ibis budget Charleroi Airport 1 estrela

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.160 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • WIFI grátis no hotel

  • Receção aberta 24 horas

  • Parque de estacionamento coberto e seguro

  • Serviço de transporte de ligação pago

  • Pacote "Estacione, durma e voe" disponível

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Charleroi Airport

33, Avenue Jean Mermoz
6220 Charleroi
Bélgica

GPS:50.474255, 4.482537

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Propriedade 100% não fumadores

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.160 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  995 comentários

Quarto muito limpo

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Relação qualidade - preço boa. Quarto limpo. Bom ambiente.

Caro(a) hóspede, agradecemos a preferência e feedback. Foi um prazer receber a sua presença no nosso hotel e é com grande satisfação que tomamos conhecimento do seu contentamento com aspetos tão relevantes como o bom atendimento na receção. Porém, lamentamos a lacuna sentida no pequeno-almoço. Poderá ter sido uma circunstância excecional, mas saiba que a situação vai ser analisada. O bem-estar dos nossos hóspedes é a nossa prioridade. Ficaríamos felizes com o seu regresso. Atenciosamente, Christophe ARTELS, Hotel Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Leandro Amigos - Comentários confirmados de ALL

Tudo correu bem, mas tendo em conta o preço poderiam facilitar e deixar ficar as malas sem pagamento extra.

Caro Leandro, estamos gratos pela sua preferência e tão simpático comentário. Prezamos muito ter merecido a sua confiança e é com entusiasmo que sabemos ter apreciado a sua estadia connosco, principalmente, devido à localização e conforto que oferecemos. Aproveitamos a oportunidade para esclarecer que a tarifa aplicada para guardar bagagem se encontra a baixo da média encontrada na cidade. No entanto, iremos ter em consideração o que nos diz. É gratificante saber que se sentiu bem recebido e que o atendimento da nossa equipa se mostrou cordial. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Christophe ARTELS, Hotel Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom

Caro(a) hóspede, agradecemos a sua preferência e comentário. Ficamos contentes que tenha apreciado a sua estadia e encontrado vantagem em nossos serviços como o transfer e a proximidade do aeroporto. Em relação à diversidade mencionada, gostaríamos de destacar que oferecemos uma variedade de comodidades, como quartos renovados e um café da manhã com várias opções para iniciar bem o dia. Lamentamos se encontrou alguma limitação no que diz respeito à velocidade da conexão à internet. Agradecemos o feedback e estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Gratos pela sua visita, ansiamos recebê-lo(a) novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Christophe ARTELS, Hotel Manager

Longe do Aeroporto

Nota clientes Avis 3.0/5

Raquel C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ao chegar perguntar se queria taxi p levE O aeroporto, pagando 10 euros por quarto. TUDO FUNCIONA EM ESQUEMA. De manhã mandaram entrar num taxi j ocupado com pessosa grandes e eu nem cabia sentada no banco. Finjem que nem entendemenfiam as nossas malas..e dizem que é assim e não há, opção. Sao apenas 10 minutos em que ganharam 20 euros e forcaram pessoas que nao se conhecem irem juntas. No wuRto é normal e sem insonorização entre quatos. Mas oferecem tampoes para dormir

Dear Raquel, Thank you very much for the time you have taken to let us know your opinion about your stay at Hotel Ibis Budget Charleroi Aeroport. We're glad that our proximity to the airport was a highlight for you, as we strive to offer convenience to our guests with our location and shuttle services. Regarding your experience with the taxi service, we apologize for any discomfort you may have experienced. Our shuttle service, as detailed in our hotel's information, is designed to provide a convenient transfer to the airport, and we regret if this was not properly communicated to you. Please rest assured that we do not condone any scheming and take such accusations seriously, as we work closely with trusted taxi partners to ensure guest satisfaction. We understand the importance of comfort and safety during travel, and it is never our intention for guests to feel otherwise. The entire team hope that we have the pleasure of seeing you in the future. Best regards, Christophe ARTELS, Hotel Manager

Insonorização dentro do hotel péssima

Nota clientes Avis 1.5/5

Miguel Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pensei que o ruído dos aviões seria um problema, mas não se ouvem dentro do hotel. Dentro do hotel os ruídos são um problema muito grave, sendo impossível descansar a partir das 4 horas da manhã por constante bater de portas que ouvem com enorme estrondo. Se o objetivo é descansar não vale a pena ficar no hotel.

Caro Miguel, agradecemos o tempo despendido a partilhar o seu feedback. Foi com prazer que a recebemos, logo lamentamos não ter estado à altura das suas expectativas nesta ocasião. De facto, contamos com um bom isolamento acústico exterior, no entanto, entendemos que o ruído interior possa ter causado algum desconforto. Levamos as suas observações a sério e trabalharemos para melhorar a insonorização, garantindo um ambiente mais tranquilo para nossos hóspedes. Relativamente ao espaço e ao pequeno-almoço, estamos constantemente trabalhando para melhorar as nossas instalações e serviços, e a sua opinião é muito importante para nós. Não hesite em contactar-nos diretamente para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Christophe ARTELS, Hotel Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 2.286 comentários 8.5/10 Localização
  • 2.119 comentários 5/10 Quarto
  • 1.800 comentários 8.7/10 Serviço
  • 36 comentários 8.9/10 Internet
  • 1.374 comentários 2.9/10 Conforto
  • 703 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 570 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 251 comentários 3.2/10 Comodidades

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