Sofitel Hangzhou Westlake 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.9/5 126 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Sofitel Hangzhou Westlake - Image 1
Sofitel Hangzhou Westlake - Image 2
Sofitel Hangzhou Westlake - Image 3
Sofitel Hangzhou Westlake - Image 4
333 West Lake Avenue, Zhejiang Province, 333 Westlake Avenue, Shangcheng, 310002 HANGZHOU, China

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Unieke ligging aan het Westelijke Meer, de winkels en het centrum zijn gemakkelijk bereikbaar.

  • 233 compleet ingerichte kamers en suites met een oosters design en Franse invloeden.

  • Restaurants met internationale gerechten en gerechten uit Hangzhou.

  • Sky Garden Lounge op het dak met een adembenemend uitzicht op het Westelijke Meer en de stad.

  • Balzaal met veel daglicht en een terras met een uitzicht van 180° op het Westelijke Meer.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Sofitel Hangzhou Westlake

333 West Lake Avenue, Zhejiang Province, 333 Westlake Avenue, Shangcheng
310002 HANGZHOU
China

Gps:30.245555, 120.161623

Telefoon
Fax +86 571 8707 8383

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.9/5  126 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  938 beoordelingen

地點優越、早餐非常好的索菲特

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Julien F Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

疫情間有住過，當時行政酒廊沒開，只記得大堂吧的中式下午茶好吃，這次入住的原因主要就是酒店地點好，就在西湖邊上，早上去逛西湖方便。酒店升級沒有杭州另一家索菲特大方，房間也是老幹部風格的裝飾，這次行政酒廊有開，嘗試了一下，下午茶餐點OK，歡樂時光略為差點。但沒想到第二天的早餐，品質這麼好。從酸奶、鹹菜、溫州糯米飯、麵包奶油，每樣品質都非常好。腐乳、脆醃黃瓜，真的沒吃過這麼好吃的。這家酒店最特別的一點，是提供在地茶，在酒廊和房間，喝的是杭州的西湖龍井和九曲紅梅，茶包都是特製的。就為了早餐和茶，就值得再來一次。這家酒店硬體雖然有點舊，但工作人員的服務態度都非常熱情，有讓人賓至如歸的感覺。

涌金门外的索菲特

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Sailor630 Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

房间设施偏老，但保养和卫生打扫非常干净。会员友善度一般。普通房型装修较老，房型升级也只是换不同朝向，行政楼层房型近年重装修过会好一些。餐饮一般。

尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住杭州索菲特西湖大酒店并花费您的宝贵时间给予我们反馈。对于在您入住期间未能让您有满意体验，我们深感抱歉。我们非常重视您的意见，已和相关部门反馈了您的意见，继续对员工进行服务意识方面的培训，加强服务的主动性；餐厅也将根据客人的喜好，定时调整菜单，为客人提供珍馐美味。希望您下次到来时，我们能为您提供一次不同的体验。杭州索菲特西湖大酒店

感受一般，服务水平和质量比其它集团来说差距明显

Tripadvisor-waardering 2.0/5

xuxu2000379 Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

整体非常一般，指的是个人感受。其实出行最直接的感受就是来自酒店人员的接触对待。 在这个酒店，我感受到了前台人员的不耐烦，是的，她们就是不耐烦。 为什么这么说？我在办理入住的时候，前台恨不能马上让我消失，不知道她自己的嘀咕什么自言自语的。办理入住中途的时候她突然叫另外一个人来，她走了，是的，她走了，她直接就走了。也不给和我们说一下原因。非常让人觉得奇怪和尴尬。 后续办理的人员主打也是一个不耐烦，快速办理，几乎不和我们对视说话。 重要的是，我是金卡会员，会员的权益消失了，什么欢迎饮品是没有的，理都不理我一下。 非常失望和让人觉得无语的一次入住经历。

Fijne locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jochem Zaken - ALL bevestigde berichten

Na corona kun je goed merken dat er geen Europees management meer is. O.a goed te merken aan ontbijt. Ook de finesse is er niet meer.

Vriendelijk hotel.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Fred V Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zeer dicht bij westlake, goed en goedkoop hotel, echter lunch moet men apart bij bestellen. De kamers zijn schoon en worden dagelijks bij gehouden. Het licht aan een doodlopend zijstraatje ongeveer 100 meter vanaf westlake.

Dear FredvdVen, Thanks for writing a review on Tripadvisor and sharing your experience. I am happy to know that you've enjoyed your time here with us, will share with our team, it is our hope to welcome you back again in nearly future. Anna Shi Guest Experience Manager Sofitel Hangzhou Westlake

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.650 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 1.988 beoordelingen 8/10 Kamer
  • 2.770 beoordelingen 8.9/10 Service
  • 19 beoordelingen 5.4/10 Wifi
  • 1.330 beoordelingen 5.9/10 Sfeer
  • 952 beoordelingen 5.8/10 Voorzieningen
  • 933 beoordelingen 9.3/10 Ontbijt
  • 708 beoordelingen 8.7/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hangzhou

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.