Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.5/5 534 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Semplice accesso a La Valentine, Aubagne, Gémenos - A50, uscita 5

  • Ampio parcheggio all'aperto, custodito, gratuito

  • 9 sale riunioni completamente attrezzate in grado di ospitare da 2 a 180 persone

  • Ristorante con terrazza a bordo piscina

  • Piscina all'aperto - area giochi per bambini - campo di pétanque

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne

184 Avenue de St Menet
13011 MARSIGLIA
Francia

Coordinate GPS:43.287101, 5.510384

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

NOVOTEL CAFE

Scoprite il ristorante del Novotel Marsiglia Est Porte d'Aubagne: Piatti fatti in casa ispirati alla cucina locale. Un ambiente idilliaco con una terrazza a bordo piscina, ideale per un pasto rilassante e piacevole. Buon divertimento!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  3.5/5  534 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  673 recensioni

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Giudizio clienti 1.0/5

M. V. Azienda - Avvisi confermati di ALL

E' la prima volta che vengono cambiate le porte della mia stanza durante il mio soggiorno senza preavviso e avevamo una fiera e siamo rientrati a mezzanotte e siamo dovuti riscendere in reception e aspettare il Vs impiegato perchè ci cambiasse le chiavi un hotel a 4 stelle è diverso nemmeno un bottiglia d'acqua in camera e il distributore di acqua al piano senza bicchiere 2 cimice nel letto

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il M. nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti

Hotel datato poco fuzionale.

Giudizio clienti 1.0/5

Sandro Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel datato, ha un solo ascensore vecchio e piccolo per i clienti e spesso usato dagli inservienti. La reception e' poco accogliente, volevano una cauzione di 600€, rifiutata la stessa, hanno preteso il pagamento anticipato del soggiorno (neanche al peggior cliente si chiede di pagare in anticipo). La chiave della camera e' stata sostituita per ben tre volte, l'aria condizionata non funzionava bene, nottate da sauna senza dormire per il caldo. La luce del bagno si spegneva da sola sembrava di essere in discoteca, il secondo giorno non essendoci carta igienica ci hanno fornito dei tovaglioli di carta. Mercoledi' 19/7/2023 non c'erano asciugamani per la piscina. Un hotel da rinnovare e soprattutto migliorate l'educazione ed i modi del personale alla reception.

Signor s., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Manuel

Vacanza a Marsiglia

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

cristinap240 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Prenotare questo Hotel è stato un errore. Al nostro arrivo nessun addetto alla reception parlava italiano , l' arredamento della Camera è vecchio , manca la cassaforte , la moquette macchiata e non è insonorizzata. La struttura è lontanissima dai principali punti di interesse e non ci sono mezzi pubblici. Abbiamo mangiato nel Ristorante : prezzo alto rispetto ai prodotti offerti. Le note positive sono : il campo da tennis e una bella piscina . Adeguata la colazione.

Mediocre

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

penelopo78 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Una notte soltanto sulla via per Barcellona. Arriviamo alle 15.30 e al check in ci dicono che non hanno ancora una camera pulita. Ci dicono di aspettare prima 40 min, poi altri 20. Vabbe', non il migliore degli inizi. La notte era gia' stata pagati in luglio il giorno della prenotazione e qui pre-autorizzano altri 70€ per gli extra. Vabbe'. Camera mediocre, vecchiotta e con wc e doccia in stanze separate. Aircon buona, metto buono, ce un divano, vista piscina. Frigobar ok. Colazione a buffet valida, molta scelta anche se ho trovato di meglio. Per 104 € immaginavo qualcosa di meglio ma magari sbagliavo io.

OK se siete di passaggio.

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Okonomiyaki8 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel tipico di questa catena abbastanza datato e in zona periferica. Camere con letto matrimoniale non grande, ma con materasso confortevole. Prima colazione non indimenticabile. Personale gentile. Parcheggio gratuito. Va bene per una notte di transito.

Good morning, Thank you for taking the time to share your past experience with us. We are happy to read that your stay has met all your expectations. We will share your encouragement with all of our staff. You make them the most beautiful rewards. The bedding is new and we are delighted that you enjoyed his comfort. We hope to have the privilege of welcoming you at the Novotel Marseille Est during your next visit to Marseille and wish you an happy New Year. Best regards, GENNARO William Front Office Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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