ibis La Ciotat

ibis La Ciotat 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 778 recensioni

vedi sulla mappa

I plus dell'hotel

  • Stazione di ricarica per auto elettriche

  • Piscina all'aperto riscaldata

  • Vista mare

  • Catering tradizionale

  • Camere Family con terrazza

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

ibis La Ciotat

515 Avenue de la tramontane, Athelia IV
13600 LA CIOTAT
Francia

Coordinate GPS:43.2058, 5.60147

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Bistro 515 Grill

Da un capo all'altro della sala, potrete osservare la vista panoramica che domina La Ciotat e avrete anche la possibilità di vedere il nostro staff cucinare in diretta carne e pesce fresco sulla griglia.

Le nostre sistemazioni

Calda, moderna  e accogliente, con un letto soffice, un bagno funzionale. La stanza ibis ha tutto ciò che occorre per piacere

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  778 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  558 recensioni

Nessuno parlava Italiano alla reception ...

Giudizio clienti 0.5/5

Davide A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera sufficiente (cara per il prezzo) Non particolarmente pulita Personale alla reception nessuno parlava Italiano Costi da sostenere non previsti: il parcheggio (tra l'altro caro per il servizio) Colazione volutamente non consumata perchè il rapporto prezzo/qualità/quantità era scadente

Signor A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis La Ciotat. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. E un peccato che non fossi presente il giorno del vostro soggiorno, dato che io parlo italiano. Infatti, offriamo un parcheggio privato a 10€/notte con videosorveglianza 24/7 a tutti i nostri ospiti. Tuttavia, non è obbligatorio, il parcheggio gratuito è disponibile a 700 metri dall'hotel. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor A., i miei più cordiali saluti Sara Reception Hôtel Ibis et Restaurant Bistro 515 Grill – LA CIOTAT 515, avenue de la Tramontane – ZI Athélia 4 – 13600 La Ciotat Tél.: +33 4 42 71 34 00 Fax : +33 4 42 71 34 01 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

Non vale 170€ a notte

Giudizio clienti 3.0/5

Patricio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Albergo molto bello ma non c’era niente da fare oltre la piscina,all’estero c’era un campo di bocce,ping-pong e altre attività ma lo staff non aveva le palline e le racchette,una serie di bocce,niente quindi inutile come cosa,il calcetto all’interno della hall era a 1€ e ripeto con 170€ a notte mi aspettavo fosse gratuito,al mio arrivo non mi è stato consegnato il mio solito drink di omaggio come cliente platinum,ma mi è stato chiesto subito di pagare l’ammontare con carta,il pos del albergo non aveva contactless e io non avendo la carta fisica ho dovuto pagare in contanti e per lo più trattato come un delinquente perché non davo garanzie,ho sempre prenotato su ibis per lavoro e non mi hanno mai chiesto di pagare subito e nemmeno una riserva di 500€ per due notti,ripeto troppo caro per quello che c’era,non c’era frigo bar,c’era solo una asciugamano a testa per la doccia e la cosa che più mi ha dato fastidio è stato che non sono riuscito ad aprire le finestre per far circolare l’aria all’interno della camera e asciugare la roba usata al mare…

Caro Singor. Q., Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci un commento. Apprezziamo sempre i feedback e li consideriamo un'opportunità per migliorare i nostri servizi. Siamo lieti che il vostro soggiorno sia stato complessivamente positivo e ci scusiamo per gli inconvenienti che hanno condizionato la vostra vacanza. Ci troviamo a circa 10 minuti di auto dal porto e facciamo del nostro meglio per creare attività all'interno della nostra struttura sia per i bambini che per gli adulti. Il nostro calcio balilla è a vostra disposizione per 1€/partita, come in qualsiasi altro bar o ristorante in Francia a causa della tassa imposta di recente. Ci scusiamo per l'incidente al suo arrivo, in quanto ha diritto a un drink di benvenuto grazie al suo status di Platinum e speriamo che le sia stato servito durante il suo soggiorno. Informiamo i nostri ospiti prima dell'arrivo e nell'e-mail di conferma che richiediamo un credito fisico all'arrivo per i nostri registri. Blocchiamo l'intero soggiorno e un supplemento di 50 €/persona/giorno per tutti gli extra (parcheggio, colazione, bar). Se ciò non fosse possibile, chiediamo il pagamento del soggiorno direttamente all'arrivo per evitare qualsiasi inconveniente alla partenza. Infine, per motivi di sicurezza, nessuna finestra può essere aperta completamente. Tuttavia, tutti i finestrini sono a ribalta. Spero di essere riuscita a spiegare alcune delle vostre domande e di rivedervi presto. Per ulteriori informazioni, potete sempre chiamarci in anticipo. Cordiali saluti, Sara IBIS La Ciotat

Soggiorno rilassante

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona la posizione piscina ok rilassante nel suo insieme. Un unico appunto al menu del ristorante lo renderei più ampio aggiungendo qualche specialità regionale

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Thomas - receptionist Hôtel Ibis et Restaurant Bistro 515 Grill – LA CIOTAT 515, avenue de la Tramontane – ZI Athélia 4 – 13600 La Ciotat Tél.: +33 4 42 71 34 00 Fax : +33 4 42 71 34 01 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

conosco questo hotel da molti anni lo trovo peggiorato

Giudizio clienti 2.5/5

Andrea Azienda - Avvisi confermati di ALL

ho pernottato una sola notte in viaggio di lavoro. arrivato alle 16:00 circa , al momento del check in chiedo di eseguire subito il pagamento per non perdere tempo al mattino . mi viene risposto che se pago anticipato devo versare una cauzione di 50 euro . perche?? ho gia' fornito il mio numero di CB alla prenotazione e questa modfalita' di cauzione per un pagamento anticipato non la ho mai incontrata in 30 anni di viaggi di lavoro e MAI con IBIS. arrivato in camera mi assegnano una camera per disabili (io non sono disabile ) il bagno e' adatto a chi si muove in carrozzina ma non e' confortevole per una persona non disabile. l'hotel non sembrava affatto pieno durante il soggiorno, eventualmenete avrei gradito al momento della prenotazione una segnalazione circa il tipo di camera disponibile. la biancheria da letto presenta le federe del cuscino particolari che non ho mai visto da IBIS e mai in nessun altro hotel al mondo. era molto ruvida e presentava una superfice goffrata invece che liscia sembrava quasi che mancasse una federa esterna. il contatto col viso non era affatto piacevole . ero stanco e non ho avuto voglia di lamentarmi alla reception , per lavoro sono abituato a dormire in posti anche peggiori , ma mai mi sono trovato cosi male in un IBIS. andrea

Signor V., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis La Ciotat. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Emmy ROS. Hôtel Ibis et Restaurant Bistro 515 Grill – LA CIOTAT 515, avenue de la Tramontane – ZI Athélia 4 – 13600 La Ciotat Tél.: +33 4 42 71 34 00 Fax : +33 4 42 71 34 01 h5… ibishotel.com - accorhotels.com

Pessima gestione

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

gabriellaaQ9587RP Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel buono ma con una gestione davvero pessima. Le signorine alla reception sono quanto di più negativo abbia incontrato in anni di lavoro. Mi farebbe piacere un giorno confrontarmi con il direttore. Camere più o meno pulite.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 139 recensioni 7.1/10 Colazione
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