ibis Aracatuba 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 507 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 20 minutos de carro do Aeroporto de Araçatuba.

  • A apenas 4 minutos de carro do Terminal Rodoviário de Araçatuba.

  • A 2 minutos de carro da Rodovia Marechal Rondon.

  • Os animais de estimação são bem-vindos! Os animais de pequeno porte são muito bem-vindos.

  • É permitida a estadia a uma criança no mesmo quarto dos pais.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Aracatuba

Avenida Brasilia 2500, Jardim Nova Iorque
16018000 ARACATUBA
Brasil

GPS:-21.23123, -50.4395

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN GRILL

Pratos regionais rústicos e grandes clássicos brasileiros cozinhados à sua frente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.8/5  507 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  618 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Guilherme C. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olha, nunca tive problema em realizar o check-in na rede Accor. Porém, nesta última oportunidade, foi lamentável. Não bastasse a demora em ser atendido, mas a dificuldade da atendente em conseguir liberar os quartos. Outra reclamação: houve a cobrança em valor diferente ao que informava o aplicativo (onde foi feito a reserva). Segundo informou a atendente, apesar do café da manhã estar incluído na reserva, a da minha filha de 09 anos teria que ser pago à parte. Também não me recordo em ter sido cobrado por este valor em outra hospedagem na rede. Fica aqui meu relato.

Prezado Guilherme, Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que o processo de check-in não tenha atendido suas expectativas. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nosso atendimento e garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência tranquila desde a chegada. Em relação à cobrança do café da manhã, informamos que as políticas de tarifas podem variar conforme a idade das crianças e a reserva realizada. Pedimos desculpas por qualquer confusão que isso possa ter causado. Suas observações são importantes para nós e serão consideradas em nossas análises internas. Agradecemos novamente por seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma futura estadia. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Sergio D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A descarga estava vazando e ficou a noite inteira fazendo barulho , pois enchia a caixa acoplada até o nível da boia. Das últimas vezes tive outros problemas, e sempre que vou para Araçatuba fico lá, mas vou procurar outro hotel.

Prezado Sergio D. A., Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber sobre a situação com a descarga e os problemas recorrentes que você enfrentou em suas estadias. Sua satisfação é muito importante para nós e levaremos suas observações em consideração para melhorias. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Antonio A. L. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel precisa de reformas, ambiente (corredores, banheiros, apartamentos e móveis) desgastados com o tempo.

Prezado Antônio A. L. R., Agradecemos por compartilhar suas impressões. Lamentamos que a condição do hotel não tenha atendido suas expectativas. Suas observações sobre a necessidade de reformas serão consideradas em nosso processo de avaliação contínua, pois buscamos sempre a melhoria em nossos serviços e instalações. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Eb C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto 261 está com a porta do banheiro muito suja, está sem a soleira da porta do banheiro, e o gancho para a toalha também está faltando.

Olá, Sr. C.! Muito obrigado por compartilhar a sua avaliação sobre o Ibis Araçatuba. Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua hospedagem conosco, apesar das observações do quarto. Estamos em reforma nos quartos, aprovamos um investimento de quase 2 milhões de reais. Temos um extenso cronograma de obras e reformas, como a troca permanente de enxoval, troca do controle e manutenção do ar-condicionado, troca do piso do quarto e do banheiro, limpeza de carpetes, pintura de paredes e portas, troca dos móveis, Tv’s e atualização do quarto. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve, de preferência nos quartos reformados. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.5/5

Adir L. D. A. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Vide acima. Café da manhã muito bom, com bom atendimento das meninas.

Prezado Adir, Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que a temperatura do frigobar e o aquecimento da água não tenham atendido suas expectativas. É gratificante saber que você apreciou o café da manhã e o atendimento. Suas observações são valiosas para nós. Atenciosamente, Edicarlos Rodrigues Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 86 comentários 9.6/10 Localização
  • 489 comentários 2.6/10 Quarto
  • 380 comentários 8.7/10 Serviço
  • 12 comentários 5.3/10 Internet
  • 229 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 219 comentários 1.9/10 Conforto
  • 207 comentários 2.3/10 Limpeza
  • 132 comentários 2.1/10 Atmosfera

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