ibis Rotorua 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.706 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Lake End, Rangiuru Street, PO Box 348, 3010 ROTORUA, Nueva Zelanda

Descripción

Extras del hotel

  • 24-hour reception

  • Conveniently located

  • Close to local dining and attractions

  • Close to the airport

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación con cama king size y vistas a la ciudad

Foto de - Habitación con cama king size y vistas a la ciudad

Relájese en una moderna habitación Standard con vistas a Rotorua, cama king size, baño, televisor, películas en la habitación, aire acondicionado, Internet alta velocidad, buzón de voz y ventanas insonorizadas. Máximo 2 adultos. Sin cama supletoria.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 22 m² / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero
  • Enchufe universal para afeitadora
  • Aseo con barras de agarre en los laterales y la parte trasera
  • Ducha adaptada para silla de ruedas con barras de agarre (asiento plegable fijo)

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 50"/127 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size
  • Views : Vistas a la ciudad
Ver disponibilidad

Relájese en la moderna habitación Standard con una cama king size, baño accesible, TV, películas en la habitación, aire acondicionado, acceso a Internet de alta velocidad y ventanas insonorizadas. Máx. 2 adultos. Sin cama supletoria.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 22 m² / 236 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Hervidor
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Unwind in style in the fabulous Superior Room. It offers all the great features of the Standard Room, including internet access and in-room movies, as well as spectacular views of Lake Rotorua. Up to 2 adults. No rollaway.

  • Views :

    Vistas al lago

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 22 m² / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x2

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Películas en circuito cerrado
  • Canales de música
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Unwind in a newly refurbished Superior Room. It offers all the great features of the Standard King room, including internet access and in-room movies as well as spectacular views of Lake Rotorua. Up to 2 Adults. No Rollaway

  • Views :

    Vistas al lago

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 22 m² / 236 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Hervidor
  • Minifrigorífico

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Ducha fija
  • Secador en el baño
  • Espejo
  • Toallero

Dispositivos multimedia y tecnología

Elementos complementarios

  • Radio

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidadDe pago

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Chromecast
  • Canales de música
  • Películas de pago
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 42"/107 cm
  • Pantalla plana
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Teléfono con luz para huéspedes con discapacidad auditiva
  • Habitación solo con entrada interior
  • Mirilla de seguridad
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación
  • Extintor en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Secador
  • Plancha
  • Plancha y tabla de planchar
  • Puertas insonorizadas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

ibis Rotorua

Lake End, Rangiuru Street, PO Box 348
3010 ROTORUA
Nueva Zelanda

GPS:-38.13171, 176.250317

Teléfono
Fax +64 7 347 1999

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
  • 145 habitaciones
  • 7 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 32 habitaciones comunicadas
  • 145 habitaciones para no fumadores
  • 4 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Inglés
  • Vietnamita
  • Chino mandarín

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Lavandería autoservicio gratuita
  • Limpieza en seco y planchado
  • Lavandería autoservicio

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción
  • Paraguas
  • Enchufes y transformadores disponibles en recepción De pago

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Mascotas no permitidas

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago
  • En las instalaciones
  • Aparcamiento exterior
  • Público
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 2 m / 6.562 ft
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Unidades de recarga de TESLA

Vehículos

  • Aparcamiento para autobuses

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible

I- RESTAURANT

Foto de - I- RESTAURANT

El I-Restaurant sirve platos de calidad a los mejores precios con un eficiente servicio. Nuestro restaurante abre sus puertas los 365 días del año con un desayuno tipo bufé y almuerzos y cenas a la carta con un menú apto para cualquier requisito.

Tipo de cocina
Regional
Clasificaciónes y etiquetas
-
Capacidad
60
Accesibilidad
Servicio accesible
3010 Rotorua, Nueva Zelanda
Teléfono +64 7 346 3999
Menú PDF

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Área libre de humos

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos

El I-Restaurant sirve platos de calidad a los mejores precios con un eficiente servicio. Nuestro restaurante abre sus puertas los 365 días del año con un desayuno tipo bufé y almuerzos y cenas a la carta con un menú apto para cualquier requisito.

Nuestro I-Bar ofrece una Hora Feliz todos los días y es el lugar idóneo para reunirse con amigos, familiares o compañeros de trabajo para tomar una copa antes de la cena o a última hora de la noche.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.706 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alejandra P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review. We are delighted to hear you were so pleased with your stay and enjoying the breakfast, views and comfortable beds in one of our newly refurbished rooms. Your feedback is important to us and we appreciate your kind words. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back again in the future. Kind regards, ibis Rotorua Team.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos E. N. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Dear Guest, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed our location, breakfast, and included parking. We appreciate your note about the bathroom curtains and will take it into consideration to improve the guest experience. Kind regards, The Ibis Team

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Silvia A. R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimada Guest Agradecemos su sinceridad al compartir sus impresiones sobre su estancia. Lamentamos que las condiciones de la habitación y la variedad del desayuno no hayan cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y los consideraremos para futuras mejoras. Atentamente, ibis Rotorua.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos W. Familias - Comentarios confirmados ALL

Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our convenient location and hope you had a comfortable stay. We also appreciate your note regarding booking rates and will continue looking at ways to provide the best value for our loyal Accor members. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Ibis Rotorua Team

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Magdalena C. V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. We’re glad you enjoyed your time with us overall and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Warm regards, Ibis Rotorua Team

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review. We are delighted to hear you were so pleased with your stay and enjoying the breakfast, views and comfortable beds in one of our newly refurbished rooms. Your feedback is important to us and we appreciate your kind words. Thank you for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back again in the future. Kind regards, ibis Rotorua Team.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos E. N. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Habitación grande sin embargo el baño prse ta cortinas cortas para bañarse y se esparce mucho el agua. Estacionamiento incluido. Buen desayuno.

Dear Guest, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed our location, breakfast, and included parking. We appreciate your note about the bathroom curtains and will take it into consideration to improve the guest experience. Kind regards, The Ibis Team

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Silvia A. R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Hace falta reformar la habitación. Las instalaciones eran muy viejas. Los ganchos de la pared estropeados, la moqueta manchada, el colchón hundido y la nevera muy ruidosa. He dormido fatal.Y el desayuno con poca oferta.

Estimada Guest Agradecemos su sinceridad al compartir sus impresiones sobre su estancia. Lamentamos que las condiciones de la habitación y la variedad del desayuno no hayan cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y los consideraremos para futuras mejoras. Atentamente, ibis Rotorua.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos W. Familias - Comentarios confirmados ALL

Reservé como mimbro de Accor, usando puntos acumulados, sin embargo encontré una oferta mejor en Booking sin ocupar mis puntos de membresía.

Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed our convenient location and hope you had a comfortable stay. We also appreciate your note regarding booking rates and will continue looking at ways to provide the best value for our loyal Accor members. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Ibis Rotorua Team

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Magdalena C. V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Llegamos a las 15h, una hora después del horario que indican, y la habitación no estaba lista. Cuando vamos a pagar no es suficiente con presentar la documentación sino que me exigen tener una tarjeta física para hacer el pago, tarjeta de la que anotan todos los datos. Llevo toda la vida viajando bastante y es la primera vez que me ocurre. Las camas son muy cómodas y la ubicación excelente pero se ve bastante deteriorado tanto las habitaciones como el hotel en general.

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. We’re glad you enjoyed your time with us overall and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Warm regards, Ibis Rotorua Team

Una auténtica decepción

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Carmen Parejas - Comentarios confirmados ALL

Reservé y pagué una habitación con vistas a la ciudad y obtuve unas vistas a la fachada del Novotel. Como voy viajando, llegué al hotel a las 12:30 y me dijeron que mi habitación aún no estaba disponible. Bueno, no siempre se puede entrar antes. Sin problema. Volví a las 14:00 y, tras una larga y lenta cola, me adjudicaron una habitación en el primer piso con vistas al aparcamiento. Pedí en recepción que me dieran lo que había reservado y me adjudicaron una en un piso más alto con vistas a la fachada del hotel de al lado. O sea, me tomaron el pelo. El calentador de agua estaba inutilizable, muy sucio. Algún huésped había calentado leche, que a mí no me ofrecieron, y se había pegado. Además el filtro daba asco. Nadie lo había cambiado o sustituido. Soy cliente de la cadena desde hace años y me cuesta recordar un trato tan deleznable en ningún otro hotel. No volveré. Y encima te obligan a abrir un cargo en la tarjeta por si causas daños. Me molestó, y pensé que qué clase de clientes frecuentan el hotel, pero visto como estaba el calentador... Por lo menos podrían haberlo cambiado. Nada recomendable.

Estimado/a Carmen Z., Realmente lamento escuchar tu experiencia decepcionante. Es frustrante que no se cumplan las expectativas, especialmente en lo que respecta a la habitación reservada y sus vistas. Es comprensible sentirse decepcionado después de lidiar con problemas de disponibilidad de habitaciones, preocupaciones de limpieza y el trato inconsistente de nuestro personal. Nos tomamos todos los comentarios en serio y sus comentarios se compartirán con el equipo para garantizar que abordamos estos problemas. Es inaceptable que haya recibido un calentador de agua sucio y que el servicio varíe tanto entre huéspedes. Queremos que cada huésped se sienta valorado y tenga una experiencia positiva. También tomamos nota de sus inquietudes sobre la preautorización en su tarjeta y el manejo de la bebida de bienvenida, y trabajaremos para garantizar una comunicación más clara y un estándar de servicio más consistente en el futuro. Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios y esperamos realizar mejoras para futuros huéspedes. Reciba un cordial saludo. Edward Judd General Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.200 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 1.789 opiniones 6/10 Habitación
  • 1.231 opiniones 7.9/10 Servicio
  • 33 opiniones 5.4/10 Internet
  • 699 opiniones 5.8/10 Limpieza
  • 421 opiniones 5.9/10 Desayuno
  • 184 opiniones 4.3/10 Comida
  • 70 opiniones 8.2/10 Piscina

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