Cara Sonia, agradecemos a sua preferência e feedback. Foi um prazer recebê-lo nas nossas instalações e esperamos sinceramente que, apesar do descontentamento com o pequeno-almoço oferecido, tenha desfrutado de uma agradável estadia na nossa companhia. Esclarecemos que suspendemos o nosso habitual buffet matinal no âmbito das medidas de combate à atual situação sanitária que vivemos. Contudo, oferecemos uma alternativa, com menor diversidade mas assente na máxima qualidade. Esperamos sinceramente que compreenda. Será um prazer recebê-la novamente, esperamos que possa voltar em breve. Com os nossos melhores cumprimentos, Christophe ARTELS, Hotel Manager

Cara Janaina, agradecemos o seu simpático comentário. Tivemos muito gosto em recebê-la e ficamos satisfeitos por ter apreciado a sua estadia connosco. Procuramos manter as nossas tarifas competitivas, em linha com a oferta assegurada — e oferecer facilidades, como o acesso a refeições preparadas, para uma experiência prática. Aproveitamos apenas para informar que disponibilizamos almofadas extra mediante pedido — e para partilhar que as nossas camas são particularmente referenciadas pelo conforto proporcionado. Todavia, lamentamos não ter atendido as suas expectativas neste ponto. Esperamos sinceramente que possa voltar. Atenciosamente, Christophe ARTELS, Hotel Manager

Querida Catarina Xavier De , Foi um prazer recebê-lo e é com satisfação que ficamos a saber que teve uma agradável experiência na nossa companhia, designadamente graças à nossa conveniente localização. Atenciosamente, Christophe ARTELS, Hotel Manager

Estimado(a) Hóspede, agradecemos o seu generoso comentário. Ficamos satisfeitos em saber que fomos ao encontro das suas necessidades e que tirou proveito de todo o conforto que temos para oferecer. Estamos, igualmente, gratos pelo reconhecimento dado ao atendimento por parte da nossa equipa. As dimensões das nossas acomodações estão dentro da média encontrada na cidade e esperamos que este não seja motivo para não voltar, pois gostaríamos bastante de o/a voltar a receber. Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Com os nossos melhores cumprimentos, Christophe ARTELS, Hotel Manager