Mercure Palermo Centro 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 581 beoordelingen

Mercure Palermo Centro - Image 1
Mercure Palermo Centro - Image 2
Mercure Palermo Centro - Image 3
Mercure Palermo Centro - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis 60 mega WiFi in het hele hotel.

  • Uw hond is welkom bij ons. Er is een Dog Station voor onze viervoeters!

  • Ons continentale ontbijt is elke dag beschikbaar.

  • Champions League ed Europa League in the Lobby Tv!

  • Heerlijke bistro met typische Siciliaanse gerechten!

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Palermo Centro

Via Mariano Stabile 112
90139 PALERMO
Italië

Gps:38.123982, 13.360426

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Bar I'm

Ontspan met familie of vrienden en spreek met collega's af in de bar van het hotel. U vindt er een uitgebreide selectie heerlijke drankjes, Siciliaanse wijnen en ambachtelijke bieren.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  581 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.550 beoordelingen

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Guy Vrienden - ALL bevestigde berichten

goed gelegen, vriendelijk personeel en prima ontbijtbuffet

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Andrea Stancato Direttore/Manager

Alles zoals het hoort.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima kamer, vriendelijk personeel.

Aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Guy Vrienden - ALL bevestigde berichten

Aangename ontvangst aan balie vooral de vriendelijke Ana

Zeer onvriendelijke en onbehulpzame medewerkers, tevens een keuken die niet werkte bij onze kamer

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

David Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ik heb een slechte ervaring gehad bij dit hotel. Ik had een nacht geboekt met mijn gezin met een kind van 2 jaar oud. Bij aankomst moesten wij genoegen nemen met een kamer die niet in hetzelfde gebouw zat als het hotel maar een aantal honderd meters verderop. Dat wekte gelijk enige irritatie, maar toen dacht ik nog het is prima. Vervelend is dat je voor ontbijt dan weer terug moet lopen naar het hotel, om vervolgens weer je koffers te moeten pakken en weer terug moet lopen, dit alles met een kind erbij. Niet erg fijn. Bij onze kamer zat bij binnenkomst een keuken, maar deze keuken werkte niet volledig. Enkel de koelkast/vriezer, koffiemachine en gootsteen met kraan werkte naar behoren. Ik wilde voor mijn kind een pizza in de oven doen zodat hij kon eten, echter de oven werkte niet. Toen begon het zeer onbehulpzame en onvriendelijke van het hotel personeel. Nadat ik ze had gebeld en het verhaal uitgelegd gaven ze aan om met de pizza naar het hotel te komen en te bekijken of ik deze daar in een oven kon bakken om zo weer mee terug te nemen voor mijn kind. Echter kwam ik daar aan en werd ik zeer onvriendelijk behandeld, ik moest het zelf maar uitzoeken met de keuken was de strekking van het balie personeel in het hotel. Ook de keuken wilde niet meewerken, het antwoord was: bestel maar een iets uit het restaurant! Ongelofelijk, dit terwijl mijn 2 jarige zoon honger had. Na geprobeerd dit uit te leggen maar ik op geen enkele wijze geholpen werd door het personeel, en ze mij ook nog zeer onvriendelijk te woord stonden ben ik weg gelopen en heb ik buiten ergens op straat in een pizza restaurant iets te eten gekocht voor mijn kind. Ik zal dit nooit vergeten en wens hier nooit meer te komen, wat een onvriendelijk personeel.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Andrea Stancato Direttore/Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie, ruime kamer in nieuw gebouw om de hoek van de receptie

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.013 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 1.189 beoordelingen 7.4/10 Kamer
  • 1.003 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 26 beoordelingen 6.5/10 Wifi
  • 773 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 734 beoordelingen 6.9/10 Comfort
  • 425 beoordelingen 6.8/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Palermo