Hotel Novotel Bucharest City Centre 4 sterren

heel goed

Ervaring zoals het hoort. Dus zeer tevreden

Naast de kamer upgrade heb je ook toegang tot de vip lounge. Een rijkelijk gevulde frigo ( elke dag aangevuld ) de VIP lounge met een mooi uitzicht; op verschillende tijdstippen hapjes aanwezig, alsook alle fris- en alcoholische dranken. De executive kamers zijn voorlopig nog de oude standaard; ze zijn groot en rustig. Men is aan een renovatie bezig Het hotel zelf ligt aan de rand van Old town en is goed bereikbaar met openbaar vervoer, het heeft ook een taxi automaat ( bestellen en geen corrupte taxi’s ). Er is ook een geldautomaat in het hotel. Er is een mooi restaurant/bar op gelijkvloers. Het ontbijt is goed en wordt tijdig aangevuld. Zelf heb ik het hotel een toer laten organiseren wat makkelijk en praktisch was. De service die dit hotel biedt is zeer hoog.

klant vriendelijk en goed

- Goede, wat kleine kamer met voldoende comfort. - Uitstekend ontbijt, professionele omkadering. - Vriendelijk personeel. - Ik was veel in de kamer omdat ik daar werk tussen bezoeken door en omdat het buiten erg warm was. Maar er was veel lawaai te horen in de kamer (704) (boren en hakken met hamer en beitel). De schoonmaakdame zei dat het lawaai van buiten kwam, en dat beaamde men aan de receptie. Nochtans hoorde en voelde ik aan de muren dat het lawaai van binnen kwam. Omdat ik aandrong, zou een man aan de receptie het nakijken en mij iets laten weten: heb niets meer van hem vernomen. Op maandag meldde ik dat opnieuw aan de receptie en de man die toen van dienst was, bevestigde meteen dat het om constructiewerken ging op de 9de verdieping IN het hotel. Hij vroeg of hij de werken moest laten stilleggen. Ik vond dat niet nodig, want in een hotel is er niet veel keuze, maar ik stelde het eerlijke antwoord op prijs. Het antwoord van alle anderen heb ik als een belediging ervaren. Ik doe mijn best om loyalty-punten op te bouwen en wordt dan graag met respect behandeld. Een melding en verontschuldiging vooraf (eventueel een compensatie), in plaats van te doen alsof het lawaai van buiten komt, zou professioneler geweest zijn. Ook de lobby en de bar zijn lawaaierig. De muziekkeuze is niet mijn ding (veel gedreun in de bassen) en de muziek staat erg luid. In de bar, die alleen door een paar wijnrekken van de lobby is gescheiden, was een andere maar even hinderlijke muziek te horen. De combinatie van twee verschillende muziekbronnen in één ruimte is totaal overbodig en onaangenaam. Wellicht is het een idee om zachte klassieke muziek te laten spelen? Is er wel muziek nodig? Met vriendelijke groeten

Professionele aanpak, nette kamers en goede accommodatie.

De verzorging bij Novotel in Boekarest is echt goed. Personeel is vriendelijk en doet er alles aan om je een aangenaam verblijf te laten hebben. De kamers zijn echter wel verouderd.

Aangenaam verblijf ,verzorgde en nette kamers . Verzorgd ontbijt . Vriendelijk personeel .

goed hotel, vlotte bediening, check in en uit vlot verlopen, ontbijt vers en veel om lekker te kunnen genieten van een stevig ontbijt. Kamers ruim en proper, badkamer zeer proper. Restaurant en bar vriendelijke en vlotte bediening, eten lekker en mooi verzorgd.

Buiten de drukte bij het ontbijt (maar het personeel deed al het mogelijke om het op te lossen), kunnen we geen minpunten opnoemen: - zeer goed gelegen - zeer vriendelijke mensen die echt hun best doen om te helpen - lekker ontbijt - ruime, rustige kamers met airco - ...

Chauffeur was netjes op tijd op het vliegveld. Personeel receptie en bar uitermate vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt was super! Kamer en badkamer naar wens. Alles goed schoon.

Vriendelijk en gastvrij ontvangst uitstekend ontbijt en goede wijnbar

Alles was zoals het hoort

Zeer centraal gelegen maakt de buitenkant indruk, de architectuur is een mix van oud en modern. Verplaatsing buiten de stad kan een tijdje duren, gezien het verkeer in Boekarest hectisch kan zijn; Ook weinig ruimte om te parkeren/wachten aan de voorzijde. De lobby is groots en de lobbybar biedt een ruim gevoel en het is er goed eten. Medewerkers zijn allemaal aardig en meegaand. We hadden een grote hoekkamer (upgrade), met zitkamer, aparte slaapkamer en een grote badkamer, met alle voorzieningen/toiletartikelen. Goede airco. Alles brandschoon. Kamer was stil, behalve de eerste nacht toen er een soort van zangwedstrijd gaande was, maar het werd nooit overdreven lastig. Kleine executive lounge boven, goed voor een drankje en snacks voor het avondeten, niet meer. Ontbijt was wat je kunt verwachten van Novotel: zeer goed en voldoende, opnieuw in een mooie en grote/hoge ruimte. We hebben de spa / zwembad niet uitgeprobeerd, maar het is een fijne extra. Alles beschouwd zeker het geld waard.

Midden in de oude centrum van Boekarest. Geweldige locatie! Geweldig personeel