニジア

説明

ホテルのその他の情報

  • A 15-minute drive from Tunis-Carthage airport

  • Roof fitness room

  • Hammam and massages (fee applies)

  • Free Wi-Fi

  • Private covered parking

当ホテルの客室

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Discover
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ホテル所在地

Novotel Tunis

Avenue Mohamed V
1002 TUNIS
チュニジア

GPS:36.811634, 10.184235

電話番号
ファックス +216 71 832 555

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

NOVOTEL CAFE

In France Novotel Cafe offers a simple and generous menu of seasonal produce and excellent daily specials. Original and modern cuisine.

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  798 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.9/5  528 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Natsumu H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

快適に過ごせました。

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed our location and found our facilities comfortable. Your satisfaction is important to us. Sincerely, Mohamed Trabelsi General Manager

お客さまの声 2.5/5

Soko S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ツインで予約していたのに、ベッドが1つ、アメニティの設置も1つずつでした。

Fair stay

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

makdissy トリップアドバイザー認証口コミ

Starting by the check-in, Mohamed, the responsible of the night shift, was extremely helpful! Offering me as well a room upgrade! The room was fine, the other staff, especially on the front desk, were all helpful! The breakfast is fine, but i didn't understand why is 70% of it is for the sweets!

A drastic decline in quality and service

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Hamziss ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

This is my 4th time staying at Novotel Tunis Mohammed V. While the staff are nice and helpful as always, I believe that the quality of rooms and the service has deteriorated drastically. I had problem with the WC closet which was leaking water. After reporting the problem, someone came to check but explained that it would take time to fix it and left and I wasn’t offered to change the room afterwards. Water was being wasted during my whole stay of 5 nights. The menu at the restaurant was very poor and had very limited choices. The breakfast had no choices and I was forced to have my breakfast everyday outside as I didn’t believe that it was worth paying the extra for it. Same for dinner when I wanted to have something there but I was very limited in choices that I had to eat outside everyday day. I really recommend the situation to be reviewed and the service to be improved. I have been staying there for 2 years and each time I visit Tunisia for business and it is a pity to see such decline in service. You can check my comments from 2023 to see the difference. I really don’t like changing my hotels but I will be forced to if I find the situation the same the next time I visit.

好立地

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ありがとうございました

Dear Guest, We are sincerely grateful for the time you spent to share your comments on your recent stay in our Novotel Tunis hotel, your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests. Sincerely, Mohamed TRABELSI General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 114 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 228 件のレビュー 7.2/10 客室
  • 362 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 6 件のレビュー 9.6/10 インターネット
  • 145 件のレビュー 8.1/10 料理
  • 113 件のレビュー 9.1/10 清潔さ
  • 104 件のレビュー 6.7/10 朝食
  • 42 件のレビュー 3.7/10 お値打ち度

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。